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Vivinavi Los Angeles
AOLのキャンセルについて

Free talk
#1
  • fiesta
  • 2006/04/06 06:06

AOLをキャンセルしようと思っています。
キャンセルの方法やそれがいかに大変かということは以前にあったトピを参考にさせて頂きました。
古いトピは既に書き込みが不可能だったのでこちらで質問させて下さい。

無事に電話でキャンセルできた方、インターネットはキャンセルの電話と同時(或いは手続きが終了した数日後)に打ち切られましたか?
それとも支払いしてあるその月の月末まで使えましたか?
3月末に銀行口座から4月分の使用料が引き落とされたばかりなので(前払いと認識しています)できれば今月いっぱいは使用したいと思っています。
今キャンセルして残りの日にちを日割りで返金などということはできないと思いますので。
今キャンセルするとすぐにサービスを止められてしまうならもう少し後にしようかと思っています。
でもあまり月末に近づいて今月末の引き落としを止めるのに間に合わないと困るし。
月途中でキャンセルしてもその月いっぱいは使えるようになってると一番よいのですが。
こんなケチなことを言ってないでさっさと解約するのが一番いいのはわかっていますが、経験された方どうだったか教えてください。

#2
  • miw
  • 2006/04/06 (Thu) 09:17
  • Report

一昨日(4日)に脱会したばかりです。
私のBillingサイクルは毎月4日〜翌月の3日まででした。(前払い)
電話で脱会の意思を伝えたのは先月の16日でした。
残りを日割りで返金では無くBillingサイクルの最終日(3日)までという事でしたよ。
脱会の意思を伝えた後の2週間ほどは2ヶ月Freeにするから止めないで!というメールが何通が届きましたが
無視していたら本当に4日早朝には使えなくなってました。 多分夜中12時の時点で使えなくなっていたのかも。(^^;)
月末直前に電話すると手続き上遅いかもしれないので、今すぐに電話して脱会の意思を伝えた方が良いと思います!

#3
  • miw
  • 2006/04/06 (Thu) 09:26
  • Report

ちなみに、毎月銀行からの引き落としが私は10日前後だったので、毎月10日頃がBillingサイクルだと思っていたのですが実際は4日でした。
なのでFiestaさんの引き落としが月末でも実際のサイクルはその1週間くらい前かもしれません。
なので今すぐ電話した方が良いかもしれませんよ! Good luck!

#4
  • fiesta
  • 2006/04/07 (Fri) 04:42
  • Report

miwさん、ありがとうございました。
電話でキャンセルしてもすぐに止められるわけではなく、Billingサイクルの最終日までは使えるのですね。
なるべく早めに電話しようと思います。
ところでmiwさんは電話でキャンセルの際にはやっぱりしつこく引き止められましたか?

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