Mostrar todos empezando con los mas recientes

1.
Vivinavi Los Angeles
まさかトランプが勝つとは思わなかった。（1kview/43res）		 Chat Gratis Hoy 13:08
2.
Vivinavi Los Angeles
緊急車両に道を譲らなかった場合の違反（276view/13res）		 Preocupaciones / Consulta Hoy 11:42
3.
Vivinavi Hawai
キンダー＆エレメンタリーのアフタースクールプログラムについて（213view/5res）		 Preocupaciones / Consulta Hoy 08:16
4.
Vivinavi Los Angeles
グリーンカードのための健康診断（167view/1res）		 Preocupaciones / Consulta Ayer 17:39
5.
Vivinavi Los Angeles
暗号資産（69view/1res）		 IT / Tecnología Ayer 17:39
6.
Vivinavi Los Angeles
オレンジカウンティーの産婦人科（50view/0res）		 Preocupaciones / Consulta Ayer 17:38
7.
Vivinavi Los Angeles
日本旅行に関することは、何でもアリ、のトピ（674kview/4332res）		 Chat Gratis 2024/11/13 13:11
8.
Vivinavi Los Angeles
Palos Verdes パロスバーデスに住みたい（1kview/39res）		 Vivienda 2024/11/13 10:42
9.
Vivinavi Los Angeles
冷蔵庫の移動と廃棄処理（6kview/73res）		 Chat Gratis 2024/11/12 16:34
10.
Vivinavi Los Angeles
高齢者の方集まりましょう！！（264kview/862res）		 Chat Gratis 2024/11/12 16:22
Volver al principio de la lista
Tema

Vivinavi Los Angeles
Ebayで買ったものを返品したら・・・

Preocupaciones / Consulta
#1
  • いいべい子
  • 2009/08/07 10:58

Ebayで先日、お買い物をしたのですが、なんじゃこりゃ～と言う状態の物が届き、直ちにクレームを出し、返品したいと言うメールを送りました。幸い、売主もrefundしますと言ってくれ、paypalから５日前にfull refundしますと言うメールが届いたので、安心していたのですが、５日経っても、私の銀行口座に入金がありません。refundの通知を受けてから、実際に入金されるのって、そんなに時間がかかるものなのでしょうか??返品すべき品物は、入金を確認してから送付しようと思っているので、まだ手元にあります…。売主から、特に指定が無い場合は、普通郵便で返送していいのでしょうか??Ebay & paypal の契約内容を何度も確認したのですが、いまいち分かりにくいので、こちらに質問させて頂きました。アドバイス、宜しくお願いします。

#2
  • SAITA
  • 2009/08/07 (Fri) 13:59
  • Informe

そんなに時間がかかりませんよ。
相手にトラッキングの出来る方法で返品し それでも返金がない場合は PAYPALからクレームを出す事が可能ですよ。

#3

普通は返品が先で、それが届き次第返金されるのが一般的だと聞いたことがありますが。。。どうなんでしょうかね。

#6

アドバイスを有難うございます。Ebay初心者なので、おどおどしてました。相手にトラッキングの出来る方法での送付って、どんな方法があるのでしょうか?郵便局で保険をかけた場合の送料って結構高いようだし。。。

#5

私もよくeBayで買い物をしますが#3さんと同様、返品されてから返金されるのが一般的だと思うのですが・・・

銀行口座ではなく、Paypalアカウントをチェックされましたか?
Paypalアカウントにクレジットとなっているだけかもしれません。
私も以前、同じような事がありまたので。

#4

クレームは誰に出したのですか?セラー?それともペイパル?

普通、こういった場合、まずはセラーにクレームし、
それで解決しなければペイパルに仲介してもらいますよね。

ペイパルが仲介して、セラーが返金に応じた場合、
セラーから直接とぴぬしさんにお金がリファウンドされます。

セラーが、過失を認めない場合で、なおかつ、
ペイパルもそれ（セラーの過失）を証明できない場合は、
バイヤープロテクションで、ペイパルから
払った分のお金が入金されてきます。


とぴぬしさんの場合は、前者のようなので、
ペイパルとセラーの交渉で、セラーには支払いの義務が
発生しているけれど、支払い時期については、
セラー次第ということなのでは?

まぁ、商品が無事に返品されてくるまでは、
セラーもとぴぬしさんに返金するなんてことはありえないと思いますが。。。

返品の仕方については、セラーに確認してください。
どんな方法になったとしても、トラッキングは絶対につけて、送ってくださいね！

Good Luck!!

#7

郵便局のEMS、UPS、FEDEX、DHL等で送ればトラッキングで調べられます。

#8
  • cato
  • 2009/08/12 (Wed) 06:44
  • Informe

#5さんのおっしゃるようにペイパルにクレジットになってると思います。私も同じような経験しました。

Mostrar todo (8)

Plazo para rellenar “  Ebayで買ったものを返品したら・・・   ”   ha sido vencido.
Crear nuevo tema si desea continuar con el mismo tema.

Informar sobre este tema
Volver al principio de la página