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Vivinavi Niigata
これからの地方暮らしについて考えてみる（1kview/0res）		 Noticia Local 2021/09/09 08:35
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Vivinavi Saitama
埼玉縁結の出張販売（584view/0res）		 Gourmet 2021/09/09 08:28
5793.
Vivinavi Aichi
ロボットで弁当の陳列（891view/0res）		 Noticia Local 2021/09/09 08:23
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Vivinavi Kanagawa
Amazon x ライフ（954view/0res）		 Gourmet 2021/09/09 08:15
5795.
Vivinavi Kanagawa
Go to Eat かながわ　12月15日まで延長（904view/0res）		 Noticia Local 2021/09/09 08:13
5796.
Vivinavi Chiba
さいくるり　自転車のスタンプラリー（1kview/0res）		 Deportes 2021/09/09 08:11
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Vivinavi Chiba
GREEN BASEの市場直送海鮮BBQセット（882view/0res）		 Gourmet 2021/09/09 08:10
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Vivinavi Chiba
千葉県木更津市立東清小学校の学校説明会（724view/0res）		 Noticia Local 2021/09/09 08:08
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Vivinavi Hawai
customer service（8kview/7res）		 Pregunta 2021/09/08 21:30
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Vivinavi Yamaguchi
Wild Bunch Fest. 2021　中止（1kview/0res）		 Noticia Local 2021/09/08 12:59
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Vivinavi Niigata
これからの地方暮らしについて考えてみる

Noticia Local
#1
  • 涼子
  • mail
  • 2021/09/09 08:35

・日時　令和３年９月19日（日曜日）18:30～20:00（18:15受付開始）
・方法　Zoom（ミーティング）によるオンライン配信
・主催　新潟県
・共催　認定ＮＰＯ法人ふるさと回帰支援センター
・内容　ゲストトーク
　　　　　　◎わたしが新潟で暮らし始めた理由
　　　　　　◎パートナーとの出会いと、今の暮らし
　　　　　　◎移住の失敗談と乗り越えたストーリー
　　　　　　◎新潟に来たら寄ってもらいたい、おススメのお店
　　　　　　◎こんな方法で仕事を見つけました！
　　　　　　◎今だから言える、新潟のイイところ、ちょっと不便なところ
　　　　　　◎退屈だと思っていた田舎暮らしを満喫するちょっとしたコツ
・定員　30名
・参加費　無料

このトピックへの書き込みは2022/03/10 (Thu) 19:35に有効期限が終了しました。

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Vivinavi Saitama
埼玉縁結の出張販売

Gourmet
#1
  • みず
  • mail
  • 2021/09/09 08:28

エキュート大宮ノースで9月26日まで出張販売しているそうですよ。
フルーツサンド流行ってますね。

このトピックへの書き込みは2022/03/10 (Thu) 19:28に有効期限が終了しました。

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Vivinavi Aichi
ロボットで弁当の陳列

Noticia Local
#1
  • めめ
  • mail
  • 2021/09/09 08:23

国際展示場のワールドロボットサミットで弁当の陳列やトイレ掃除ができるロボットが紹介されたそうです。いよいよ人の仕事がなくなりそう。

このトピックへの書き込みは2022/03/10 (Thu) 19:23に有効期限が終了しました。

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Vivinavi Kanagawa
Amazon x ライフ

Gourmet
#1
  • シオン
  • mail
  • 2021/09/09 08:15

Amazonとライフが組んで、生鮮食品を届けられるようになるみたいです。
シニアの方にはいいかも！

このトピックへの書き込みは2022/03/10 (Thu) 19:15に有効期限が終了しました。

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Vivinavi Kanagawa
Go to Eat かながわ　12月15日まで延長

Noticia Local
#1
  • じんべえ
  • mail
  • 2021/09/09 08:13

Go to Eatが延長になるそうですね。
外食もなかなか難しいこの頃。

このトピックへの書き込みは2022/03/10 (Thu) 19:13に有効期限が終了しました。

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Vivinavi Chiba
さいくるり　自転車のスタンプラリー

Deportes
#1
  • リンダ
  • mail
  • 2021/09/09 08:11

さいくるり～きさライド×久留里線～【ロケ地＆グルメ巡りライドイベント】

開催期間：2021年10月30日（土）〜11月28日（日）
※事前販売開始は2021年10月1日（金）

開催場所：JR久留里線沿線地域（木更津市、君津市、袖ケ浦市）


面白そう

このトピックへの書き込みは2022/03/10 (Thu) 19:11に有効期限が終了しました。

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Vivinavi Chiba
GREEN BASEの市場直送海鮮BBQセット

Gourmet
#1
  • 前菜
  • mail
  • 2021/09/09 08:10

お得なBBQセットを提供しているそうです。

このトピックへの書き込みは2022/03/10 (Thu) 19:10に有効期限が終了しました。

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Vivinavi Chiba
千葉県木更津市立東清小学校の学校説明会

Noticia Local
#1
  • まり
  • mail
  • 2021/09/09 08:08

開催日　　：9月13日(月)、10月26日(火)、11月13日(土)、12月8日(水)
開始時間　：各日 10時20分～

https://www.fureai-cloud.jp/kisa-tousei-e

学校説明会をするそうです！応援したいです。

このトピックへの書き込みは2022/03/10 (Thu) 19:08に有効期限が終了しました。

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Vivinavi Hawai
customer service

Pregunta
#1
  • cocovita
  • mail
  • 2021/09/05 18:14

先日カヘカのドンキで返品した際とても不快な思いをし、疑問＆質問がある為ここに投稿させて頂きました。

•購入した商品の一部を返品•交換する為カスタマーサービスにてレシートを渡し、担当者がレジで操作しながら同時に別件で館内放送を流す。
•カード(debit)払いだったので数日後に銀行にdepositされると認識し、その場で交換したい商品をカードで支払いお店を出る。
（ここでうっかりしたのが、refundのレシートが無いのに気付かなかった事。）
•一週間後、口座に返金させていない事に気付き再度カスタマーサービスにて確認する。
•同じ担当者にオリジナルのレシートを見せるとdebitなのでcash refundと言われたが現金での返金はされていない。
•refundのレシートを貰っていないと言うと、cash refundはノーレシートと言われる。
•レシートの請求をするとRETURN TRANSACTIONという正規のレシートと違うコピーを見せられ、返金している事を告げられ納得の行かないまま帰宅する。

今思えば金額も微々たるものだし、ここで引き下がっていれば嫌な思いをせずに済んだのでしょう。しかしながら、白黒はっきりさせたい性格が仇になってしまいました。どう思い起こしても現金を貰っていないし、その証拠に私はいつもカード払いで現金、特に小銭はお財布に入れない主義です。もし小銭がお財布に入っていたら私の思い込みでしたがここまではっきりしていた為、再びカスタマーサービスへ💦

同じ担当者より記憶が曖昧な説明をされ、兎に角現金を受け取っていない事を主張するとあたかも言いがかりを付けるから仕方なく
声を荒げた言い方で返金されとても不快な思いをしました。最終的に返金されましたが、こんな思いをするならスルーすれば良かったとつくづく反省です(泣)

ハワイは15年近く住んでいるのでこれまでに何回かrefundをした経験がありますが、大型の小売店でcash refundのレシートが出ないことなどあるのでしょうか？　客側は返金された証拠がありません。私と同じ様なケースが無いのかと聞くとNOと返されましたが大変疑問に思います。
そして今回の事でレシートをもらう大切さを学びました。
もし私がアメリカ人だったら担当者は同じように接していなかったでしょう。クレーマーのような質の悪い客もいますが、今一度カスタマーサービスの心得を持って接して欲しかったと思います。国民性のギャップを痛感した出来事でした。

#4
  • nuiloamama
  • 2021/09/05 (Sun) 20:20
  • Report

こんにちは。
悔しい思いをされましたね。
ドンキではどうか判りませんが、キャッシュを扱う場所にはカメラが付いていませんかね？

何年も前ですが、ABCストアで日本から修学旅行で来た高校生がお財布を無くし困っていました。最後に利用したABCストアに尋ねたくても英語が通じず困っていたので通訳に入りました。
ABCストアのマネージャーは利用した時間帯とレジの場所を高校生に聞きレコーダーをチェックしてくれましたよ。
私も見ましたが、高校生は購入後にお財布をジャケットのポケットに入れる所まで、写っていました。

その後、最近ですが、私自身がクレジットカードを無くしてしまい、アラモアナのROSSで最後に購入した為、聞きに行って見ました。店員さんは、後ろへチェックに行ってくれましたが、貴方はクレジットカードをグレーの財布にしまっているのが確認されました。と教えてくれました。

なので、殆どのお店はレコーダーを設置しているのではないでしょうか？リファウンドをしてくれた店員では無く、最初にマネージャーを呼んでもらったら良かったかもしれませんね。

モヤモヤが早く晴れますように。何かストレス解消して下さいね。

#5
  • cocovita
  • 2021/09/05 (Sun) 21:04
  • Report

nuiloamamaさん

そうなんですね。レコーダーで確認出来ていれば一目瞭然、嫌な思いをせずに済んでいたはずです。
おそらくドンキでは対応していないのでしょう。担当者はスーパーバイザーでしたがあの対応には流石に憤りを感じました。
レシートは通常オリジナルとrefundをアタッチして渡さないのかと聞くと、cash refundの場合は渡さないらしく
他は他、ドンキはドンキのやり方があるそうです。レコーダーも含めシステムが旧式なのでしょう。
コメントを頂き大変参考になりました。ありがとうございます！

#6
  • ほのるる
  • 2021/09/06 (Mon) 22:09
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ドン・キホーテのカスタマーサービスは最低です。

キャッシャーさんが間違って、同じ商品を５回カウントして僕にチャージをしてしまい。
２回分は返金してくれましたが、レシートにまだ３回残ってました。

キャッシャーさんが２回分返金してあげてくださいと、言ったのにも関わらず、
カスタマーサービスの人間は、「貴方は同じ商品を３つ購入したんでしょう？」と、
言い出したので、「これ見ろよ。」と、言ったら、いやいや返金しやがった。

すげーうざかった。

#7
  • cocovita
  • 2021/09/07 (Tue) 00:31
  • Report

ほのるるさん

誰でも思い込みとか勘違いしたりしますが、自分の感情を相手にぶつけないで欲しいです。
私もあの日はもやもやして半日が台無しでした。

#8
  • コロナが悪い?
  • mail
  • 2021/09/08 (Wed) 21:30
  • Report

ここはハワイです アメリカです
アメリカではクレジットカードを使いましょう｡

キャッシュをくれようとしてもう断ればいい カードの方にリファンドしてもらってください｡

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このトピックへの書き込みは2022/03/10 (Thu) 08:30に有効期限が終了しました。

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Vivinavi Yamaguchi
Wild Bunch Fest. 2021　中止

Noticia Local
#1
  • るん
  • mail
  • 2021/09/08 12:59

中止が決まったそうですね。

このトピックへの書き込みは2022/03/09 (Wed) 23:59に有効期限が終了しました。

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