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Topic

Vivinavi Los Angeles
レストランのぼったくり

Problem / Need advice
#1
  • guy
  • 2006/01/05 05:42

先日、某有名レストランで食事をしました。ところが後日クレジット会社から送られてきた請求書の金額が払った金額と違ったのでレストランの方にBillのコピーを送ってもらいました。そしたらビックリする事にウェイターが勝手に金額を変えている事を発見しました。(ちなみにチップは18%置きました)レストランと数日に渡って連絡を取った結果、勝手に書かれたチップ代は返ってくるものの、誤りの一言もなく本当に不愉快な思いをしました。みなさんはこんな経験ってありますか?ここから消費者センターなど、どーにかレストラン側にきちんと対応させる方法をご存知でしたら教えて下さい。

#14

#7のyoshi21さん、カードマンチャント会社の人に聞いたことあるけど、こっちの人はよく計算違いするのでTipの金額を変えてはいけないと言ってましたよ。

30+5=45とかなってる時もあるんですよ。こういう場合はTip$5だけ貰い、合計金額をアジャストします。決してTip$15にして$15いただいたらいけないんです。
Tipを付け足す所ではお客さんの計算間違いはよくあることなので合計金額よりTipの金額を変えてはいけないのです。


30+5=25なんていう時もあるしね。
全く算数習ったことあるの?って思ってしまいますよね。

#13

>#1さんは、きっと、合計欄をブランクにしたままだったんでしょうね。<

チップをキャッシュで置く場合BillのTips の欄にCashと書き、Totalの欄は忘れないようにすれば、トラブルは避けられます。

ご承知のようにこの国は数字に非常に弱いので、自分で気をつけないと損をしてしまうことがよくあります。

オーダーしてないものがチャージされたりしてることもあるので、Bill
はよく確認されたほうがいいと思います。(ときどきチャージを付け忘れてて得をするときもありますが・・・)

#12

日本人の悪い癖で、確認しないでサインする人多くないですか?僕の場合必ず総額を確認してからサインします。去年だけでも3回間違いに気づきました。

#15

私の義父はアメリカ人ですが、以前、「誤った」ことをした際「謝らなかった」のでちょっと頭にきてそれを指摘したら、「誰が悪いということを言ったって問題の解決にはならない」ときたもんだ。
アメリカ人ってそういうメンタリティーの人が多い気がする。

#16

#15さんに同感。
訴訟社会だからですかね。イヤですよねえ、アメリカ人のそういうところ。

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