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• エドッコ3
• 2012/01/07 (Sat) 10:26
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私も詳しくはないんですが、我が家でもワイヤレスで HP の All-in-One プリンターを使っています。でも同じようなトラブルには出っくわしませんでした。YouTube まで遅くなったとありますが、PC へのインターネット接続もワイヤレスで行っているんですよね。

プリンターのソフトを取り除いても症状が変わらないと言うことは、そのソフトによるワイヤレスの機能が乱されたまま残ってしまっているような気がします。私だったらまず、モデムもワイヤレスルーターもリセットします。つまりそれらの電源を一度切ってまた繋げます。それでも症状が変わらない場合、PC のワイヤレス設定をリフレッシュしてみますね。

それで PC 自体のインターネット接続が元に戻ったなら、プリンターのソフトを再インストールしますが、その際、Express Install と Custom Install があるはずですが、Custom の方を選び、いろいろ選択があるうちで、とりあえず、プリンターを動かす最低条件のプリンタードライバーだけインストールします。

その後ワイヤレスの設定があるなら、プリンターをオンにしておき、ワイヤレスプリンターのサーチになると思います。プリンターをうまく探せたらそれ以降は聞かれる通りに進めればいいんじゃないですか。私が推測できるのはそんなところです。

もし、プリンターに有線 LAN の Ethernet 接続や USB 接続もあり、ルーターや PC の近くならそれらの接続もアリですね。

• asamidon
• 2012/01/08 (Sun) 22:46
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プリンターのメーカーと機種は何でしょうか?
LANはどんな接続方法をとっていますかルータからすべてをWiFiでつないでいますか?
ルーターとプリンター、PCの位置関係はどんな感じですか。
またプリンターのアドレスは自動取得ですかそれとも固定ですか?
また動画が遅いのはプリンターではなく何か別の原因も考えられませんか?たとえばご主人と同時に違うパソコンで動画を見ているなど。
色々書きましたが、もっと詳しい情報が無いと解決は難しいと思います。

• こまったチャン
• 2012/01/09 (Mon) 10:02
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エドッコ３さん、ありがとうございます。

モデムなどは何十回もリセットしていますが変化ありません。やはり他の人は問題なく使えているんですね・・・

Ｐｒｏｖｉｄｅｒに問い合わせたところアップグレードすればスピードの問題はなくなるから少し高いプランにすればいい、と言われました。あまり解決にならないためすぐに電話を切りましたが・・・

ＰＣのワイヤレス設定をリフレッシュする、というのはまだやっていないかもしれません。私が意味がわかっていないだけでやっている可能性もありますが、具体的にどのような作業でしょうか?

また、近いうちに引っ越すのですが、その際に新しいところでネット回線をつなぐのでそのときにはもう少し早くなればと思います。それで変わらない場合は・・・・考えただけでも恐ろしいです（苦笑）。そのときには、メカオンチの夫婦二人では無理なのでわかる人を家に呼ぶことになると思いますが・・・

今は事情があってワイヤレスかＵＳＢ接続しか出来なかったのでワイヤレスにしているのですが引っ越したらＥｔｈｅｒｎｅｔも試してみます。

• じゃあ
• 2012/01/09 (Mon) 10:02
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では、プリンタをワイヤレスから外す、つまりLANから外すとインターネットの接続スピードは元に戻りますか?