최신내용부터 전체표시

1.
비비나비 로스앤젤레스
ドジャーズのチケット（4kview/78res）		 스포츠 오늘 18:10
2.
비비나비 로스앤젤레스
まさかトランプが勝つとは思わなかった。（195view/11res）		 프리토크 오늘 18:04
3.
비비나비 로스앤젤레스
独り言Plus（301kview/3720res）		 프리토크 오늘 08:36
4.
비비나비 댈러스
2歳以下の子供が通える学校（960view/0res）		 배우기 오늘 03:16
5.
비비나비 댈러스
探してます〜日本語でヨガかピラティス（777view/0res）		 미용 / 건강 오늘 03:15
6.
비비나비 하와이
家賃上がってますね〜　コンド買うなら何処が良い？？（310view/7res）		 거주 어제 22:37
7.
비비나비 하와이
後から歯科の保険除外（402view/3res）		 질문 어제 16:49
8.
비비나비 교토
自殺志願者オンリーの掲示板（63kview/98res）		 프리토크 어제 14:25
9.
비비나비 로스앤젤레스
Palos Verdes パロスバーデスに住みたい（1kview/37res）		 거주 2024/11/05 16:03
10.
비비나비 로스앤젤레스
【必読】まもなく CZ社の６種類がロスターから削除されます（440view/34res）		 프리토크 2024/11/05 14:16
리스트 맨 앞으로 돌아가기
토픽

비비나비 로스앤젤레스
ホットメールがブロックされてしまい、解除の仕方がわかりません

프리토크
#1
  • Hotmailがブロックされてしまいました
  • 2016/01/08 18:05

お正月に 日本に帰国 その際に母親のPCからホットメールにアクセスした際に
マイクロソフトに不正アクセスとされ、アカウントをブロックされてしまい 既に３週間が経過。
以前登録した電話番号は、現在使われておらずコードを取得することはできません。また
メールでのコード取得は可能ですが、リカバリーリクエストまでたどり着きましたが
マイクロソフトよりリクエストを拒否されてしまいました。
カスタマーサービスに電話もしましたが、たらい回しで 何の解決もされていません。
フリーメールですが 長年使用しており、大切な情報がメールに入っている為
どうにか解決できる方法をご存知の方が いらっしゃいましたら是非 ご教示くださいます様 お願いいたします

#2
  • Limonada
  • 2016/01/08 (Fri) 19:05
  • 신고

私も日本へ帰国した際、同じ目に遭いました。結局日本滞在中は一度もアクセスできませんでしたが、アメリカに戻ってきて、自分のPCからは普通にアクセスできました。

#3
  • 紅夜叉
  • 2016/01/09 (Sat) 10:08
  • 신고

フリーメイルでもログイン、パスワードで
コンピュータが違ってもアクセスできるのでは。
他のコンピュータを使ったらアクセスできなくなるのも不便です。

#4
  • 倍金萬
  • 2016/01/09 (Sat) 13:03
  • 신고

トピ主さんのヘルプにはなれませんが、私も旅行で羽田に着いてスマホの
電源を入れたら、Skype だったか Facebook だったか、いきなり
「国外から接続を試みているようで、本人である確認ができるまで接続はできません、
再度現在地でロッグインを試みて下さい」とメッセージが入りました。

幸い空で覚えているパスワードだったんで事なきを得ましたが、
これらのアプリは IP アドレスか何かで国別を常時監視しているみたいで、
国外からの不正アクセスを防止しているのでしょうかね。

ホットメールは登録された普通のロッグインだけでは入れなかったのでしょうか。
あぁそうだ、最近は Windows 自体何かトラブるとEメールアドレスとパスワード以外に
何かを聞かれ、一時的なコードをそれ自体のEメールアドレスとは違う補助の
登録されているアドレスか電話番号へテキストで送ると出るので、
それと同じようなものですかね。

전체표시(4)

“ ホットメールがブロックされてしまい、解除の仕方がわかりません ” 에 대해 기입한 내용의 유효기간이 끝났습니다
계속해서 토픽을 유지하려면 새로운 토픽을 작성하세요

이 토픽을 신고하기
페이지 맨 윗부분으로