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Vivinavi Los Angeles日本製、と謳っての商品販売!?
- #1
-
- 日本製?
- 2005/03/17 04:04
些細な事で、と思われるかも知れませんが、意見を聞かせて頂けると嬉しいです。長文申し訳ないです。
ネット販売である電化製品を探し、3社の選択肢で迷い、そのCA州にある会社のセールスと製品情報をメール交換し、Panasonicとか他2社の有名日本メーカーではない、一番安価な商品(聞いた事のないメーカー名)に決めました。
ウエブ上でハッキリと「Japan made」と明記してある点を重要視し、他の2点よりもフューチャーが多い、という理由からです。
実際に現物が届くと、本体、箱、説明書、どこを探しても、Made in Japanとは明記されていないし、そのメーカー名さえ、どこにも明記されてない。本体に書かれてる商品名などもネット上の写真と違う。
セールスに電話してアメリカ人の責任者と直接話したら、「大阪の会社から直接買い付けてる。(だから)日本製。本体にメーカー名が書いてなくとも、このネット上で書かれているこのメーカーの製品。単なるステッカーの問題だから、お望みなら、送り返してくればこのネット上と同じ名称のステッカーを貼ってやる。今まで6千個(と言ったと思う)売ったのに、こんなクレームつけられたのは君が初めてだ!」、とかって論点をすり替えられたりもして。
日本で売られてる(日本から買付けた)商品だから日本製、という主張は絶対にオカシイし、日本でも中国製や韓国製の商品は幾らでも流通しています。無表示の現物で、どこ製とどう証明出来るのか?
Imported from Japanという明記ならまだしも、Made in Japanとウエブ上で謳って明記してるのは誤解を招く。
私もそれに釣られて買ったし、False Adだと思うんです。(昔、日本の地名をつけた寿司屋に行ったら、握ってる職人さん全て、韓国人だった事があり、それと同じ印象を受けます)
確かソニーやオリンパスの日本メーカーでも、中国や韓国の工場で生産していたら、本体裏とかにはそう明記されてるし、米国アパレルメーカーでも、Chinese madeとかって絶対に明記されてます。
オーディオ製品やTVでも、SonyやPanaのは高価でも高品質、Target等格安店で売られてるMagnavox等は安価で、どんな商品であれ、払った金銭価値に品質が比例するのは当然。それがメーカーの信用度だと思います。
$30も安い→それなりの製品の可能性高しだとは覚悟してても、信頼度の高い日本製かどうかも不明となった今、より納得がいかない。
Sonyとロゴの書いてない商品を、「Sonyだ」と言われて信じますか?日本製かどうかも確認とれない代物を前に、日本製だと主張されて、信じますか?
製品の原産地表記は、食品なら食品、工業製品なら工業製品のそれぞれの法律なり条例で定められているはず。
特に、合衆国のその手の法律は厳格だと思うし、抜け目があると、すぐに訴訟になると思われる。
でも、そんな国で商売してるくせに表記してない位だから、商品によっては明記義務の有無とかないんでしょうか?
どなたかご存知の方います?
返品する事で電話は切りましたが、返送代金は私もちで(Invoiceにも自己負担と書いてある)、支払い価格から差引された額しか返金しないとの事で、何とも後味が悪い。
返金作業さえ終わり、明記に関しての知識が少し判明したら、それがしのBureauにレポートしようと思ってます。
今回は良い勉強になりました。皆さんもご注意あれ。
- #2
-
- 貿易の専門家
- 2005/03/17 (Thu) 07:05
- Informe
返金が終わったら州のconsumer affairsに報告したらどうですか?
インターネットでMADE IN JAPANと謳われてるページを印刷して証拠として
提出してください。また返品前にその商品の全てを写真撮って証拠にして下さい。もちろん箱も6面全部撮るといいでしょう。
アメリカでは輸入品は全て原産国を必ず明記しないといけないことになっています。その法律に触れている可能性がありますから、返送代金も戻ってくる可能性はありますよ。
例えブランドもの(グッチなど)でも
中国で半完成品を作ってそれをイタリアに送ってくみ上げ検査しMADE IN ITALYと表記することは日常茶飯的に行われていますから原産国表示だけを信じるのも?かなと思います。
- #3
-
- Beautiful Sunset
- 2005/03/18 (Fri) 01:03
- Informe
いわゆる「日本製」をブランドとして使った商法ですよね。
例えばSONY。(他の大手メーカーもそうだと思いますが)
SONYの商品を扱うにはSONYからauthorizeされなければ売ることはできません。
なので、勝手にメーカー名をウェブサイトで使って販売する行為自体違法なのではと思うのですが。
どうしても日本製にこだわるのでしたら、ある程度名の知れているメーカーにするのが一番かと思います。
- #4
-
長々ご苦労様でしたぁ
あ、寿司屋で韓国人が握ってた経験を騙されたと感じてるようだけど、
日本のフレンチやイタリアンや中華は
ご当地の名前を使ってる店も多いけど日本人シェフの店がほとんどじゃんねぇ。それを日本では普通に食べてたでしょぉ?
日本人以外が握る寿司は寿司じゃないって、ちょっとねぇ。
オンラインショップではさ、送料自己負担で返金に応じるのって普通だと思うよ。まだ返金に応じてくれただけいいと思うよ。
ネット上の情報が間違ってるけんはさぁ「Imported from Japanという明記ならまだしも」ということは相手に伝えたらどう答えた?
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