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หัวข้อประเด็น (Topic)

วิวินาวิ ลอสแอนเจลิส
歯医者でひどい目にあいましたがどうしたらいいでしょう?

สนทนาฟรี
#1
  • 歯医者９１１
  • 2012/02/29 09:27

奥歯のブリッジを２年前に入れました。でもそれからその周りの歯茎だけ痛くなりそのうち臭うようになりました。
同じ歯医者にクリーニングの際相談しましたが差し歯は臭う事もあるし歯茎も年齢のせいもあると言われたのでそのままにしていました。
その後、そのブリッジがかけてしまいもう一度作り直してもらいました。
それから半年後に突然そのブリッジが外れてしまい
これは信用ならないと思い２カ所違う歯医者に行って聞いてみた所、歯の奥に菌が入って虫歯になっているので神経治療をし直し、もしかすると抜かなくなてならないかもしれないと言われました。
またもの凄い治療費がかかる上、歯を失うかもしれません。

元の歯医者に責任を取ってもらえるでしょうか?
歯医者のコンプレイン、返金、これからかかる治療費、法的手段などはどのようにしたらいいか知っている方教えて下さい。


保険会社に聞いてみるつもりですが保険会社にも治療費を返金してもらいたいです。
でないと新しい歯を居れる際２年しか経っていないので保険がきかないと思われるます。

また、どこかリーズナブルで腕の良い歯医者さんを知っている方いましたら教えて下さい。

宜しくお願いします。

#2

私も以前、同じような目に遭い結局抜歯しました。
どちらの歯医者ですか?
あまり参考になるお話は出来ないと思いますが
メールアドレスを入力していただけたら連絡いたします。

#3

もし、その歯医者がCDA(California Dental Asso.)の
メンバーだったらCDAにコンプレインしてみたらどうでしょうか?
800.232.7645

#4

酷い歯科医ですね、大事な歯を返せ！と責任取ってもらいましょう。リーズナブルで腕の良い歯科医があったら私も通いたい・・・高額で腕の良い歯科医で治療中。安心感に包まれてはいるけど・・・高い。でも、麻酔のかけ方だったり、使用する薬剤の説明など詳細にしてくれるから文句は言えないかな。

#5

いい歯医者は宣伝する必要がないから広告が出てるような所は私だったらまず選ばないですね。それから地域性が出るんで、安い地域はべらぼうに治療費取れないですよね。Ｔｏｒｒａｎｃｅなんかも一部はそうだと思います。
それから大学病院は教育機関なんですけど、あまり難しい状態の場合、例えばインプラントもしくは４本以上のブリッジのケースは、学生にあまりやらせずに専門の科にまわされるので、すでに歯科医師免許を持ってる人たちが担当することになると思います。治療費は安くなりますが、そこもやはり教育機関であるわけですから、問題は時間が一般開業医より結構かかるというのが難点だと思います。

１つに絞らずに複数周って自分が納得する所に行ってみて下さい。周ってる内にかなり専門知識もついてくると思いますしね。

#6

＃５さんに同意。
宣伝している所の方が危ないですね。
私は医療の分野に従事しているのですが、腕の良い歯医者、医者は自分を売り込むことは一切ありません。口コミでどんどん大きくなっていきます。
歯を失うのはつらいですね。現在私の友人も歯医者ではないですが、痛い目に遭って私のアドバイスを求めてきました。医療関係者がミスを認めるか認めないかは日系か、被害者が日本人かという事が大きいです。日本人同士の場合、当事者だけの金銭的な示談で解決したほうが医者にとっては都合がいいんです。解決しておかなければ日系コミュニティー内のうわさがとまらなくなります。これが、アメリカ人になると金銭だけにはとどまりません。裁判、医師免許にまで事態が拡大するので歯医者は絶対ミスを認めません。米系の歯医者であれば、専門機関に相談するのが一番です。

#9

２年前に新しいブリッジ被せた時点でオープンマージン（歯とクラウン/ブリッジの間に隙間があること）だったのかもしれません。（その隙間に食べ物が詰まって虫歯の菌が入り込む原因になります。）ブリッジを被せたときに、レントゲンはとりましたか?とっていればオープンマージンだったかどうか確認できるので、有力な証拠になると思います。本来ですと、オープンマージンならセメントする前に歯科技工士に返して作り直すんですけどね。。。それか、そのお医者さんが虫歯の部分を全部取り除かなかったとか。。。その場合は、ブリッジを被せている状況でレントゲンを取っても、虫歯の部分がブリッジのせいで見えないことがありますので、証拠不十分になるかも。訴訟系のことはよくわからないので申し訳ありませんが、お大事にしてください。

#10

「オープンマージン 歯科医」で検索かけると、このトピがヒットします。

なぜ検索したかというと、オープンマージンがあったほうがブラシが届くので虫歯になりにくいのではと思ったからです。（もしかしたら私のブリッジの認識が間違っているかもしれません）私の歯医者が言うには虫歯になりやすいのは、歯と歯が接触している部分だと言ってます。

私が思うにこのトピ主さんは、半年ごとのチェックをしていなかったように思えます。

＞それから半年後に突然そのブリッジが外れてしまい

ブリッジが外れるのは、つないでいる両端の歯が弱っていたからだと思います。そういうのはチェックの時に見つかると思います。
色々事情はあるでしょうが、ブリッジをするという選択しかなかったのでしょうか?ブリッジが両端の歯もダメにするのは自明の理かと思います。

#11

#9さん、歯科助手さんですか? 状況から考えてオープンマージンが原因でブリッジの歯から膿が出ている（臭いにおいがするという所見から）とは考えられないと思います。もしその可能性があったとしても、その程度の細菌侵入は二次う蝕（虫歯）になるぐらいです。むしろ膿を出す可能性がブリッジにあるとしたらオーバーマージンの方ですが、状況からしてそれは考えられないと推測します。
虫歯の取り残しも完全否定はしませんが、膿が出ている状況はそれ以外に原因があると推測します。
#10さんのオープンコンタクト（歯間が空いている）に関しては、確かに歯の間が虫歯になりやすいというのは確かなんですが、結論から言うと隙間は空いているとむしろもっとひどい状況を生みます。英語の読み通りでコンタクト、つまり接触していなければいけないんです。日本語は接触点、つまり点で隣の歯と接触してる状態です。

＞＞ブリッジが外れるのは、つないでいる両端の歯が弱っていたからだと思います。そういうのはチェックの時に見つかると思います。
色々事情はあるでしょうが、ブリッジをするという選択しかなかったのでしょうか?ブリッジが両端の歯もダメにするのは自明の理かと思います。

恐らくここがポイントだと思います。私がインプラントや４本以上のブリッジの話に前回触れたのは、初診の段階で、正常なかみ合わせを含めた残りの歯やその周辺の骨、顎、筋肉、顎運動などの状況を正確にこの先生が把握してなかった可能性があるからです。
その中でも特筆すべきはかみ合わせの部分です。いくら歯茎（歯肉）、歯根（ＲｏｏｔＣａｎａｌ）、金属（ブリッジ）の全ての治療が完璧に行われたとしても、一番大事なかみ合わせが失敗してしまってはどうしようもないです。
かみ合わせの分野は歯科ではもっとも重要な分野と言ってもいいぐらいで、そこが崩れると、歯やその周辺に留まらず、重度のときはあらゆる全身疾患を引き起こします。
素直に言ってかみ合わせをしっかり治療出来る先生というだけで、かなり信頼して間違いないと思います。

前回は長くなると思って専門的なコメントを控えたんですが、他の方から様々な意見も出てきたので、トピ主さんの今後の参考に少しでもなればと思い、今回は２回目のコメントをさせて頂きました。

#12

＞安い地域はべらぼうに治療費取れないですよね。

安い地域とはどんな所でしょうか。

金持ちが多く住んでいるとべらぼうに治療費を取り、低所得者が多く住んでいるエリアでは安い治療費と解釈すれば良いですか。

となると低所得者が多く住んでいるエリアで食料品等を買えば、同じメーカーの商品でも安く買える、とイメージしますが。

#13

#11さん、勉強になります。
質問なのですが、ブリッジのかみ合わせが悪く、このような症状が起きた場合（この場合はブリッジが高すぎてブリッジの両側の歯に負担がかかり過ぎたのでしょうか?）、なぜ神経治療になってしまうんでしょうか?
トピ

#14

すみません、書いてる途中に投稿されてしまいました。
（続きです。）
トピずれすみません。
負担がかかりすぎて歯に大きなヒビが入り、それが原因で神経治療ですか?

#10さん、オープンマージンで開いている部分に歯ブラシが届くとは限りません。その部分が歯茎に覆われてる可能性もありますし。

#15

私はブリッジじゃないですが、ＲｏｏｔＣａｎａｌをやってもらってクラウン、その後その歯医者がいやで別の歯医者に移ったときに前の歯医者でやってもらったところがオープンマージンであることがわかりました。

オープンマージンがあると食べ物の残りかすなどが詰まったりしてそれが虫歯や化膿の原因になったりするのでオープンマージンは放っておくべきではないと言われたため、前の歯医者に支払った治療費を返して欲しいと言いました。

が、「再治療を無料でしてあげるのでもう一回来て下さい」と言われました。とにかく返金には応じないの一点張りで大変でした。私はもともとその歯医者から他の歯医者に変えた理由が「腕が悪いと思ったから」だったので、他の歯医者で治療してもらいたいので返金して欲しい旨を伝えましたが、その後無視されました。

保険会社に確認したりいろいろ大変でしたが、仕方がないので現金で払った分はキープしていいから保険会社には請求しないように頼んで現金分（いくらか覚えていませんが結構な金額でした）は溝に捨てました。

保険会社曰く、オープンマージンがある場合は治療がコンプリートしてないため保険金を支払いできないとのことでした。なので、どなたかもおっしゃっていましたが、レントゲン、大事です。

治療のあとにもレントゲンを取るはずなので、取っていないとなれば歯医者の落ち度だと思いますが・・・・きちんとした歯医者であれば必ず取っていると思いますよ。

あんまり参考にならないかもしれませんが・・・・ オープンマージン、あなどれません！

クラウンの場合は私の持っていた保険は数年に一回しか同じ歯に使えない、見たいなポリシーがあったので

#16

歯科勤めさんへ、
DDSのハンドル名を使えないので、DDSです,でコメントしています。

神経治療はすでに最初の治療段階で行われていたんですよね?
トピ主さんの場合、想像で様々なことが考えられるんですが、まずRootCanal（根の治療）の充填物（神経の替わりになるゴム状の物）を入れた段階でのレントゲンの状態は単純に大事なことなのは言うまでもないことです。ここで緊密に入っていないと根の先から感染の原因を作って、再度治療やり直しということになります。後神経を取った段階で歯は弱くなりますので、二回目以降の神経治療は出来る限り避けたい所です。抜く可能性を他の先生が言われてるのもそれが原因かもしれません。単純に膿はここから来ている可能性もあります。
次に考えられるのが、食物（細菌）の流れが歯肉や歯茎方向に向かって強い炎症を起こしてしまうPerio abscess（歯周膿瘍）。原因は沢山あるのですが、俳膿（膿）の所見はあるものの非常に強い痛みを伴うので、多分トピ主さんの状態には当たらないと想像します。因みに#10さんが仰っていたオープンコンタクトなどもこの症状の原因になり得ます。

最後に考えられるのがかみ合わせ。Endodontist（Rootcanalの専門家）の方々と全て議論をつき合わせてないので、俳膿（膿）所見などは議論の余地があると思うのですが、かみ合わせ不正からの外傷性咬合（もしくは咬合性外傷、英語ではOcclusalTrauma)の疑いも十分にあると思います。通常は歯茎の方に強い力がかかる状態なんですが、歯の根にも力がかかり炎症を起こして膿が出るのではないかと私の個人的意見として持っているということです。（これは先ほど言いましたように専門家と意見を交わしたいと思っているところです。病名は違うのですが現にこの症状と疑われるものがあるので、それは指摘してみたい所です。）
どちらにしても神経がすでにない歯（失活歯）だとしたら、ブリッジの支台歯（土台）は通常よりもかむ力に対しての抵抗は弱いですから、より正確なかみ合わせの診断と調整が必要になると思われます。

#17

＃５さんの意見、私も全く同感。
この日本人の歯医者は日系電話帳その他にちょくちょく広告を出していた。
保険がないので泣く泣く大金をはたきブリッジを作ったのですが、数年（
４〜５年）でブリッジが取れてしまいました。もちろん広告を出している
歯医者の全てがヤブとは言えないだろうが、頭から信用しない方がいいで
しょう。
当然何年補償という訳ではないので、壊れたブリッジをただでは修理しな
いので、他の歯医者に見てもらったら支えている歯が腐ってしまっている
ので入れ歯にしなければダメだろう。修理費は＄3500くらいかかるとの事。
本当にあのヤブの歯大工には思い出しても腹がたち歯ぎしりしてます。

#18

#17さん、もし入れ歯（義歯）にするなら、あまり若い先生の所に行かない方がいいですよ。最近はインプラントばっかりでちゃんと入れ歯作れる先生が減ってるんですよ。極端な話、入れ歯に関してはリタイア寸前のおじいちゃん先生とかの方が逆にいいと思います。
ヒドイ目に遭った上に追い討ちをかけるようで申し訳ないのですが、一応常識として持っておいて下さい。

#19

＞ヤブの歯大工には思い出しても腹がたち歯ぎしりしてます。

「歯大工」面白い表現ですね。
まあ、歯は元の歯の質、手入（日常、半年ごとのチェック。）れが悪ければ、どんどん進行しますよ。
私の感じでは、歯の質８割、歯科医の技術２割くらいかと思います。

#20

DDSさんへ。
レスが遅れまして申し訳ありません。
トピ主さんが最初の段階で神経治療を受けたかどうかは特に記載のないのでわかりませんが、
確かに
＞ここで緊密に入っていないと根の先から感染の原因を作って、再度治療やり直しということになります。
という可能性でトピ主さんが神経治療が必要というのは十分ありえますね。納得です。
もし最初の段階で違う歯科医院で神経治療を受けていてそれが不完全だったのなら、
コンプレインすべき対象は神経治療を受けた歯科医院・・・?
神経治療もブリッジも同じ歯科医院でしたら、ちょっとひどいですね。。。

トラウマによる炎症もありえますね。
私も下の前歯にトラウマによる炎症がありますので、あ、あのことね、、、という感じです。
DDSさん、すごい！

トピ主さんの問題、早く解決するといいですね。

#21

トピずれですみませんが、トーランスの某歯医者でX-rayとクリーニング済ませたらホワイトニングキットをプレゼントと日系雑誌で宣伝していて行ったのですが、去年まで通っていた歯医者では特に虫歯なしと言われていたのにそこでは全部で8本！治療が必要といわれ（治療見積もりは全部でかなりの額でした）、しかもX-ray,クリーニング済んだからホワイトニングキットをくれと言ったらクリーニングキット用の歯形を取るのに（治療後）型が変わってしまう可能性があるので治療が全部終わってから（8本ですよ！）進呈すると。。。アホらしくなって通院止めました。皆さんもこういう歯医者にお気をつけあれ。

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