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Vivinavi Los Angeles
Ｔｈｅ Ｔｏｌｌ Ｒｏａｄｓ

Problem / Need advice
#1
  • ＬＡすきすき
  • mail
  • 2010/03/19 17:56

1月にＬＡ旅行中、サンディエゴへレンタカーで訪れた時だと思うのですが
Ｃａｔａｌｉｎａ Ｖｉｅｗ Ｎｏｒｔｈ Ｌａｎｅ１２という道路で通行料を未払いということで罰金が発生している様なのです・・・・
ＡＴＳからは通知は届いてなくて クレジットカードの使用明細のなかに
レンタカー会社の支払った覚えの無い
WWWHERTZRENTALFINECOMという利用先があり、レンタカー会社にて調べてもらったところ 上記の内容のため ＡＴＳへ情報開示するための手数料らしく
ＡＴＳより通知が届く。とのこと。

有料道路があることを知らず、支払い場所があったことすら気づきませんでした。
カタリナ辺りで道を間違えて Ｕターンしたのは覚えています。

この通知が日本の我が家まで届く間 期間が開き過ぎて罰金の額が増えはしないか心配です。現に、今年の１月２９日の出来事で１月半が経過してます。

英語は旅行会話ぐらいしか話せず、ヒアリングも苦手でＡＴＳへ直接たずねる事もできません。どなたか 詳しく支払い方法と この罰金が免除になる方法を教えていただけないでしょうか?

#2
  • ムーチョロコモコ
  • 2010/03/19 (Fri) 18:50
  • Report

FasTrak® レーン（日本でいうところのATC専用レーン）から有料道路に入ったのですね。
一般のレーンから入っていれば、当然、料金所(Toll Gate) があり、そこで通行料を払えば
いいのですが、FasTrak® レーンには料金所がありませんからねえ。
罰金と言ってもたいした金額ではありませんので、授業料だと思ったらいいのでは?
（55ドル＋通行料です。）

#3

私も１度FasTrakを通り越し罰金の知らせ来ましたがすぐに通知に載ってる電話番号に電話し正直に"料金支払い口のレーンを見逃しFasTrakに入ってしまって後戻りできずそのまま通り過ぎざるをえなかった"と説明したら向こうのコンピューターで私の前科がなかったのを確かめ無効にしてくれました
後でわざわざ無効の手紙まで送ってくれましたのでトピ主さんも誰か英語の話せる友達に電話してもらったらいいですよ
海外旅行者だったらなおさら許される可能性あります

#4
  • ＬＡすきすき
  • 2010/03/23 (Tue) 07:01
  • Report

アドバイス有難うございます！！とても参考になりました。
TOLL ROADSへメールを送り、へたくそながらも英文で頑張ってみました。 数回 送受信を繰り返し、違反金も半額にしていただき FAS TRAKの説明内容もいただき 更に、違反の瞬間を映した写真まで添付されて 送ってきました。
来年ＬＡへ行った時は 同じミスを犯さないように気をつけようと思います。
今回の旅行では駐車違反もやってしまい いろいろありましたが それでもやっぱりＬＡが好きです！！
また困ったときはアドバイスお願いします！！
この度は有難うございました！！

#5

ＬＡすきすきさん、私も同じ請求書が来ました。
私の場合ブースで支払いをしたのに、対応した係員がレシートをくれなかったのをなんとなく不思議に思いながら通過したら
払っていない事になっていました。
私もメールでやり取りしたいと思っているのでどこへ送ったらいいのかメールアドレス教えて頂けませんか。
請求書に記載が無いようなのでお願いします。

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