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หัวข้อประเด็น (Topic)

วิวินาวิ ฮาวาย
PUA レストランカードについて

คำถาม / สอบถาม
#1
  • Min
  • 2020/11/29 00:10

ニュースで11/20着を目安にレストランカードがPUAの方に送られていくと、見たのですが、まだ届いてないと言う方はいますか？
貰える条件は、あるんでしょうか？
私には、まだ届いていません…

#2

Minさん、ご参考までに。

レストランカードが届いたPUA受給者の方々いわく、ここで結果が分かるそうです。
↓

https://www.hawaiirestaurantcard.com/?fbclid=IwAR2HOjZJ0KwQgY3981K8pd0BOTgYs5Vx5iOF-zBfjPAdGF0KcneNzQAFlFc

UI受給者がレストランカードを受け取った時期では、PUA受給者の場合は却下ステータスになっていましたが今はPUAデータも入り結果が分かるそうです。

UI対象のレストランカードでは郵送ミスも多く起きていたので、その理由が考えられる場合はレストランカードサイト内に書かれている連絡先に問い合わせると再発行してくれます。

UIと同じ制限ルールだそうで、9月末時点でpendingの週があった場合は却下されているようです。ステータスが却下になった場合は詳しい理由について以下に問い合わせるといいです。
↓

808-586-8970にかけて# 3をプッシュして下さい
#1 UI existing claim
#2 UI new claim
#3 PUA ←ココです。

UIと同様、12月15日までしかカードが使えないようなので一刻も早く問い合わせることをお勧めします。使い切るのに間に合わない場合は、よく行くレストランのギフトカードに切り替えるのもいいかもしれません（レストランによってギフトカード切り替えを受け付ける所と受け付けない所があるようですが）。

無事にお手元に届きますよう祈っています。

#3

sunset さん

丁寧なご返信ありがとうございます。
早速チェックしてみたいと思います！

#4

Minさんこんにちは。
私も届いていません。
先程　1(800)352-5202
レストランカードサービスに連絡し
English #1
Lost card #2
を選んでカスタマーサービスの人とお話ししました。すぐに通じました。
新しく送ってくださることになったのですが、郵便が7-10business dayかかるのですぐに電話したほうがいいです。カードの有効期限は12/16までなので。お互い手元に届くといいですね！

#5

hauoliさん、

念のため。カード有効期限は12月15日の午後11時59分までだそうですので、16日はお気をつけてください。レストランカードサイトにも書かれています。
↓

Any funds remaining on your Hawai‘i Restaurant Card as of December 15, 2020 at 11:59 pm will be returned to the State of Hawai‘i

#6

hauoliさん

私、sunset さんが教えてくれました、こちらで

https://www.hawaiirestaurantcard.com/?fbclid=IwAR2HOjZJ0KwQgY3981K8pd0BOTgYs5Vx5iOF-zBfjPAdGF0KcneNzQAFlFc

チェックしてみましたが、
You are not eligible for the Hawaii Restaurant Card program.
でした:(

hauoliさんにカード早く届きますように:)

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