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盗まれたクレジットカードで5000ドルの買い物・・・

Problem / Need advice
#1
  • chasey
  • mail
  • 2004/10/28 02:38

私は今年の3月に、ホテルの部屋で財布を盗まれてしまい、その中に入っていたクレジットカードで5000ドルほど使われてしまいました。

2枚のカードのうち、1枚のほうは銀行がすぐに処理してくれたのですが、
もう1枚のカードのほうは、署名確認などの書類はとっくに終わっているのにもかかわらず、半年以上経った今も、なに1つ処理してくれていません。(電話もしょっちゅうしているのですが・・)処理するどころか何かにつけてチャージしてきます。

そのクレジットカードでは、マレーシア行きの航空券(オンラインにて)・食事・写真などで約2000ドル使われていました。
そのせいで、クレジットのリミットがオーバーしてしまい、利息は7%から26.7%に跳ね上がりました。その跳ね上がった利息は払い終えるまで変わらないのだそうです。

来月、そのカードの返済がすべて終わる予定なのですが、
盗まれたクレジットカードで使われたお金がもう返ってこないような気がして、とても不安になっています。
この銀行とのやりとりにも疲れ果てています。

クレジットカード盗難の場合、こうなって仕方ないのでしょうか。(自分で返済してしまうのが当然なのでしょうか)

どうにかこのお金を取り戻す方法がないかと考えています。
どなたかご存知のかたなどいらっしゃいましたら教えてください。
どうかよろしくお願いします。

#11
  • ROCA
  • 2004/10/29 (Fri) 16:34
  • Report

あ、それからDMVさんのおっしゃることもされるといいと思います(CREDIT REPORTをチェックすること)。

#12
  • aoi
  • 2004/10/30 (Sat) 03:17
  • Report

とぴぬしさん良かったらどこのクレジットカード会社なのか教えてくださいね。気になります〜。普通クレジットカードが盗まれて使われた場合、自己責任額は50ドルのはずです。。。
盗まれて24時間以内、できるだけ早くリポートする必要はあるけどね。。。
どこの会社ですか??

#13

みなさん、いろいろと教えていただきありがとうございます。トピ主です。(ユーザーログインがうまくいかず、名前が違ってはいますが・・)

私は、3月に盗まれたことがわかった時点で、とりあえず警察に届けは出しました。(DMVさんが教えてくれたとおり、これからオンラインでもやってみようかと思います。)

使われたのはデビットではなくクレジットカードです。
ちなみにchase manhattan bankというところの(某エアライン提携)カードです。

わたしは3月から、何度も何度もその銀行と電話で話し、そのたびに書類を送ったりしています。
しかし、”書類はまだ係のものの手元に届いていない・・。”とか、”もう少し時間がかかる。”などと言われ続け、
いつか処理してくれるはず・・。と信じ続けたのに、最近は逃げられてきたことにようやく気づきます。

自分で使ったんじゃないから払う必要はないんじゃないか・・。とも一時考えましたが、
利息は払い終わるまで変わりません!という銀行の姿勢と、毎月わけのわからないチャージをするようになってきたこの銀行のやりかたの汚さにうんざりしてしまって、できることなら早く払い終えてしまいたい。と思ってしまったのでした。

マレーシア行きのオンライン購入航空券に関しては、わたしも犯人の手がかりがつかめるのではないかと大いに期待したのですが、
銀行側は、”オンライン購入に関してはタッチできません。”という答えで、詳細すら教えてはくれませんでした。
なので、直接自分でそのチケット会社のサイトを調べて、問い合わせてみました。
しかしそのチケット会社のほうも、”それに関してはクレジット会社のほうと話し合ってください。”
といったかんじで、犯人の手がかりをつかむチャンスすら失ってしまいました。

支払ってしまったら取り戻すのは難しいんですね・・。それは知りませんでした。
とにかく高い利息だから払ってしまわなきゃ・・。と数ヶ月間、精一杯頑張ってきたもので、誰かに相談するということすら忘れてしまっていました。
もっと早く相談すればよかったな。と思いました。

ふぁみいさんのおっしゃるように、
弁護士に相談すればいいんでしょうけど、お金がもうこの支払いに消えてしまったので、今のところ弁護士に頼める状態ではありません・・・。

みなさんからいろいろ情報をいただいたことによって、ずい分気持ちが楽になりました。相談するのが少し遅かったみたいですが・・(苦笑)

みなさんには本当に感謝です。

#14

頑張って下さい。私もつい最近Indentity Theftの被害になり、TransUnion、Equifax,などに調査を依頼しクレジットを直しました。使用した覚えのないクレジットは払う必要はありません。また貴方のCreditHistoryから消す必要があります。調査を依頼し、ちゃんとクレジットをもとにもどしてください。

#15
  • chaseyです
  • 2004/11/06 (Sat) 04:08
  • Report

DMVさん、
わたしもお金を取り戻すまで頑張ろうと思います。ありがとうございます。
また何かありましたら、よろしくお願いします!

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