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• asamidon
• 2012/12/09 (Sun) 14:03
• Informe

#539
AdwareやTrojanなどに感染している疑いがあります。
まずはAd-AwreやMalwarebitesなどでスキャン、もちろんウイルス対策ソフトは期限切れなどになっておらず最新の状態になっている事が条件です。
もしされていないならすぐにNortonやMacafeeやMsのセキュリティーソフトなどをインストールして最新の状態にしてフルスキャンをかけてください。
windows Updateやその他のInternet Explorerなどインストールされているソフトもセキュリティーアップデートをかけてください。
何かをダウンロード（壁紙、音楽、etc）した際に同梱ソフトとして気がつかない上体で正規のプログラムとしてインストールしている場合もあります。その場合は普通にUninstallしてください。
Internet ExplorerのみにしかけられているActive Xなどの可能性もあります。
色々トライしてだめならリカバリーしかありません。

• Alano.
• 2012/12/09 (Sun) 18:11
• Informe

#542：asamidonさん、有難うございます。
Malwarebitesは、1日おき位でフルスキャンしています。
Nortonも360の新しいものです。
Win Updateもしています。
Flash player 10 Active X 64bit
Flash player 11 Active Xと二つ発見しましたが、
これが原因でしょうか?
よろしくお願いいたします。

• Alano.
• 2012/12/09 (Sun) 18:37
• Informe

http://systweak.com/registrycleaner/afterdownload/new/jp/?utm_source=ad_7797&utm_campaign=ad_7797

これは、信頼できる物でしょうか?
ダウンロードしてもいいのかな?

• asamidon
• 2012/12/10 (Mon) 14:41
• Informe

#543
スキャンやアップデートはされているようですね。
> Flash player 10 Active X 64bit
> Flash player 11 Active Xと二つ発見しましたが、
> これが原因でしょうか?
FlashやAdobe Readerが古いとその脆弱性（ぜいじゃくせい:英語の Vulnerabilityの日本語訳だそうです）を利用して悪意のある攻撃やSpywareの進入などを容易にする可能性があります。なので Flash Player 10 Active X 64bit を削除するかアップデートしたほうがよいですね。

Programの中に身に覚えのはいものが入っていませんか。
Browser hijackerと呼ばれるInternet Explorerに常駐する広告プログラム(Babylon Search、Cool Websearch など）かもしれません。
Programが特定できればUninstallしてください。

I.E.をリセットしたりCokie Fileを削除したら直るかもしれません。

#544
> これは、信頼できる物でしょうか?

意見はわかれているようです。
こういうOptimize Toolはどれでも使い方を誤るとWindowsの自己破壊を招くときもあります。起動しなくなる危険があります。
ご自分の知識内で安全を確保した状態でれたほうがよいかと。

また最初はフリーと思ったらこの先は有料だとバンドルソフトがしつこくポップアップして元も子もなくなる場合もあります。インストールの際には気をつけましょう。
あくまでも自己責任でお願いします。

しまずは、っかりRegistryの完全バックアップやRestorePointを設定してから、さらにファイルのバックアップ、リカバリーCDの作成などしてから作業してください。

リカバリーが一番の薬です。

• Inspiron
• 2012/12/10 (Mon) 14:41
• Informe
• Borrar

#541,Asamidon-san

解決方法を教えて頂き有難うごさいました。やってみようとコンピューターをオンにしたら、McAfeeのUpdateのメッセージがあるので、それが終わって、インターネットに繋げたのですが、ホームページが出てこなくなり、Google Chromeから入ってサイトをみていたのですが、突然、カーセルが消えてしまって、違うマウスと取り替えて見たのですが、何の解決も出来ず、そのうちにモニターの画面も消えてしまいました。
Dellに電話を入れて、説明した後、techinical serviceに繋いでくれたのですが、１０分たってもtechnicianは出て来ず、突然切られてしまいました。２，３回その後も電話したのですが、駄目でした。未だ購入して２０日もたっていず、Dellでは
３０日以内ならば返却出切ると書いてありますが、内容を見ると箱から取り出していない状態である事となっています。
画面は見られないので、私では直す事も難しく、修理屋さんに持って行って直してもらうしかないのでしょうか?