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Vivinavi Los Angelesebay でのトラブル
- #1
-
- モンサック
- 2013/01/09 23:07
最近5つある出品者から買いました。品物の大きさは1つが高さが45cm、横120cm、奥行きが45cmくらいのものです。最初に3つを購入し、次の日に2つ追加で購入しました。3つは届かなかったのですが、残りの2つが中々届かなかったので、Disputeをオープンしました。出品者が本日1つ届いたのですが、Dispute の決定がsellerのFavorをとりました。1つが届いていないのになぜ、セラーのほうが勝ちになってしまったのか。。。
ふざけすぎてます。しかも新品でないものを新品で出品していました。
泣き寝入りでしょうか?
- #16
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- Limonada
- 2013/01/10 (Thu) 22:36
- Report
まだケースがOpenしているのならDisputeをEscalateできると思いますよ。それともEbayが決定を下した時点で、ケースはCloseしてしまったのでしょうか?私も以前商品が届かないのでDisputeしましたが、セラーが郵便局から保険が下りるのを待つというので、Escalateしました。結局セラーではなく、Ebayが返金してくれました。商品は3ヶ月後に何と最寄の郵便局から出てきました。(郵便局に問い合わせの電話を何度もした時はないの一点張りでした。)もちろんそのままセラーに送り返してもらいましたが、、、
- #17
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- モンサック
- 2013/01/10 (Thu) 22:57
- Report
>セラーが郵便局から保険が下りるのを待つというので、Escalateしました
当事者同士では解決できないから決定してもらうためにescalateしたのですよね。私の場合は決定済みです。
>(郵便局に問い合わせの電話を何度もした時はないの一点張りでした。)
そのとおりですよ。ないもの(そのアイテムの行き先がわからない)を催促したってありませんよね。
>商品は3ヶ月後に何と最寄の郵便局から出てきました。
Relabelされた可能性がありますよね。ですので遅れた。色々な条件があるとおもいます。
- #18
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- 仮免
- 2013/01/10 (Thu) 23:21
- Report
モンサックさんが知らなかったからトラブったんでしょ。
この手の詐欺は有名。
いっぺんに3つもオーダーしたらトラッキング番号1つになっちゃうやり方ーbeyではご法度事項ですよ
- #19
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- 珍保 立夫
- 2013/01/11 (Fri) 00:22
- Report
#14、
分かってないんじゃなくて、あんたの日本語が意味不明で良く伝わってないんだよ!
「3つは届かなかったのですが、残りの2つが中々届かなかったので」---->じゃ~何個届いたんだよ!
「出品者が本日1つ届いたのですが」---->人は届かない!来るんだよ!
「トランスあくしょんです」---->どんな“あくしょん”なんだよ!
大体、あんたは全部で5つ購入した内の3つは届いた「3つは先に届いたのですが、のこりの2つがなかなか届
かなく、Disputeをしたら1つが届き、残りの1つはまだ届いていません。」と#5で言ってるよな?
そして「これらの品は同梱できませんので、1つづつの配送です。」と付け足している。
5つの内4つは受け取ったが1つが届いてないという事だな?
で#8では「1回目は3つ購入のトランスアクションで、2回目は2つ購入のトランスあくしょんです。追跡番号は
2つで1つ目は到着済み。」と言っているよな?
じゃ~1回目のシッピングではTracking#付の梱包が1つで、残りの2つはTracking#無で梱包が2つ届いたが、
2回目のシッピングはTracking#付の梱包が1つ届き、Tracking#無の梱包が1つ届いてないと言いたいのか?
じゃ~、5つの梱包分のTracking#を提示すれと言えば済む事じゃないか?
そもそも、eBayでの出品者のShipping Infoで発送は各梱包にTracking#を付けるとなっているのか?
それとも向うの好意で各シッピングの一箱だけにTracking#をつけてもらったのか?
もしくは、その2回目のシッピングではTracking#は1/2と2/2になっているのか?
>皆さん暇人ですね。
↑この様な発言をする前に、最初から自分の書き込みを確認してみろよ!
そもそもあんたの日本語がおかしいし、それに説明不足だぜ!
- #20
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- 珍保 立夫
- 2013/01/11 (Fri) 00:48
- Report
#13、
Tracking#は発送者・運送会社・受取人3者共通で使える共有情報です。
受取人が荷物を受け取っていなければ、受取人からいつでも連絡して確認を取れます。
知ったかぶりで勝手な想像を元に物事を言わないようにしましょう!
もし発送済みになっている品物が届いていなければ、受取人から運送会社へ連絡すれば
何時頃に何処(玄関前等)へ荷物を置いたかも連絡してくれます。
あんたが言っている保険の支払請求は契約者である発送者になるが、とぴ主は保険の支払
手続き方法を聞いている訳じゃない!
そもそもTracking#自体には、保険がついていない!
保険はOptionで追加できる物で、Tracking#とは何にも関係ない話である!
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