交流広場

• nuiloamama
• 2021/09/05 (Sun) 20:20
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こんにちは。
悔しい思いをされましたね。
ドンキではどうか判りませんが、キャッシュを扱う場所にはカメラが付いていませんかね？

何年も前ですが、ABCストアで日本から修学旅行で来た高校生がお財布を無くし困っていました。最後に利用したABCストアに尋ねたくても英語が通じず困っていたので通訳に入りました。
ABCストアのマネージャーは利用した時間帯とレジの場所を高校生に聞きレコーダーをチェックしてくれましたよ。
私も見ましたが、高校生は購入後にお財布をジャケットのポケットに入れる所まで、写っていました。

その後、最近ですが、私自身がクレジットカードを無くしてしまい、アラモアナのROSSで最後に購入した為、聞きに行って見ました。店員さんは、後ろへチェックに行ってくれましたが、貴方はクレジットカードをグレーの財布にしまっているのが確認されました。と教えてくれました。

なので、殆どのお店はレコーダーを設置しているのではないでしょうか？リファウンドをしてくれた店員では無く、最初にマネージャーを呼んでもらったら良かったかもしれませんね。

モヤモヤが早く晴れますように。何かストレス解消して下さいね。

• cocovita
• 2021/09/05 (Sun) 21:04
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nuiloamamaさん

そうなんですね。レコーダーで確認出来ていれば一目瞭然、嫌な思いをせずに済んでいたはずです。
おそらくドンキでは対応していないのでしょう。担当者はスーパーバイザーでしたがあの対応には流石に憤りを感じました。
レシートは通常オリジナルとrefundをアタッチして渡さないのかと聞くと、cash refundの場合は渡さないらしく
他は他、ドンキはドンキのやり方があるそうです。レコーダーも含めシステムが旧式なのでしょう。
コメントを頂き大変参考になりました。ありがとうございます！

• ほのるる
• 2021/09/06 (Mon) 22:09
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ドン・キホーテのカスタマーサービスは最低です。

キャッシャーさんが間違って、同じ商品を５回カウントして僕にチャージをしてしまい。
２回分は返金してくれましたが、レシートにまだ３回残ってました。

キャッシャーさんが２回分返金してあげてくださいと、言ったのにも関わらず、
カスタマーサービスの人間は、「貴方は同じ商品を３つ購入したんでしょう？」と、
言い出したので、「これ見ろよ。」と、言ったら、いやいや返金しやがった。

すげーうざかった。

• cocovita
• 2021/09/07 (Tue) 00:31
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ほのるるさん

誰でも思い込みとか勘違いしたりしますが、自分の感情を相手にぶつけないで欲しいです。
私もあの日はもやもやして半日が台無しでした。

• コロナが悪い?
• mail
• 2021/09/08 (Wed) 21:30
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ここはハワイです アメリカです
アメリカではクレジットカードを使いましょう｡

キャッシュをくれようとしてもう断ればいい カードの方にリファンドしてもらってください｡

• ドン
• 2021/03/19 (Fri) 23:23
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君津の湯で新しくバーベキューできるようになるらしい！

• ganototosu.dayo
• 2021/05/07 (Fri) 23:38
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イオンモールの2階にフィットネスジム？が出来ていました。
照明がクラブみたいな感じ。今風ですね～

• 芥子醤油
• 2021/05/18 (Tue) 08:30
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鶏白湯ラーメンの「空飛ぶ福の取り」はもう行かれましたか？

• ゆり
• 2021/05/18 (Tue) 08:32
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旬彩魚中むらもいいですよ～

• あ～
• 2021/09/08 (Wed) 02:27
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クッキー専門店ができるって噂を聞きました～！楽しみ^^*

• 倍金萬
• 2021/05/05 (Wed) 13:23
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Masa さん、

屋外でひとりでボールを持参しネットボードに投げるだけなら W Pico Blvd. が S Beverly Glen Blvd. と交差するあたりに Cheviot Hills Recreation Center という公園と施設があります。ここの屋内施設にはバスケットコートもあるようで、この事務所に行って詳しいことを聞いてみてください。