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Problem / Need advice | 2006/01/16 17:03 |
Vivinavi Los Angelesロデオの日本人の店員
- #1
-
- 拓哉
- 2006/01/13 01:09
先日ロデオドライブにあるシャネルに買い物に行きました。 たまたま自分の欲しい物のセクションにいた日本人の店員に話しかけた所、さっきまで白人を相手に満面の笑みで接客していたにもかかわらず、いきなり下を向き目を会わさず、低い声で面倒くさそうに ”どうしました?” と言われました。 その場は気にせず自分の欲しい物があるかどうかカタログを見せてほしいと頼んだ所、 そんなものはないと嘘をつかれ(以前に何回も他の店員に見せてもらったことがあったので)欲しいものに付いて説明すると、”年に3回デザインがかわるから同じ物は入ってきません”と言われました。僕が聞きたかったのは、そういうことではなくて、売れた商品はそのデザインが定番になるので、そういうのがありますかということだったのに。何を聞いても全く話にならず、ただ不快感を得ただけでした。 仮にもプロとしてこの対応がベストなのでしょうか? 皆さんはこういう体験したことがありますか? あるいはされたときどういう対応しますか? 僕は恥ずかしながら一言も言い返すことができず、後悔しています。
- #32
-
- bibi2
- 2006/01/16 (Mon) 19:10
- Report
#29さんここのトピックで話してる内容とは違う路線ですがおっしゃる事分かります。私もいつでも日本の感覚をここで求めてはいけないんだ、て思ってるし、来たばかりのころは分からない事だらけだったけど今はだいぶ細かい感覚まで持ってる方だと思ってます。
ただ何十年も日本で暮らしていると確かにあの感覚で物事を見てしまいますよね。特に慣れてない人も次から次へと来るわけだし。
(だからちょっとくらいグチらせて〜とも思うんだけど)
#31さんの「ネカマ」が分からない、、
FOBって言い方はちょっと悲しいですね。でも逆に言わせるとそんなヤツがびびなび使うなよ!くらいに思ってしまう。さぞかし立派に2つの言語とカルチャーを身に着け使い分け、使いこなしてる事でしょう。素晴しいですね!
- #33
-
- fiesta
- 2006/01/17 (Tue) 04:05
- Report
#29さんがおっしゃってる、客、店員という立場に関係なく人間としてリスペクトし合うことが大切というのはわかります。
では、今回のトピ主さんの一件はその前に笑顔で対応してた白人に対しての態度と打って変わって見下したような態度を取った店員側にトピ主さんへのリスペクトがされてなかったということですよね。
>サービス業だとか無駄話をしていたとか、こちらが買ってるほうだとかそんなことは自分以外のほかのヒューマンビーイングに話しかけるときにリスペクトをもたないで話しかけるなんの理由にもならない
↑でもね、目の前で待っている客を無視して長々と無駄話をすることはそれ自体、リスペクトに欠けていると思うのですが。
- #36
-
>#29
カルチャーの違いっていうか、個人によるところも大きいのではないでしょうか。このトピでも、同じ日本人店員でも○○の店員さんは感じ良かったという書き込みもあることだし。感じ良かった店員さんだって、嫌な日本人客に接したことが絶対あるはずなのに、ちゃんとプロとして接客しているわけですよね。
私は、日本でも店員に「です・ます」調で話しかけるし、強引な言動で困らせたりしません。アメリカでも、笑顔でキチンと礼儀正しく接しています。それでも、アメリカには態度の良くない店員のなんと多いことか。(アメリカ人・日本人・他の外国人移民を問わずですけどね。)
態度の悪い客っていうのは、もうしょうがないっていうか、その人の性格だから、そういう人はどこへ行ってもそういう態度なのだと思います。ただ、態度の悪い店員というのは問題ですよ。客に応対することで給料もらっているんだから。それが嫌なのだったら、そんな仕事辞めるべきです。向いていないんだから。
多少態度の悪い客にも巧く対応するのがプロってものだと思いますが、最近は、そういう人がすごく少なくなっているように思います。
店でもレストランでも、LAのような都会だったらいくらでも他の店があるわけで、私は不愉快な思いをした店には基本的に二度と行かないようにしています。金払ってまで不愉快な思いしたくないですから。
- #35
-
#29さん、
>たとえばアメリカ人で挨拶をして無視する人なんてまずいないですけど、日本人だとこちらがスマイルつきの
>おはようございますでも(トイレどこですか?)なんてのがありますからびっくりしちゃいますよね。
>人をリスペクトするということ。サービス業だとか無駄話をしていたとか、こちらが買ってるほう
>だとかそんなことは自分以外のほかのヒューマンビーイングに話しかけるときにリスペクトをもたないで
>話しかけるなんの理由にもならないってことを日本から来た日本人のみなさんにわかっていただけるかなあ。。。
日本でホテルやレストランに行ったら、当然、『いっらしゃいませ』や『おはようございます』等々言われるかと
思いますが、客としては目で挨拶するくらいじゃないでしょうか。もしくは、『すいません、○○をお願いします』と
すぐ用件を伝えると思います。『こんにちわ』や『おはようございます』と返す人は、なかなかいないですよ。
そういう文化から来た日本人の客に、日本語で『おはようございます』と挨拶してしまったら、もう欧米のような
挨拶のやり取りにはなりづらいですよね。
ブランドショップは、非常に大きな影響力(購買力)のある日本人客が沢山いるからこそ、わざわざ日本語の
話せる従業員を雇っているわけで、それらの従業員に課せられた使命は、如何に日本人客に満足してもらって、
何度も商品を買ってもらうことなんじゃないでしょうか。
これから、中国と比べて、日本の国力が相対的に下がってくるにつれて、ブランドショップも中国人向けの
マーケティングを強化する(既にしている)でしょう。お店の売り上げにおける日本人客の割合が落ちるにつれ、
日本人従業員の必要性も無くなってきます。また、最近では、オンラインで購入できるなって、店頭で購入する
客はますます減るでしょう。こんな状況で、更に日本人の客に嫌われてしまっては、もう日本人従業員は
こっちで働いていけなくなりますよ。アメリカだからこそ、日本で働いている以上に、お客様至上主義でやって
いかないといけないと思うのは、私だけでしょうか。
以前にTiffany(ロデオとは別のところ)で婚約指輪を購入したのですが、その時に対応してくれた
女性従業員(白人、30代?)の応対は非常に好意的でした。日本とアメリカのサイズの違い、
漢字の刻印が出来ることなどの細かい点から、普通の日常会話まで、丁寧に相手をしてもらいました
(もちろん英語で)。最初に下見に行った日から、実際に購入した日まで一月以上空きましたが、私の顔と
初回にした会話の内容まで覚えていてくれたのには、驚きました。
ある程度英語の出来る日本人には、日本語を話せる店員は必要ないんです。だからこそ、日本人従業員の
皆様には、日本から来た観光客や、まだ英語に慣れない日本人のお客さんの心を、優しくしっかり掴んで
いただきたいなぁ。
- #34
-
多分、ああいった店員さんたちは、給料も安くて、だからこんな程度の接客でいいのだってどこかで開き直ってるのではないでしょうか?
日本人を小ばかにした態度なのは、コンプレックスの裏返し?
何人かの人たちがレスしてましたがサウスコーストの方が良いですよ!
あ、あと免税店の人たちも結構ひどくないですか?ハワイでもそう思いました。
Vivinavi Los Angelesサイキック・リーディング等って信用できますか?
- #1
-
- AHAN
- 2006/01/15 09:15
近くのモールでちょっと時間ができたので買い物していたところ(ぷらぷらしているように見えたと思います)女性に「あなたには助けが必要。リーディングはしたことある?」と声をかけられました。 おもむろに名刺をだし「あなたはとてもよい人間、でも周りはそれを利用しているわ」とか「笑っていても心の中はさみしい」など・・・ あまり心辺りはなかったのですが$10でリーディングをしてくれるというので興味本位でお願いしました。 結局あなたのことを嫉妬している友人が負のパワーを送っているというのです。 サイキックやリーディングに詳しい方、これって典型的なパターンの導入でしょうか? この後リーディングをしてもらうともちろんお金が発生します。しかも高額でした。日本にもよくいるあなたの手相をみせてください、って感じの人なのでしょうか? 経験のおありの方教えてください。
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- #2
-
- けらけら
- 2006/01/16 (Mon) 01:38
- Report
信じてはいけません。
このサイトで同じ様な質問いっぱいありますよ。お悩み相談掲示板見ましたか?
- #4
-
- YUTARO
- 2006/01/16 (Mon) 07:55
- Report
ってか信じてするもんじゃないでしょう。「当たるも八卦、当たらぬも八卦」と言います。「占いじゃない。サイキックリーディングだ」といってもやっぱりね。当たりゃ万々歳、外れりゃこんなもんよと思って楽しむのがオツってもんでしょ。人生掛けるもんじゃないですよ。
- #5
-
サイキックというのは占いとは少し違うんです。
スピリットというか、霊というか、そういう目に見えない存在とコンタクトできる人のことをそう云うんです。
なにせ目に見えないものなので、偽者は沢山います。1番詐欺しやすいから90%偽者と言っていいかも。
だけど本当にそういったものを感じたり見たり聞いたりできる人もいるんです。
宜0愛子、江0啓之、などもそういうチャンネルを持った人たちです。
彼らはその時出てきたスピリットの云うことを聞き伝えているのです。
だから何か質問されても、そのスピリットが知らないこと、または云いたくないことは答えられない訳です。
ところが、そこでわからないとか云ってしまうと、やっぱりあいつはインチキだなどど云われるので、聞こえもしないのに仕方なく「自分の考え」などを口走ってしまい結果当たらなかった、などということが起こるのです。
そして、ここからが肝心なのですが、
彼らがどんなスピリットと交信しているのかが1番問題なのです。
低級な霊もいるからです。
こっくりさんをやったことがあるでしょう?
あれには大抵、低級な霊が出てきて、本当のことを云ったりおかしなことを云ったりして人々の心を惑わすのです。
あのようなスピリットの声を聞けても本当の事はわかりません。
1番怖いのはそのように中途半端な霊能力を持った人の一部は、自分は神に選ばれた特別な人間なのだと思い込み新興宗教の教祖になったり、地球が滅亡するなどと云って人々を惑わすのです。
高い次元のスピリットと交信できる人は、無責任な予言などしません。
私の考えでは宜0さんは色々なバッシングにあったりTV局の意向に沿ったりしなくてならず、図らずとも嘘をついてしまった事もあったのではないかと思います。
彼女に見えること聞こえることだけを話したのでは番組にならなかったのでしょう。
江0さんの場合はよくわかりません。
もしかしたら低級なスピリットに踊らされてるのかもと云う気もしています。
Vivinavi Los Angeles熱帯魚を飼いたいのですが、、。
- #1
-
- th様
- 2005/12/27 00:11
熱帯魚を飼いたいと思っていますが、2ヶ月に一度程10日間の出張があります。10日くらいほおっておいても大丈夫ナノでしょうか?それとも飼わない方がいいのでしょうか?私は世話好きです。
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- #3
-
自動で餌をやる機械も売っていますので
水質も10で問題は起きないので
水の手入れは多くて2週間に一度です
10ぐらいの出張なら問題ありません
- #5
-
熱帯魚の種類によりますよ。比較的簡単なものから、プロでもなかなか難しいものまで、いろいろあるから。あと、水槽などの設備にもよるかも。
- #6
-
10日ならまず問題ないと思います。Wilshire通りの京都アクエリアムに早川さんという一癖ある人がいます。まじめに聞けば、いろいろ教えてくれると思いますよ。
- #7
-
- オカマ!
- 2006/01/16 (Mon) 18:25
- Report
そうか、あのおじさん、早川さんっていう人なんだね。
評判がいいみたいですね。
http://losangeles.citysearch.com/review/11520
- #8
-
京都アクアリウムまだあるんだ!10年以上前に海水魚やサンゴにはまり通いつめました。早川さんは確かに一癖(?)ありますが、とてもよくしてくれました。今では金魚しか飼っていませんが今度時間が出来たら会いに行こうと思います。(スレ違いですみません。)
Vivinavi Los AngelesVIDEO ONE
- #1
-
- てれびっこ
- 2005/10/30 10:51
トピが消去されてしまったので、もう一度立てます。
ソーテルにあったレンタルビデオ、VIDEO ONEさんの情報をお持ちの方、レスください。
ずっと再オープンを待っています。
再オープンの予定(場所、日時等)をご存知の方、ぜひぜひ教えてください。
よろしくおねがいします。
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- #2
-
- てれびっこ
- 2005/11/17 (Thu) 07:46
- Report
以前情報をくださった方、もうこの掲示板にはいらっしゃいませんか?
2ヶ月以上閉店状態ということは、やはり絶望的なのでしょうか、、、?
- #3
-
- ZZzz
- 2005/11/18 (Fri) 13:52
- Report
すっかり忘れれました
残念ながらWLAではいい場所が無くて困ってました
サウスベイにとりあえずお店を出して
WLAにも仮のお店を出すといってましたけど・・・
まだ絶望ではないみたいです
- #4
-
- てれびっこ
- 2005/11/20 (Sun) 04:08
- Report
ZZzzさん、ありがとうございます。
また新しい情報があったら教えてください。
- #5
-
- てれびっこ
- 2005/12/18 (Sun) 22:53
- Report
このお店は、もう再度オープンすることはなさそうですね。
がっかりです。
プリペイドを持っている人は、諦めるしかないのでしょうか?
私の知人は、ビデオを返却出来ずに困っています。
すぐに再オープンするので、その時返してくれればいいと言われたそうです。
サウスベイに本当にオープンするのでしょうか?
どなたか、情報ありませんか?
- #6
-
- てれびっこ
- 2006/01/17 (Tue) 05:55
- Report
ZZzzさん、新しい情報ありませんか?
Vivinavi Los AngelesI-20のサイン
- #1
-
- troublemaker
- 2006/01/04 22:49
こんにちわ。I-20にサインをもらうのを忘れて日本に一時帰国してしまった者です。
解決方法として、もう一度学校にI-20を発行してもらい郵送してもらうことを考えましたが、日本滞在が短期間なのと、うち学校のインターナショナルオフィスがとても頼りないので心配しています。
さらに、ファックスでI−20を送ってサインをしてもらう方法も考えましたが、原本ではないものを空港で見せても平気なのかが不明です。
同じ経験をされたり、した人を見たことがある人で何かアドバイスがあれば教えてくれると有難いです。よろしくお願いします。
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- #2
-
I-20はとても大事な書類です。だからファックスでサインしてもらっても大丈夫かどうか?FedExとかで学校とやり取りしたらどうですか?ちょっとお金かかるけど・・・
- #3
-
- JFK
- 2006/01/10 (Tue) 18:34
- Report
絶対にFedExがお勧めだと思います。I-20に記されてるSEVICE(左上のバーコード)は原本じゃないと読み取らないと聞きました。 だから絶対に原本じゃないと駄目だと思いますよ。
僕の知り合いも去年日本でI-20を失くして僕が代わりにその学校に取りに行ってFedExで送りました。 もしあなたのお部屋に誰か入れるのなら良いんでしょうが、学校に再発行してもらうようだとかなりの手間と時間がかかるので早めに行動するべきです。
頑張ってくださいね。
- #4
-
- NANAO.M
- 2006/01/10 (Tue) 20:43
- Report
私も前に忘れたことがあります。学校に問い合わせたら、I-20の原本とFedExで日本に速達するためのお金($20くらいだったかな?)のチェックを送れと指示があったのでそうしました。
やはり多分原本じゃないとダメだと思うので、一度学校に問い合わせてみるべきだと思います。学校の対応が心配なら、アメリカにいる友達に代理でI-20を提出&受け取りをしてもらってもいいのかも聞いてみたらいいと思います。
- #5
-
I did a same thing!
I paid 100 dollars at LAX for fine.
Long time ago, though.
I didin't realize I needed that until I got to LAX.
It took 1 hour to process it, but they didn't send me back to Japan.
- #6
-
俺も一度あります、それ。日本に着いてからI-20のサインが1年以上過ぎてるのに気付いたんですが、もう遅いし。。。大使館に問い合わせても、どうしようもない と言われて。とりあえずLAXについてから、案の定 ひっかかりましたが。「次から気をつけなさい」で済みました。特に罰金は支払ってないです 俺のときは。
Vivinavi Los Angelesアドバイスお願いします。
- #1
-
- ☆キリン☆
- 2005/11/30 13:57
高速道路を走行中 2車線向こうの左側から スリップした車がクルクル回転しながら 私の前に突っ込んできました。相手の車はそのまま逃げて高速から消えたのですが、後から怖くなったせいか警察に連絡してきました。
私の車は全損で鞭打ちもひどいのですが、相手の保険会社(marcury)は
車の修理代も私の病院代も負担しないのです。調査中だからこっちはなんの責任もなし の一点張りです。 車がないので仕事にもいけないし、調査はいつ終わるのかときいても 分からないの一言で こっちが話している最中に電話を切る始末です。 泣き寝入りはしたくないので、だれか同じような経験した人いましたらアドバイスおねがいします。
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- #19
-
kana214さん、すいませんが私にもkanaさんが利用した弁護士さんの情報を教えて頂けないでしょうか。私も交通事故で困っています。
こんな言い方しかできませんが、キリンさんもがんばってください。自分はまったく悪くないのに、こんな目にあって本当に運が悪かったとしか言えないのですが、お互い弱気になっても何も変わらないので落ち込みすぎないようにいきましょう。
- #21
-
- sanpo
- 2006/01/10 (Tue) 03:16
- Report
Mercuryは通訳者さんを用意してくれると思いますよ。
私の場合、運転手だったわけではありませんが、あっち側から勝手に、日本人という事だから、通訳する人を用意するけど、いいですか?と電話があり、後日3人で電話で事情聴取みたいなことをしました。
あと、会話の前に、これから話すことは全部録音されますから。と言われましたが、そんな理不尽な思いをさせられた、その会話は録音されてはいないのでしょうか・・・。
あと、witnessはいないのでしょうか?
フリーウェイで事故を起こし、しかも相手がヒットランしたなら、誰かが通報してるかもしれません。
ヒットランの場合、例えば#1さんの運転がその事故の引き金になったとしても、ヒットランした方が悪くなります。
あとポリスのレポートなどに目撃者を書く欄があったので、確かめてみては?
- #22
-
- MIF
- 2006/01/14 (Sat) 14:04
- Report
私もだいぶ前になりますけど、居眠り運転で運転してきた車がぶつかった8台のうちの1台です。車は破損し、ぶつかった車が多いので、自分の車に対する向こうの保険会社から支払われる額が少なかったので、スモールクレームをしました。怪我がある場合は弁護士に相談したほうがいいと思います。弁護士によっては勝たないと一切お金を取らないというのもあるので調べてみてはいかがでしょうか?それと、DMVにはちゃんとしらせたのでしょうか?
- #23
-
以前事故にあったとき弁護士を雇いました。その時その人は「もし相手がMurcuryだったら示談はできない、即裁判になる」といっていました。100%の過失でも絶対認めないそうです。弁護士を雇って交渉したほうがいいと思います。写真など何か証拠はありますか?
- #24
-
みなさん沢山のアドバイスありがとうございました。 その後 出来上がったアクシデントリポートは私が言った話とはずいぶん内容の違うものになっており、すぐに警察に報告書の訂正の願いをしたところ全然取り合ってもらえなかったりと泣きたくなる事が色々ありましたが、みなさんのアドバイスによりライトハウスで見つけた成功報酬制の弁護士に頼んでやっと 事故から2ヶ月たった今 Murcuryとの話し合いまでにこぎつけました。。
アドバイスに感謝いたします・・
Vivinavi Los AngelesGolden West CollegeとOrange Coast College
- #1
-
- 新新入生
- 2006/01/16 17:03
今月末からOCCに通う予定です。来セメはGWCに通う予定です。全く口コミ情報がないので、どんな感じの学校か教えてください。今のところはカレッジのサイトでの情報しかないです。
Vivinavi Los Angeles暇つぶしできるサイト
- #1
-
- 暇すぎ!!
- 2006/01/13 01:09
暇つぶしできるサイトないですか?笑い話、おもしろければいいです。シモネタとか汚い話はあまり好きじゃないのでただのバカ&ずっこけ話のある掲示板とか・・・?ないかな?
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- #10
-
- bibi2
- 2006/01/16 (Mon) 02:30
- Report
私はきっこの日記読んでるけど面白いと思うよー。流行ってようがなんだろうが、あの人の情報網って凄い!
今日16日のアップなんかおススメ!!!
ちなみに過去ログとか全部読めばかなりの雑学身について暇つぶしにもばっちりでは?!
- #12
-
- bibi2
- 2006/01/16 (Mon) 14:18
- Report
#11さん、そうだね、やっぱりニュース見ただけでは情報が細かく入ってこないからね。ああいう風にまとめてウェブ作ってくれるといつでも時間のある時に読めて便利だよ、こっちとしては。
- #13
-
#4さんのサイトは最高! 暇ないのについ、暇つぶししてしまいました。 でも日本人として少し恥ずかしいですね。
Vivinavi Los Angelesおいしいドレッシング!
- #1
-
- to-jenny
- 2005/12/26 22:29
誰か美味しいドレッシングを教えてください!それも手ごろな値段で買える物!
なんだか、いっつもはずればかりで、困ってます。おいしく野菜が食べたいよ〜!
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- #6
-
- to-jenny
- 2005/12/30 (Fri) 23:38
- Report
みなさん、ありがとうございます。
一番気になった、#5さんのドレッシング、さっそく探しに行ってきます!
- #7
-
瓶を捨ててしまったので、正確に憶えていないのですが、ガラスの瓶入りで
みそ風味(英語でした)やバルサミックヴィネガー、ハニーマスタードなどだったと思います。
やはり店のポリシーか、無添加が売りみたいです。
- #9
-
市販のドレッシングって結構高いですよね。単純な材料で作れてしかもすごくおいしいドレッシングのレシピお教えします。一度お試しあれ。
たまねぎドレッシング
お酢 3/4 カップ
サラダ油 3/4 カップ
しょうゆ 1/2 カップ
みりん 1/2 カップ
さとう 大さじ 3
しお 小さじ 2
玉ねぎのみじん切り 好きな量
- #10
-
自家製ドレッシングなら、うちでつくるのは
1.セサミドレッシング
セサミオイル、お酢、砂糖、塩、レモン汁、こしょう、白ごま
2.みそドレッシング(ディップ)
お味噌(白い方が合う)、マヨネーズ(アメリカのものでOK)、お酢
お酢を最後に入れるのですが、その量によってディップか、ドレッシングに
なります。
ベジタブルスティックのほか、キャベツのブツ切りにつけるとイケますよ。
Vivinavi Los Angeles米国で買ったPCに日本版OFFICE
- #1
-
- zzxxyy
- 2006/01/16 17:03
米国で買ったPCに日本版OFFICEをインストールする際の注意点を教えてください。
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