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หัวข้อประเด็น (Topic)

วิวินาวิ ลอสแอนเจลิส
ebayで詐欺に・・・

ปัญหา / ปรึกษาหารือ
#1

相談がありトピックをたてましたm(__)m

3週間ほど前にebayにて落札をしたのですが、待てど暮らせど物が送られて来ません。
支払いは落札後すぐにpaypalにて済ませたというのに・・・。
何度出品者にメールをしても、一度も返信はありません。
Feedback Scoreも良かったので大丈夫かと思いきや、どうやら詐欺に遭ってしまった模様。。
このような事態の場合、詐欺の被害届けなどをどこかに出し、対処などしてもらえるものでしょうか。

尚、ebayにはすでに連絡済みですが、あまりあてにならないような感じです。。(;_;)

#16

WREXさん
多分待っていても電話がくる可能性はとても低いと思うので、電話するなり事務所に行くなり、こちらからどんどんプッシュしたほうがいいですよ!

#17

今日も電話してみたのですが、なんの進展もなく前回とまったく同じことを言われました。
USPSは紛失物のリファンドとかはしてくれるのですか?

#19

すみません、それは私は知りません。でもリファンドしてほしいことを伝えたらいかがでしょうか?できないなら、同じ商品を買ってほしいと言ったらどうでしょうかね?
マネージャーとか上の人と電話で話されてますか?もし受け付けの人だったら、後回しにされる可能性は大きいと思います。それから、相手と話したら時間と相手の名前、内容ををメモしておくことをお勧めします。(もうされてるかな?)
完全にあちらのミスなので、強気でがんばってください!

#20

> USPSは紛失物のリファンドとかはしてくれるのですか?

Seller の方が出荷の際 Insurance を入れてましたか。もし入れてなかったら Refund は無理です。USPSの方は何もしてくれません。郵送中の紛失は必ずあるので、もし払い損をしたくなかったら必ず Seller の方で Insurance がかけられているかどうか確認をすることです。eBay での支払いの段階でも誰が Insurance を払うか明記されています。

#21

WREXさん、保険はかけてありますか?。
また書き留めとかでだしてるでしょうか。なにもなく普通に送られた場合、なくなってもなんの保障もないと思った方がいいです。uspsは保険があっても、3ヶ月以上かかります。
いつも大事なものはFedexで送っています。

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