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หัวข้อประเด็น (Topic)

วิวินาวิ ลอสแอนเจลิส
PCがブールアップしない

ปัญหา / ปรึกษาหารือ
#1

バッテリをつなげた状態となしの状態（この際パワープラグはつなげてあります。）で、PCをオンにしてもブートアップしません。ランプはONをする際はつきますが、すぐに消えてしまいます。これはバッテリーが消耗しているからでしょうか？それともマザーボードがいかれてしまったのでしょうか？

アドバイスのほど宜しくお願いします。

#2

ノートPCでは電源のソースは問題ありませんがデスクトップなど疑似正弦波では不調になるPCはあります。

#3

それではマザーボードがイカレテルかもしれませんね。

#4

その時点でマザーボードがダメという判断は早計です。

バッテリーを繋げるとあるのでそのPCはラップトップ（ノートブック）でしょうか。
デスクjトップはあり得ないでしょう。その点を明確にしてください。

電源を入れてもすぐ消えるとあるので、可能性としてバッテリーの不良が
考えられますが、半日ぐらい充電しても同じように電源ランプがすぐ消えるのであれば
バッテリーが完全にデッドでしょう。であれば、新しいバッテリーに交換すれば
元に戻ると思いますが、まれに、電源スイッチ以降でパワーラインがショートか
ショートに近い故障なら、本体回路上で起きているので、メイン基盤の交換になり、
新しいラップトップを買う方が安くつくでしょう。

とにかく少ない情報からでは何もヘルプできませんが、町の修理屋さんに
故障診断料金を払いどうするか決めたらいかがでしょうか。

#5

倍金萬さん、

アドバイスありがとうございます。ラップトップです。
バッテリーは完全に死んでます。確かバッテリーが死んでる場合、電源コネクターが使用できても、ラップトップの電源が付かない場合はあったかと思い出しておりました。やはり、バッテリーが死んでいる場合は、電源コネクーターを繋いでも、PCの電源はつかないものでしょうか？因みに電源コネクターは死んでいません。２つあるので、試しました。
他に考えられるものはmotherboard, memory, CPUかと思います。因みにラップトップは４つあり、ファイルをそのPCにセーブした少し大事なものがあるため、復活させられたらいいなと思っておりました。

もうひとつ質問なんですが、東芝のラップトップでファクトリリカバリした後、インターネットを感知しなくなり、インターネットに繋げることができません。ドライバソフトはありません。モデルはC55D-A5372です。やはりドライバを購入するしかありませんでしょうか？

#6

バッテリーの死に方でも(!?)ショート（短絡）状態で死んでいるときは、
仰るように電源スイッチを入れても瞬間ランプが点いてすぐ消えてしまいます。
電源（AC）アダプターをも壊すことがあるので、何度も試さない方が賢明です。

同型の生きているバッテリーがあればそれで動作を試せますが、
ない場合は新しい物を買う必要がありますね。しかし純正は高いです。
うちの Win Vista ノートブックもバッテリーがいかれて新品を買おうとしたら
Dell のものですが、$130 以上するので amazon.com で $40 以下の
Generic を買ったら数カ月と持ちませんでした。


東芝のラップトップですが、WiFi も含めた LAN アダプターのドライバーが
ないと言うことですか。それ自身がネットに繋げられないならドライバーの
DL も不可能ですよね。他の PC でネットに繋げて DL し、USBメモリーか
CD盤で移したらいかがでしょう。

#7

倍金萬さん、

バッテリーは寿命で除所に消耗していきました。電源（AC）アダプターを繋げながら、バッテリーははずした状態と、つけた状態で試しても、ランプつきますが、PCがブートアップしません。

既にUSBメモリに他のPCにてダウンロードして、その問題の東芝ラップトップへアップロードしたのですが、うまくいきません。
もしも、”もしも”できましたら、そのドライバソフトのリンクを下さることは可能でしょうか？
私が見つけたのはこちらのサイトです。
ht　tp://support.toshiba.com/support/modelHome?freeText=1200007241
C55D-A5372
32bit Windows 7です。
そのサイトから、"Driver"にチェックマークを入れると、このようなソフトが現れます。”Bluetooth Stack for Windows by Toshiba"

おそらくこれではないと思います。もしも、”もしも”で結構です。
宜しくお願いします。

#8

MY PC さん、

反応が遅くなりました。近年と言っても Vista あたりからだと思いますが、
ラップトップは電源投入の際バッテリーの状況も瞬時に調べるようで、
バッテリーのコンディションによってはブートすら開始しないようなこともあるみたいです。
またバッテリー自体を電源回路は大きなコンデンサーとしても扱っているようで、
バッテリー自体が繋がっていない場合、システムをスタートさせない作りになっている
モデルもあるようです。

私もその Toshiba のサイトを見てみましたが、LAN/WiFi 単独のドライバーなんて
なさそうですね。この場合、Bluetooth は全然関係ないと思います。
もしかしたらネットワーク関係はシステムリカバリーの中に混載されているのではないでしょうか。

そうだとしたらシステムリカバリーを再度やらなければならなくなりますが、
大変なんですよね、あれって。私もさらに昔の XP ラップトップをやったことが
ありますが、新品を買ったときの状態に戻らず、一部機能が動かないまま
使い続けたことがあります。

申し訳ない、電源周りだけなら一般的な電気知識でヘルプができますが、
システムの基本的なトラブルとなるとあまりお役に立てません。さらに個々の
メーカーやモデルの細部のトラブルとなると、もう、お手上げです。

#9

壊れたPCからディスクだけ外して、他のPCで読み出してコピーを取ることをお勧めします。どうしても修理したければ、ebayで当該機種のマザーボードを買ってきて交換するのが一番経済的でしょう。

ここからは技術者でないと対応できない話になりますが、パソコンを含め最近の多くの電子機器の電源回路（アダプターではなく本体側にある回路）は常に電圧を供給しているスタンバイ電源と、電源スイッチを押した時にONになるメイン電源に分かれています。電源スイッチを押した時にメインが一定時間内に立ち上がらないと保護回路が働いてシャットダウンするように作られています。ありがちなのは電解コンデンサーと言う部品の容量抜けで、使用中の熱で中の電解液が乾燥してしまいコンデンサーとして機能しなくなるものです。この場合コンデンサを交換することで直りますが沢山あるコンデンサーのうちどれを交換するかはオシロスコープ、当該機種のテストポイントと計測方法のマニュアルがなければ特定は困難でしょう。

別の可能性としてハンダ付けが剥がれているケースもあります。これも使用中の熱により膨張収縮を繰り返しているうちに、部品を溶接しているハンダにヒビが入ってしまうことによる不良です。この場合はマザーボードを外して、オーブンで375Fで10分間加熱すると直ります。変だと思うかもしれませんが、工場の製造工程ではリフロー炉と言うオーブンで加熱しているので同じことです。

#10

倍金萬さん、

>バッテリーのコンディションによってはブートすら開始しないようなこともあるみたいです。

HPのブートアップしなくなったPCには、念のためバッテリーをまず買ってみようかと思っております。

東芝ですが、ドライバソフトウエアを購入使用かと思います。リカバリしたら、OSがなくなったおりましたので、
Win8をインストールしました。

またバッテリーを購入したら、近況をお知らせしたいと思います。
アドバイスありがとうございます。

dev/nullさん、

バッテリー交換にてブートアップしない場合は、マザーボードをebayにて購入するつもりでおりました。
確かに何度も何度もPCがヒートアップして、システムが自動にシャットダウンすることが”たくさん”ありました。おそらく何らかの部品が溶けているのかもしれませんね。また、書き込みしたいと思います。いろいろありがとうございます。

#11

＞何度も何度もPCがヒートアップして、システムが自動にシャットダウン

ラップトップでも CPU にはファンがついていますよね。だとしたら、
長い年月で綿埃などがファンに絡みつき、ファンが回らなくなった場合に
オーバーヒートするようになります。

外筐を開けてファンの場所を特定し、最初はピンセット等で注意深く
綿埃を取りさり、次に掃除機のノズルを、触らず、近づけて残りのごみを
吸い取ります。

勿論、静電気のおきない環境で作業をおこなってください。

#12

中華製　lenovo　似たような状況でしたがネットでバッテリーを購入して交換　問題なく動いています。
電源関係はまずバッテリーでしょうか？
交換前にyou tube などの動画を参考にしました。

#13

デスクトップ、ノートブック、タブレットを使い分けると長持ちするのでは。

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