表示形式
表示切替
カテゴリ別に表示
戻る
最新から全表示
1. | びびなび ハワイ ユーロの換金場所(338view/2res) |
疑問・質問 | 今日 01:46 |
---|---|---|---|
2. | びびなび ハワイ KCCに入学について(731view/4res) |
疑問・質問 | 昨日 22:31 |
3. | びびなび ロサンゼルス 独り言Plus(141kview/3152res) |
フリートーク | 昨日 18:27 |
4. | びびなび ロサンゼルス 発達障害のつどい(365view/15res) |
フリートーク | 昨日 18:08 |
5. | びびなび ハワイ アドバイスください。I-131フォームについて(121view/3res) |
お悩み・相談 | 昨日 17:23 |
6. | びびなび ロサンゼルス 市民権申請(87view/5res) |
疑問・質問 | 昨日 16:05 |
7. | びびなび ロサンゼルス 火災保険(133view/8res) |
その他 | 昨日 12:38 |
8. | びびなび オレンジカウンティー 日本で不動産を購入した際の税金(77view/1res) |
その他 | 2024/07/01 22:40 |
9. | びびなび ハワイ Mint Mobileをお使いに方に質問です。(385view/2res) |
疑問・質問 | 2024/07/01 17:52 |
10. | びびなび ロサンゼルス 日本円での投資(593view/35res) |
お悩み・相談 | 2024/07/01 17:06 |
びびなび ロサンゼルス助けて下さい。急にHPの画面が変わってそのまま動きません。
- #1
-
- paku3
- 2005/08/11 22:34
インターネット使用中、いきなり英語ではないスパニッシュの画面に変わったと思ったら、この画面しか出なくなりました。最初から立ち上げてもこの画面です。夜中に事務所に来てこのメールを打っています。ちなみに、この画面は gateway.2wire.net/broadband/status.ftml です。
詳しい方、助けて下さい。分かる人には簡単な事でしょうが、私にはさっぱりと分かりません。よろしくお願いします。
- #8
-
- 太助隊
- 2005/08/12 (Fri) 11:37
- 報告
paku3さんの話している内容ではちょっとわかりにくいです。。。
PCのOSやRouterの種類なども記載しないと明確なことは判断できないと思います。
一番早いのは日本にお住いのようですので、日本のYahooDSLサポートに聞くのが一番だと思います。
まぁ、そうは言ってもなにもサポートしないのはびびなびユーザとしての面目(?)もあるので、あくまで仮定の話を記載させていただきます。
2wireの画面が出ているということはたぶんRouterが2wire社のものを使用しているのではないかと考えています。
また、その画面が出るということはRouterまでの接続は問題なくRouter自身から発信されているように思います。Statusを表示するということは何かしらのStatus上正常ではないことが起こっていることと勝手に判断していますが、ここからが問題。
,修硫萍未WANのStatus表示があると思います。
スペイン語でどう表示されているのかわかりませんが、WAN側のIPは取得されているのでしょうか?
IPが取得されていないということはISPとの接続がうまくいってないということになりますので、を試してみてください。それでも変わらない場合は機器の故障、配線の故障、ISP(この場合Yahoo?)のトラブルが考えられます。いずれにしてもISPに電話をしてトラブル報告をし、解決策を確認してください。もしかしたらRouterの不具合ということも考えられますので、再購入をもとめられることがあるかもしれません。
Routerの他にDSLモデムがあるのであれば、そのDSLモデムのランプは正常に点灯していますか?
0貪2Wireとモデムの電源をOFF/ONしてみてどうなりますか?
ほんといろんな原因がありますので、初期段階の原因の切り分けとしてはこれくらいしか言えません。ごめんなさい。
- #9
-
- paku3
- 2005/08/12 (Fri) 12:03
- 報告
ありがとうございます。まず日本からではなくLAからです。ノートンのアンチウイルスソフトをインストールしましたが、ウイルスはありませんでした。そこで再度SBCに電話したら、問題はウイルスではなく、SPYWAREだと言われました。そしてEマシーンの会社に電話をして修復方法を聞けと言われました。が電話をしたらつながりませんでした。ちなみに、こんな状態でどの様にソフトを入れるんでしょうか?いっその事SPYWAREソフトを買ってインストールしたら良いのでしょうか?
- #10
-
- paku3
- 2005/08/12 (Fri) 12:06
- 報告
PCは日本語W2000プロでDSLモデムだけです。何度も電源を消しては入れましたし、モデムのランプも全て正常です。インターネットだけではなくメール(アウトルック)もつながらなくなりました。
- #11
-
ウイルスバスター2005 インターネット セキュリティ 30日期間限定版を試してみてください。SPYWAREもちゃんと検知してくれますよ。
http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb/evaluate/trial-dl.htm
- #12
-
- paku3
- 2005/08/12 (Fri) 14:18
- 報告
#11さん、ありがとうございました。
今現在、エクスプローラーを開いた時点で先に書いたスパニッシュの画面しか出てこないのと他のアドレスを入れても全く動かない状態なので、ダウンロードも出来ないんです。そこで質問ですが、SPYWAREソフトを今からインストールすれば直りますか?あるいは、ほかのPCからCDにでもコピーしてそれを壊れているPCにインストールできますか?
- #13
-
- poku4
- 2005/08/12 (Fri) 17:03
- 報告
#4ですがなにやら大変なようですね。
ブラウザを開いた時点でgateway.2wire.netになるんでしょうか?だとしたら#8さんの言うとおりrouterの設定を変更してみましたでしょうか?ルーターの設定画面(192.168.1.1とか)で画面が出てくるか試してみてください。
2台、OSが2000でDSLモデムだけとありますので、#1さんのLAN環境はどのようにされてますか?
スパイウェアを疑うのであればほかのPCからソフト自体をもってくることはできますが、アップデートファイルがある場合、ネットがつながらないPCからだとファイルの更新ができません。
アップデータがある場合、あらかじめ差し替え可能のようであるならば用意しておくほうがいいでしょう。
- #14
-
POKU4さんへ。
そうです。ブラウザを開いた時点ででますし、その後全く動きません。唯一、アドレス最後の部分をとって見ると詳しい画面が出てきます。ちなみに最初に出てくる画面は先に話したスパニッシュのブロードバンドサイトのエラーページです。それに、ルーターの設定画面(192.168.1.67)に行っても同じ画面しか出てきません。SPYWAREというのは、SBCーDSLサポートの人がそう言っていました。
もしよろしければ連絡先をメールで教えて頂けませんか?このメールのやり取りだと時間ばっかりかかってしまうので、迷惑でなければ助けて下さいませんか?
よろしくお願いします。
- #15
-
http://www.higaitaisaku.com/trouble.html
このHPを読んで対策を検討してみてください
このHPを見てご自分では手に負えないようならばどなたかにいらいするのが賢明ですね
- #16
-
う〜ん。。。完全にこんがらがってしまってますね。Spywareなのか、はたまたDSLモデムの問題なのか?
(2wireがでてくる時点でRouterだと思ったんですが。。。)
Spywareの場合、レジストリにまで及んでいる可能性が高いので、できればデータのバックアップ取得後リカバリCD-ROMで一度初期化したほうがいいのではないでしょうか?私がそのPCの持主ならそうすると思いますが。。。
あと、DSLモデムだけで接続してウィルス対策ソフトもなかったって。。。自殺行為と言われても仕方ないかもしれませんよ。。。
休日でもよければメールみますので、念のためアドレス載せておきます!
(焦る気持ちもわかりますが、同じことが起きた他の人のためにもこの掲示板上で解決するのが一番なんですけどね。。。)
- #17
-
私も、同じ意見です
必要なファイルをバックアップして
リカバリディスクで再インストールが完全な対応策ですね
又はPCに詳しい人に依頼して取り除いてもらうか!!??
ウィルス、スパイウエア等に対する対応ソフトは、今や完全に必須項目です
私などは4重くらいに対応してます
やや重たいですが仕方ありません
これも過去の度重なる苦い経験の上からの判断です
まあインターネット上の散歩と、WEBメールだけならば、いつでも再インストールだけですみますが、
各種のソフトをインストールしていたり、貴重なデータを蓄積している、又自分なりに使いやすくOSをアレンジしている場合は
再インストール後、もかなり時間がかかり悲惨な目に遭います
備えあれば憂いなしですね
- #18
-
- poku4
- 2005/08/12 (Fri) 22:58
- 報告
#15さんの方法を試した上で(スパイウェア除去など)修復されてない場合
まずインターネットオプション→接続で設定の確認してください
で、情報が少ないので原因を断定することができませんが、
お使いのルーターは2wireのものではないのですか?
ルーター型番・ルーターソフトウェアのバージョン
を教えてください。
DSLモデムはきちんとブリンク・点灯してるとのことですが
ルーターはモデムと兼用のものですか?それともモデムだけなんでしょうか・・?
いきなりとのことですが、その時見ていたサイトはどんなものであったか
動かなくなるとこのことですが、それはPCが固まるとかではなくブラウザが同じページを表示するということですよね?
http://gateway.2wire.net/setupなどにいけますか?
その表示されるスパニッシュのサイトは2wireもしくはSBC関係の設定画面か何かですか?
2台のPCとありますが、両方ともそのルーター・モデム経由ですか?
そのルーターの電源を切ったりリセットなど試しましたでしょうか?
SBCを使ったことが無いのでなんとも言えませんが、
SBCより送られてきたモデム(兼用ならルーターの)のインストールCDなど
全部ありますか?(管理者情報とかパスワードとか含む)
PCについてきた(e-Machineですよね?)リカバリディスクなど全部ありますか?
あとは・・・
直前になにかソフトなどインストールしましたでしょうか?
直前に何かPCのセッティングを変更しましたでしょうか?
(コンピュータの名前とかドライバを更新したとか)
システムの復元など試しましたでしょうか?
コマンドプロンプト(OSは2000ですよね)
ipconfig /all で表示される情報
保存したい場合は
ipconfig /all >c:\aaa.txt
と打ってください。Cドライブにaaaというテキストファイルが出来てると思います。
スパイウェアが原因の場合とルーターが原因の場合は対処方法が違ってくると思うので、
情報をまとめるためにいろんな質問させていただいてますが、よろしくお願いします。
- #20
-
- paku3
- 2005/08/13 (Sat) 00:38
- 報告
少し見ないうちにたくさんの方から誠意ある書きこみを頂いて嬉しいです。ありがとうございます。私はあまりPCの知識が無いので、皆さんの混乱させているようで申し訳ないです。この原因がモデムなのかSPYWAREなのかさっぱりわかりません。ただ、SBCーDSLに電話した時に、そこの人が多分SPYWAREだと思うって言っていました。多分ルーター?はなく、SBCのDSLのモデムだけでこのCDは持っています。モデムやPCの電源は何度も消しましたが同じですしモデムのランプも正常です。エクスプローラーを開くと出て来て、幾ら他のアドレスを入れても動かない画面というのは最初に書いたアドレスを〜NETできってクリックしたらでてくるスパニッシュの画面のエラー画面なんです。少しややこしいですが。この画面はモデムの絵があったりPCネットワークの絵があり、そのPCの絵にはDSLを設置した際に入れた名前などが書かれていました。その名前は「prodigy infinitum」と書かれています。OSはこぴーCDを持っています。
- #21
-
ほかのPCが使用できるのであれば、ダウンロード、コピー、そして問題のPCにインストールして下さい。それと補足ですが、スパイウェアとはユーザが知らない間に、インストールし、ユーザの知らない(認知しない、または承諾しない)行動をするソフトウェア/ハードウェア、ユーザの情報をユーザの知らない間に、外部に送信するソフトウェア/ハードウェア、インストール後、容易にアンインストールや削除ができないソフトウェア/ハードウェア等を指します。ですので、SPYWAREソフトをインストールするのではなく、その対策用セキュリティーソフトをインストールすることになります。
- #22
-
- paku3
- 2005/08/13 (Sat) 20:14
- 報告
#21さんへ。お勧めのソフトは何ですか?いくつかトライしたのですが、インターネットエクスプローラーではダウンロードができませんというメッセージが出てきます。ダメならBESTBUYにでも行って買おうと思っています。この対策用セキュリテイーソフトをインストールすれば直るんでしょうか?
- #23
-
- たーんたん
- 2005/08/13 (Sat) 20:15
- 報告
ぼろ雑巾がキーワードですね(笑)
やっぱり言葉の壁に勝るものは技術ってことですね。
今のオフィスには私しか使えないプログラムがあるので(というかこれを使えばもっと売り上げが上がるとか上司に必死にプレゼンしてそう仕向けました)
あと日本人らしい細やかさ、緻密さ、正確さなどで演出。
私自身はとってもルーズですがこれでもかってくらい演技してて、そのうち本当によく気がつくよね、と言われるようになってうれしかったです。
あいつは日本人だから英語は駄目だけど技術ではまぁまぁだし、日本人も悪くないだろと思わせる!というのが今のところ私の作戦です(爆)
- #24
-
- 太助隊
- 2005/08/14 (Sun) 01:01
- 報告
土曜日のお仕事もようやく終了です。
休憩中にPaku3さんの障害について色々考えていましたが、以下の確認をしたほうがいいかと思います。
他のセキュリティをしっかり設定されているパソコンをいまの状況と同じようにケーブルを接続してインターネットが利用かどうか確認してみてください。
モデムやISPの問題であれば他のパソコンがSpywareに感染することはないので安心してください。
これでうまく接続できるのであれば問題はPoku3さんのPCにあります。接続できないのであればこれはSBCが解決すべき問題かと思います。(サポートセンタにその状況を報告してください)
要は原因の切り分けをしたほうが・・・と思ったまでです。
PCに問題があるとわかったのであれば、これは修理業者に修復を依頼するか、自分で解決したいのであれば前回もご連絡したとおり、バックアップ取得後にリカバリしたほうが早い解決かと思われます。Spywareの修復にはレジストリやシステムファイルの修正が必要になる可能性が高いです。時間かけても可能なのであれば、この現象からインターネット上を検索し、どのSpywareが感染したのか割り出し、対策方法を実施するしかないのではないでしょうか?
エラーメッセージの詳細も明記されていないようので、私がこの場でアナウンスできるのはこれくらいだと思います。
完全な解決まで導いてあげることができず、申し訳ございませんでした。
- #25
-
- paku3
- 2005/08/14 (Sun) 18:53
- 報告
つい先ほど、BEST BUYで
「SPY SWEEPER」というソフトを購入して調べたらSPYWAREが2つ見つかったので無事消したのですが、その後すぐエクスプローラーを開いたら以前と同じ画面しか出ません。もう業者に任した方がいいのでしょうか?どれくらいが相場なんでしょうか?
- #27
-
普通にSBCのカスタマーサービスに電話してテクニシャンよびたいっていったほうがはやいし確実じゃないですか?スパイウェアとかが原因でもなおしてくれると思いますよ。お金はとられますが
“ 助けて下さい。急にHPの画面が変わってそのまま動きません。 ” に対する書き込みの有効期限は終了しました。
引き続き同じトピックを続けられる場合は、新規トピックを作成してください。
- お店を検索するなら『タウンガイド』
-
- コンドミニアムから一戸建て、商業物件の売買/物件管理まで幅広くご案内いたします。...
-
東京都出身。ミシガン州立大学医療心理学科卒業。日本にて三井物産本社勤務の後、米国にてゼネラルモーターズ、日産デザイン、日本航空での勤務を経て、不動産取引免許、不動産ブローカー免許を取得。ハワイを含めて米国に30年以上在住。不動産取引がスムーズに行われるために、最高のサービスをご提供できるよう日々尽力しています。
+1 (808) 591-2002モアナリアルティー
-
- COVID19血液テスト出来ます。脱毛・脂肪分解・ボトックス・ニキビケア・ホワイ...
-
最先端の技術で手術も痛みもなく、脂肪吸引!ケミカルピーリングやレーザー脱毛もおまかせください。ドクターズコスメ(オバジ、ラティース)も取り扱っております。COVID19血液テスト出来ます!
+1 (310) 326-2161Shin Family Medicine & Laser Center
-
- 当館は、ランプワークといわれる技法で作られたとんぼ玉をはじめとする古代から現代ま...
-
精緻で芸術性の高い作品から、個性あふれるユニークな作品まで、ランプワークの魅力と可能性を存分にご観覧いただけます。また、デモ・体験工房では、初めての方でも楽しめるとんぼ玉制作体験ができます。ミュージアムショップも併設し、「観る」・「学ぶ」・「創る」・「買う」楽しさに満ちあふれたミュージアムへ是非ご来館ください。
+81-78-393-8500KOBEとんぼ玉ミュージアム
-
- 🎥映像/動画制作ならお任せください!企業PR、商品プロモーション、コマーシャルC...
-
ロサンゼルスを拠点とする映像制作会社です。企業PR、ブランディングやプロモーション、教育、採用まで幅広い用途の動画に対応します。お客様それぞれに見合った企画、撮影、編集までのトータルサービスをご提供いたしております。企業PR動画、遠方にいるクライアントへの営業動画やトレーニング動画、レストランの簡単なプロモーション動画、結婚式、iPhoneに眠っているビデオの編集などなど。映像制作だけではなく時代...
+1 (424) 290-0637Media Focus, Inc.
-
- ホルモン × 日本酒 が味わえるお店『炭火焼・輪』ホルモンと聞くとビールやサワ...
-
ホルモン × 日本酒 が味わえるお店『炭火焼・輪』ホルモンと聞くとビールやサワーを頼む人も多いけど、日本酒も合うんです。各テーブルにはダクトがついており目の前の七輪で焼きながら一杯。 七輪だからこそ味わえる旨味をご堪能ください。
+81-4-7092-0330炭火焼・輪
-
- For Your Career Design - 関わった人すべてをHAPPYに...
-
「信頼して相談できる、お仕事探しのパートナー」として、あなたのキャリアアップ実現をお手伝いいたします。QUICK USAは、「関わった人全てをハッピーに!」をモットーに、あなたのキャリアデザインを一緒に考えるパートナーです。様々な業界・職種のポジション・就職情報ともに豊富に取り揃えてお待ちしております。【http://www.919usa.com/】
+1 (310) 323-9190QUICK USA, INC.
-
- Please come visit us!
-
The health of Puget Sound and our one world ocean is at stake, and the mission of the Seattle Aquarium has never been more important. We all have an awesome responsibility to protect and restore our m...
(206) 386-4300Seattle Aquarium
-
- カイムキにあるカジュアル和風居酒屋です。焼き鳥や鍋、寿司、おでんなど自慢のお料理...
-
本格的な和食の味をハワイでどうぞ!皆様のご来店をお待ちしております!
+1 (808) 462-6267Japanese Restaurant Aki
-
- 一人ひとりの利用者様に『本当に必要なサービス』は何かを考え、きめ細やかなケアを提...
-
特別養護老人ホーム、ショートステイ、デイサービス、居宅介護支援事業所、ケアハウスが併設された施設です。ゆとりある生活空間と親しみやすいサービスを提供させていただきながら、高齢者の方々に、慣れ親しんだ土地で自分らしく生活していただけるよう努めております。
+81-438-30-9611社会福祉法人 慈心会 木更津南清苑
-
- タックスリターン、翻訳、通訳、メディカル保険はお任せください。日本語、英語、スペ...
-
正確、迅速、丁寧、お客様の立場になって一番良い解決方法を探します!年中営業、IRSレターなどオフシーズンでも即対応!出張サービスあり。ほか、ノータリー、翻訳、メディカル保険、ブックキーピング、ペイロールもお任せください!
+1 (310) 848-7168SAYAKA TAIRA E.A.TAX SERVICE
-
- 【2023年6月開校】木更津駅東口から徒歩1分!総合学習塾・受験予備校をお探しな...
-
【2023年6月開校】木更津駅東口から徒歩1分!総合学習塾・受験予備校をお探しなら、プラザ個別指導学院 木更津教室へ!生徒一人ひとりに合わせた学習指導で合格へ導きます!個別指導の良さは、一人ひとりにオーダーメイドで授業を組み立てられることです。 お子さまの目標や目的・理解度に合わせた、無理や無駄のない効率の良いカリキュラムで、理解を深めていくことができます。
+81-438-20-0333プラザ個別指導学院 木更津教室
-
- パーソナルトレーニング専門スタジオです、お待ちしております!鍼灸/整体コンディシ...
-
木更津初パーソナルトレーニング専門スタジオとしてオープンして10年が経ちました。皆様に支えられて今日までやってこれました。これからも皆様の身体をご希望に沿ってサポート致します。トレーニング初心者の方にビギナーコースを新設致しました。初心者の方はまず初回体験を受けて、パーソナルトレーニングの良さを実感して下さい。お待ちしております。
+81-438-97-3925小濱トレーニングジム
-
- 私たち学習空間は『生徒を育てる』を理念に掲げさせていただいております。成績UP保...
-
<生徒が通いたいと思える教室>私たち学習空間は『生徒を育てる』を理念に掲げさせていただいております。1週間の無料体験受付中!是非お気軽にご連絡・ご相談ください。100%の成績アップを目指している学習塾です!従来の教えてもらうだけの勉強法ではなく、学習計画や管理をしっかり行った上で生徒が自主的に学べる指導を行います。だから成績アップも驚異的です。
+81-436-23-5222個別指導塾の学習空間 木更津清見台教室
-
- ハワイ州で各種生命保険・個人年金(アニュイティー)・介護保険・401K, IRA...
-
ハワイ州で各種生命保険・個人年金(アニュイティー)・介護保険、401K, IRA ロールオーバーなど、各種保険及び、ハワイ州不動産ブローカー・ライセンスを所持し、ハワイ州の不動産売買も取り扱っております。合わせて、個々人や個々のご家庭のソーシャル・セキュリティー受給申請の最有益な方法のご案内もしております。「あなた様の今と将来の生活設計に寄り添ったプラン」をご案内させて頂きます。
+1 (808) 387-1148ヒラタ ・コンサルティング
-
- 木更津市と君津市にある、ブラジリアン柔術専門道場。会社員、教員、弁護士、トレーナ...
-
東京、青山に本部がる、国内最大級のブラジリアン柔術ネットワーク。海外ではロンドン、シンガポール、オーストラリア、韓国、中国などにも展開中。格闘技というと少し怖いというイメージを持っている方もおられるかもしれませんが、全くそんなことはありません。会社員、教員、弁護士、トレーナー、役所職員、美容師、学生などキッズから大人まで様々な職種の方が在籍されています。強くなりたい、何かに挑戦したい、肉体改造した...
ブラジリアン柔術専門道場 CARPE DIEM 木更津