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#1

nino
mail
2021/11/01 23:12

先日カリフォルニアディズニーの年間パスを購入しました。
アプリから購入しアプリの" Tickets and Passes"を開くと通常であれば購入した年パスのバーコードが表示されるはずですが、表示されなくなりました。
行きたい日の予約を取ろうとしても、パスがリンクされてませんとでるので、リンクをさせようと年間パスチケット番号を打って読み込ませると
"The ticket or pass entered has already been linked to an account."
と出ます。

後日行くためにとった予約は見れるのですが、入園時、年パスを読み込まないと行けないのでどうしたらいいのか分かりません。

このような経験したことある方いませんでしょうか😭

私の英語力じゃ、ディズニーパークのインフォメーションカウンターに行っても上手く伝えられるか心配です🙇‍♀️

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#2

渡る世間は鬼ちゃんばかり
2021/11/02 (Tue) 06:30
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携帯に翻訳アプリを入れてそれを使って説明してみれば。

#3

名無し
2021/11/02 (Tue) 09:34
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行きたい日の予約を取ろうと思ってる
しかし
後日行くためにとった予約は見れる

予約を取りたいのか、すでに取ってるのか、追加で取ろうとしてるのか？
あなたの日本語理解できない
取った予約が見れるのならそれを見せればいいんじゃないの？
なんで年パスを見せないといけないのかわからない。見せないといけないと勝手に思ってるだけ？
チケット証明できればいいんじゃなかろうか？

ディズニーのページにはこう書いてある
Once you make a park reservation, link your ticket to your Disney account and go straight to the park Main Entrance for admission.
アカウントにリンクしたらそのままエントランスに行け！って書いてあるし

#5

Magic Key
2021/11/03 (Wed) 15:33
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消去

初めまして！
以前同じ状況になった時はアプリのアップデートをして解決しました。
アプリは最新版になっておりますでしょうか？
後はもう一度サインアウトしてからサインインし直しみたり。
初めて使用する時に同じような状況になった記憶がありますが、その後は問題なく使用できています。
少しでもお役に立てたら嬉しいです。解決できますように☆

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