レストランでダブルチャージ / びびなび世界 () 您所在城市的分类广告 / 交流广场

表示形式

表示切替

カテゴリ別に表示

戻る

交流广场

最新から全表示

1.	びびなび洛杉矶冷蔵庫の移動と廃棄処理（6kview/73res）	自由谈话	今天 16:34

2.	びびなび洛杉矶高齢者の方集まりましょう！！（259kview/862res）	自由谈话	今天 16:22

3.	びびなび洛杉矶まさかトランプが勝つとは思わなかった。（899view/33res）	自由谈话	今天 14:09

4.	びびなび洛杉矶グリーンカードのための健康診断（55view/1res）	烦恼・咨询	今天 13:07

5.	びびなび洛杉矶緊急車両に道を譲らなかった場合の違反（112view/5res）	烦恼・咨询	今天 08:39

6.	びびなび夏威夷ハワイは配偶者と不倫相手に慰謝料を請求できますか？（465view/2res）	疑问・问题	昨天 22:34

7.	びびなび夏威夷キンダー＆エレメンタリーのアフタースクールプログラムについて（101view/1res）	烦恼・咨询	昨天 18:09

8.	びびなび洛杉矶ドジャーズのチケット（4kview/84res）	运动的	昨天 14:10

9.	びびなび洛杉矶独り言Plus（317kview/3726res）	自由谈话	昨天 09:06

10.	びびなび夏威夷賃貸の探し方（1kview/11res）	居住	2024/11/10 23:01

トピック1/3818
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
>
>>

リストの先頭へ戻る

#1

アゲハちゃん
2004/04/22 15:37

今日、銀行からの口座のステイトメントが郵便で来たので、チェックしていたら、先月末に利用したレストラン（ラーメン屋）で使ったクレジットカードがダブルチャージされていました。

同じ日に１つは、１８ドル２４セントで、２つ目は、２１ドル２４セントでチャージされているように記載されています。

友達と２人で、ラーメンを１杯づつと餃子を１枚頼んだだけなのに、おかしいです。

このような場合は、どうしたらいいのでしょうか？

店に電話するのですか？
銀行に調べてもらうのでしょうか？
レストランなので、食べた／食べない問われるということは、あるのでしょうか？

クレジットカードで払った際のレシートは、前の月なのでもう手元にありません。

すみませんが、どなたか教えていただけないでしょうか？

ブックマーク

#2

ゆでたまご
2004/04/22 (Thu) 16:13
報告

お店に電話で問い合わせると良いと思います。
お店にはアゲハちゃんさんがサインしたセールス・スリップは一枚しかないはずですから、ちゃんと証明になると思いますよ。
以前に私が働いていた所でも同じようなことがあり、お客さんからの問い合わせで発見・・・ということが。ご自身で控えを持っていなくても大丈夫だと思います。

#3

アゲハちゃん
2004/04/22 (Thu) 17:07
報告

ゆでたまごさん、
早速のお返事ありがとうございます。
こういうことは、レストランでは、よくあることなのでしょうか？
さっそくお店に電話してみますが、チャージされた２つの金額が、
微妙に違うのがどうも腑に落ちません。
何故こんなことになったのでしょう？
単純にウエイトレスさんが、操作を間違ったからでしょうか？

#4

SM男
2004/04/22 (Thu) 17:26
報告

明らかにカードを取り違えて操作したみたいですね。店に電話すれば快く返金するはずですよ。店に取り合ってもらえないんだったらカード会社にチャージを無効にしてもらうように頼みます。手紙でも出さないと取り合ってもらえないと思いますが。言うこと聞かなければカードはキャンセルする、と脅しを入れます。

#5

うんせら
2004/04/22 (Thu) 18:05
報告

２回の金額は違うけど、“２４セント”というところが同じなので、食事代が１８ドル２４セント、チップが３ドル。
それの入力ミスで、１回目の１８ドル２４セントのキャンセルを忘れた、っていうところでしょうか。
クレジットカードのレシートは、少なくともステイトメントが届くまでは保管しておきましょうね。

#6

sodapop
2004/04/22 (Thu) 18:07
報告

便乗質問させてください。私の場合レストランではないのですが、ホームステイ会社に同じ金額を２度請求され、問い合わせたところ、あっちには２回請求したというレコードがないと言われました。それで、カードのレシート２度分を郵送したところ、「調べてみる」で終わり、その後連絡がありません。この場合どうしたらいいのでしょうか？

#7

アゲハちゃん
2004/04/22 (Thu) 22:59
報告

ゆでたまごさん＞
解決しました。ありがとうございました。

SM男さん＞
はい、お店に電話したら、SM男さんの言う通り、快く返金すると言われました。
取り合ってもらえなかった場合を想定してのアドバイス、ありがとうございます。

うんせらさん＞
はい、うんせらさんのおっしゃる通りで、店のウエイトレスが、チップ抜きの金額とチップ込みの金額を、間違ってどちらもチャージしたようです。このレシートに限って、どこかに紛らわせてしまったみたいで。。。これからは、万が一に備えてちゃんと保管しようと思います。ありがとうございます。

#9

おそらく
2004/04/23 (Fri) 01:18
報告
消去

１８ドル２４セントはチップ抜き、２１ドル２４セントはチップ入りの値段の　Wチャージっぽいですね。金額的には　ちょうどそんなもんかな。でもレストランでよくあるかは　よく知りません…

#8

Go Smile
2004/04/23 (Fri) 01:18
報告
消去

それは困りましたね。
以前似たような経験があります。
私の場合は同じ金額が請求されてたのですが、直接お店に話をしました。
きっとカード決済の伝票整理ミスとかだろうから、訳を話して伝票見直してもらったらわかると思いますよ。あってはならない単純なミスだと良いですね。

#10

SM男
2004/04/23 (Fri) 09:52
報告

#6、これもカード会社に間違いだといってみればいいんじゃないかな？

#11

sodapop
2004/04/23 (Fri) 13:15
報告

カード会社にいったところ、請求先がまちがいだと言わない限りは無理だと・・・。特に海外からの請求はって・・・。

#12

SM男
2004/04/23 (Fri) 22:54
報告

そのカード会社、融通きかないですね。同じ日に同じ額のダブルチャージがあって客が異議を申し立てているのに、いうことを聞かないのは使えないですね。もう一度言ってみて、だめだったら、そのついでにカードをキャンセルしてもらいましょう。

こっちのカードはちょっと怪しい請求があると、すぐに確認の連絡が入りますよ。カードの盗難による損害はカード会社の責任になりますから。

#13

sodapop
2004/04/23 (Fri) 23:59
報告

それが・・・同じ日ではなく、去年の１２月と今年の１月なんです・・・。同じ金額でなんでだろうと思ってホームステイ会社に問い合わせたら、１回しか請求してないって・・。で、電話で英語大嫌いなのに、勇気を絞って電話すると、会社のくせしていつも留守電・・・。メールではマメに返してくれるのに・・・。しつこいぐらいに毎日毎日メール送るしか手段ないのかしら・・・？

#14