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#1

きりぞう
2008/06/14 12:50

トーランスのPCHにあるJIFFY　LUBEにオイル交換に行ったのですが、その時にDEFのオイルも交換したほうがいいと言われたので
やってもらいました。

所が、次の日からハンドルをきるたびに”ぎぎっ””ごごっ”
ディーラーで診てもらうと、間違ったオイルの為にDEFにダメージ
があり、直すのに＄２０００以上掛かると言われてしまいました。

JIFFY　LUBEに戻って文句を言っても”どうにもできない”
と言うだけで弁償してもらえません

スモールコートに持って行きたいのですが、経験も無く、英語にも自信が無いので不安です。

どなたか詳しい方いらっしゃいませんでしょうか？
よろしくおねがいします。

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#2

CMJPN
2008/06/15 (Sun) 03:35
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絶対に、告訴してください。

Jiffy Lubeって大手だから、弁償および、車の代車も要求しましょう。

弁護士さんに相談してみてください。

#3

きりぞう
2008/06/16 (Mon) 13:38
報告

CMJPNさん

ありがとうございます！！

がんばりまっす。

#4

ムーチョロコモコ
2008/06/16 (Mon) 18:45
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いろいろ、問題あるみたいですねえ、JL。
www.ripoffreport.com/reports/0/007/RipOff0007081.htm
www.youtube.com/watch?v=JXv3zPuqPpw

#5

CMJPN
2008/06/16 (Mon) 22:09
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弁護士に相談された方がいいですが、どうも、このJiffy Lubeって、相当な問題会社みたいですね。なので、賠償金、弁償、車の代車を要求しましょう。

絶対に、勝利してください。

それと、ここを読んでる人で Jiffy Lubeに被害に遭われた方々と集団訴訟をする事も視野に入れた方がいいですね。

僕はJiffy Ludeでは無いですが、LAのあるオイルチェンジ屋で、LAに来て初めて購入した車を壊されてしまいました。

車屋に聞いてみたら、なんと、エンジンオイルでは無く、違うオイルを入れて居た様でエンジンが壊れてしまいました。

今は、そのオイルチェンジ屋はなくなりましたが、今、思えば、訴訟をしておくべきだった。

#6

お気の毒です
2008/06/18 (Wed) 09:18
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絶対泣き寝入りせずに、頑張って訴えてください。
スモールクレームコートで弁償できる額ではないのでは？弁護士さんに相談する事が必要なのではないでしょうか。無料で日本語で相談できる機関とかこれみてる人でご存知の方がいたら教えてあげて欲しいですね。
日系無料ペーパーに電話かけて、そーいう機関がないか聞いてみるとか？番号を教えてもらえるかもしれないですよ！

しかし、Jiffyとか本当やばいですね。オイルチェンジしたと言って実はしてなかったりとか、本当に問題が多いですよね。
うちでは1度チェーン店のブレーキマスターで問題が発生したことがあります。その時も文句いったけど、結局うちは知らないの一点張りで結局よそのちゃんとしたオートショップでやりなおしてもらうことになり、結構損したことがあります。チェーン店は本当危険ですね。

#7

ダメだった
2008/06/18 (Wed) 10:56
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以前、私も同じことをされましたが結局は時間がかかっただけでいい結果は得られませんでした。弁護士もこれくらいの金額では動いてくれないし動いてくれる弁護士はお金ばっかし先に要求するし弁護士はあてにできません。訴訟には大変な時間と苦労が付いて回りますが頑張ってください。あまりいい結果は期待しないでやったほうがいいと思います。とにかく信用できる日系の修理屋をみつけてください。前にもCBSテレビがスッパ抜いた事がある某アメリカの有名な車修理やがいい加減なことをやっていてテレビで放送されてました。

#9

asobiken
2008/06/19 (Thu) 10:07
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Small Courtだったら、CourtでAdvisorがいますので、ただで教えてもらえます。

#10

epicurean
mail
2008/06/21 (Sat) 04:51
報告

自動車修理工場との問題に関してはBureau of Automotive Repairと言うカリフォルニア州の組織があります。www.bar.ca.govだと思います。
JIFFY　LUBEは必要もない修理をお客に押し付けたり、代金を取ったりしながら修理をしていなかったりテレビニュースでもとりあげられています。絶対に諦めず訴えたほうが良いと思います。貴方の車はもしかしてホンダのCR-Vでしょうか？もしも質問があれば連絡ください。

#11

きりぞう
2008/06/21 (Sat) 13:52
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みなさん

色々なご意見ありがとうございます。
勉強になりました。　これからは、信用できる日系の工場でたのむ事にします。

ちなみに、電話帳で日本語の出来る”法律　無料相談”　を探して電話したのですが、そこの弁護士さんには、あまり親切に対応して、いただけませんでした。
　勉強になったのは

　１．まず最初に壊された所に、車を持って行き、クレームをだす又は修理をたのむ。
　　　自分の場合、ディーラーに持って行ってしまったので、”ディーラーで壊されたのでは”と言う事も考えられる。　（もちろん壊したのはJL）

　２。とにかく、何でも良いので、証拠の品を確保する。　　壊された部品など。
　自分の場合　”間違ったオイル”ですが、ディーラーで捨てられて、しまいました。

それと領収書はもちろん取っておくことです。

みなさんも、気を付けて下さい。

最後に、意見を書いて下さったみなさま。
　　ありがとうございました。
　
　

#12

mopa
2008/06/21 (Sat) 16:15
報告

＞これからは、信用できる日系の工場でたのむ事にします。

日系だからって信用できんよ。常識だろ。

#14

shitsumon
2008/06/23 (Mon) 17:12
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＃１０さん、なぜホンダのＣＲ−Ｖがでてきたんですか？この車種特定でなにかされることが多いのでしょうか！？
私も同じ車に乗ってて最近ＪＬでオイルチェンジをしたことがあるので気になります！！！＞＜

#13

町子
mail
2008/06/23 (Mon) 17:12
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私もオイルマックスでオイルチャンジジをしていました。　いろいろと修理が必要といわれて、そのたびに数百ドル。　息子のアドバイスだと、専門のメキャニックではないので、修理専門のところにもっていくことだそうです。　今は、日系または、アメリカ系と使い分けています。　もちろん修理専門のところです。信用できるところを２、３箇所持つことです。
すべての証拠書類を社長あてに私だったら、送ります。　そして、business bureau　にも報告します。　私の町では、若い女の子がプラカードを持って一人で、抗議していました。　がんばってください。

#15