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Topic

Vivinavi Los Angeles
クレジットカードの不正使用

Problem / Need advice
#1
  • Kokona
  • 2011/10/20 16:34

アメリカに来て1年です。日本にいるときに作ったクレジットカードをアメリカに
持ってきて初めのうちは使っていましたが、アメリカで別のカードを作ったので
最近は使っていませんでした。
たまに日本のサイトのネットショッピングで使うくらいです。
しかし今日なんとなく履歴をチェックしてみると6月に600ドルくらいの不正使用を見つけてしまいました。
レストラン3件とパーキング1件です。
場所は私が住んでいるところから車で1時間くらいですが私は行ったことがありません。
物忘れとかではなく絶対に私ではないです。
調べてみると不正使用は60日以内じゃないと保障されないとか・・・
でもその60日規定は盗難の場合で、スキミングの場合は無実が証明されればいいとか（スキミングされる作りのカードが悪い?）・・・とかネットで見ました。
とりあえずそのカードの問い合わせ窓口が空く9時になったら電話してみますが、
一体どうしたらいいのでしょうか・・・。
カードを無くした事はありません。
今も手元にあります。
どなたか経験者の方、アドバイス願えませんでしょうか・・・。
6万なんてへこみすぎてもうどうしていいやら・・・。
キャッシングはもとかわ枠が無いので被害はありません。
よろしくお願いします。

#8
  • HAPPY5588
  • 2011/10/20 (Thu) 20:55
  • Report

私も以前保険なしでＥＲへ（怪我ではなく病気で）行きました。
数ヵ月後すごい金額の請求がきてびっくりしました。
とりあえず、病院の事務所へ行き交渉して、かなりディスカウントしてくれましたよ。ＣＡＳＨですぐ払えば４０％近くディスカウントしてもらえました。是非交渉してみてください。

#9
  • kuji
  • 2011/10/20 (Thu) 21:05
  • Report

↑これ何かの間違い。

#11
  • MasaFeb
  • 2011/10/20 (Thu) 22:41
  • Report

「誤爆」ということを言いたかったんだと思う＜間違い

#12
  • K&M
  • 2011/10/20 (Thu) 22:45
  • Report

＃８は違うトピ“緊急時の日本からの送金”への書き込みだと思う。

#13
  • Kokona
  • 2011/10/20 (Thu) 23:29
  • Report

みなさまコメントありがとうございます。
さっそく電話してみたところ、大変丁寧な対応をしていただきました。
しかし使用から60日がたっているので保障外だとはじめは言われました。食い下がってみたところ、調査をしてくれると約束してもらえましたが時間がかかるとのことです。
どうなるか心配ですが、海をまたいだことですし結構時間がかかりそうです。
しかし調査を一応してくれるということだったので少し安心しました。調査をして不正っぽいとわかっても返金されるとは限らないようですが。。
少し待ってみます。

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