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#1

pandora
2010/06/11 12:40

２，３ヶ月前までは、普通に見ることが出来たのですが
何が原因なのか、突然 Pandoraのみ見れなくなってしまいました。
Pandoraが絶対数を保持しているため、殆どの番組が
見ることが出来ません。
どうやったらまた、見ることが出来るのかご存知の方が
いらっしゃったら、教えてください。

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#11

pandora
2010/06/14 (Mon) 12:48
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ご回答、ありがとうございます。

友達は会員でもないのに未だ、見る事が出来るのですが
彼女は、どうしてなんでしょうね?

確かに月５ドル出して見放題なら、ビデオ屋で借りるよりずっとお得。

見れないと思うからなのか、最近はいいドラマ、バラエティが増えているような気がします。

#12

ﾊﾟﾝﾄﾞﾗｰ
2010/06/17 (Thu) 11:46
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最初の書き込みから数日経ちますが、やはり1時間無料トライアルでも動画がストップしてしまいます。
私のように1時間無料トライアルでは観れなかったが、プレミアム会員になって観られたというかたはいらっしゃいますでしょうか。

#6の7naさん

クレームを言った後、対応などはスムーズでしたでしょうか。
もし対応がスムーズであったのならば、とりあえずプレミアム会員になってみようかと･･･。

#13

7na
2010/06/17 (Thu) 12:39
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私の場合、クレームを出してから、１週間以内に、連絡が来て、何も不満のないまま（８０日もらえたので、かえって得しましたが、、、）、問題解決しました。その際、キーとなるのは、ペイパルで支払う場合、トランザクションNo.です。これを、必ず控えておくこと、

また、３日以内なら、この支払いを、disputeすれば、支払ったお金が戻ってきます。ペイパルのサイトに行き、disputeをクリックすればよかったと思いますが、記憶が確かではありませんので，その辺りは、ペイパルサイトの、リファンドの指示に従ってくださいね。

また、直接、クレジットカードで支払う場合は、どういう手順でお金が帰ってくるのかわかりません。

プレミアム会員になってから、人気のある最新のドラマは、たまに、１秒ほど、途切れることはありますが、それ以外は、本当に、快適そのものです。

#14

pandora
2010/06/17 (Thu) 14:38
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7naさん、月々の５ドルのお支払いは、クレジットカードからですか?

あれから、何度も会員のサイトも探しているんですが
（見れたときは、何度も出てきたのに）
見つかりません。

見たい番組が見れないってちょっとしたストレスですね。

#15

7na
2010/06/17 (Thu) 15:40
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正確に言うと、ペイパルで、４．９９ドルの月払いで、支払っていますが、現在、８０日間のプレミア会員をいただいたので、ここ４０日ほどについては、わかりません。ペイパルにお金を支払うのは、クレジットカードです。あと、今、PandoraTVのサイトから，試しにお金を支払おうとしたら、”現在、サービスのチェック中”と出ていたので、サービスのチェックをしているのではないでしょうか?

http://info.pandora.tv/?m=1by1
ここから、パンドラに、コンタクトしてみては、いかがでしょうか?

そうですよね。本当にストレスですよね。