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Vivinavi Los Angeles
冷蔵庫買ったんですけど。。。

Problem / Need advice
#1
  • teketeke
  • 2012/03/24 11:28

個人経営の電気店で中古の冷蔵庫を＄６００で購入しました。保障期間は４カ月です。

購入直後、モーターの音が非常にうるさく、冷凍庫の温度も下がらないため、店主に連絡すると、４日後にやっと来てモーターを新しいものと取り換えました。

だいぶ小さくなったとはいえ、まだかなりのモーター音がするし、温度が上がり過ぎたりと安定せず、アラームも機能していないので、また連絡すると、まったく電話にでなくなりました。

引き続き１日おきに電話しつづけると、３週間後にやっと電話に出て、
「温度が上がるぐらいは異常じゃないし、音はどうにもできない。」
と言われ、こちらが食い下がって修理を要求すると、
「もう一回だけ点検しに行くが、なにも問題なかったら、二度と電話してくるな。」と言われました。
案の定、点検に来てろくに見もせずに「何も異常なし」と判断し、こちらがモーター音や温度のことを指摘しても、「俺は気にならない」と突っぱね帰ってしまいました。アラームに関しては無視でした。

以来、まったく電話にも出ません。

スモールクレームに訴えて勝てる見込みはあるでしょうか。

どなたか似たようなご経験をされているかたいらっしゃいませんか。

#5
  • あのねです４５６
  • 2012/03/26 (Mon) 12:58
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保障期間内なら、返品はできないのでしょうか?
明らかに「不良品」なら可能では?

”返品できないなら弁護士に相談します。” と言うと動いてくれるかも。。

#17

＞私なら、訴えますね。
スモールクレームコートなら、費用もそんなにかからないのでやってみたら如何ですか?

＞悪徳業者は普通のやり方ではどうにもなりません。

悪徳業者から故障してるような中古品を無理矢理押し売りされたんでしょうか。

中古冷蔵庫を買った人はどんな基準で購入を決めたんでしょうか。

そこら辺を書き込んで貰いましょう。

#16

＞3000ドルする冷蔵庫が中古で600ドルだったとしたらＧｏｏｄ Ｄｅａｌですけど・・・詳細もわからないのに中古で600ドルが悪い、あきらめろって何のアドバイスにもなってないですけどねぇ

あなた詳細は分かるんでしょうか。

５万ドルする車が中古で３０００ドルだったとしたらＧｏｏｄ Ｄｅａｌですけど。

中古はそれなりのリスクがつきもの。

中古車だったらどうなんでしょうか。

買ったとたんにあそこが悪い、ここが悪いとクレーム出しますか。

業者だったら何言ってんの、中古品をあんたが納得して買ったんでしょ。

押し売りはしていません。貴方が買うと決めたから売りました。と言われると思いますよ。

＞そういう悪徳業者は普通のやり方ではどうにもなりません。

中古品を売っている業者の何が悪徳業者でしょうか。

中古品を買うときはいろいろチェックして納得して購入するのではないでしょうか。

中古品を新品と同じように考えて購入する人って今時いるんでしょうか。

#18
  • OE-LA
  • 2012/03/26 (Mon) 22:31
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#9 あほか? さん
そう言うのを安物買いの銭失いって言うんですよ。3000ドルの冷蔵庫を600ドルで買ってもすぐ壊れたらグッドディールでも何でもないですよね? 他の方も仰ってますが中古品にはそれなりのリスクが伴います。激疲れ? あほか?ってご自分の事ですか?

#20

＃１８さんに、一票。

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