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หัวข้อประเด็น (Topic)

วิวินาวิ ฮาวาย
ハワイでの消費者の保護

ปัญหา / ปรึกษาหารือ
#1

ハワイに初めて来た主婦です。ワイキキのシェラトンホテル内にある店舗で声をかけられ美容器具を購入してしましました。
ハワイに住む友人が調べたところアマゾンで6割程度の価格で買えるということでしたので、購入した翌日に返品をお願いしに行ったのですが、購入時のレシートに返品不可と書いてあるのでできないと言われました。私の英語が下手なこと、よく読まずに理解せず買ってしまったことを後悔していますが、アメリカでは日本より消費者を守る法律があると聞いていたので、ショックでした。このような場合絶対に返品、返金はできないのでしょうか?
ご存知の方がいたら教えてください。

#12

みなさんへ
興奮していて店舗の情報に間違いがありましたので訂正しておきます。
店舗はハイアット リージェンシーにあるTRUFFOIREでした。みなさんもおお気をつけください。

#13

仮想通貨長者様

情報をありがとうございます。早速英語ができる友人にお願いしてみます。

#15

パパイヤさま

メッセージありがとうございます。
Im a doctor, Free trial, Only today, Big Discountなど日本人にもわかる英単語に引っかかりました。
今後は気をつけます。

#17

私の夫は医者ではありませんが、肩書きにドクターがつきます。
ドクターは医者だけではありませんので、別に嘘をついたという事でもないかもしれませんので
その辺り一応書いておきますね。
後対面の市販品がAmazonでは何割か安いと言う事はよくありますし、ハワイで売っているものはシッピングの
上乗せがあるものも多いので一概にボッタクラレタ!というのも言えないことがあります。
バーガーキングとかでさえ、本土では2for7がハワイだと何ドルか高くなっていますのでね。
以前グアムに住んでいた時DFSで働いている人が言ってましたが、ハワイとグアムは輸送コストがかかるので
何割だったか上乗せだということらしいです。

#18

http://cca.hawaii.gov/consumer-complaints/

ハワイの消費者センターのクレーム先です。
クレーム出して見たら如何でしょう?
泣き寝入りせず、やれる事はやって見ましょう!
頑張って戻せます様に。

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