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หัวข้อประเด็น (Topic)

วิวินาวิ ลอสแอนเจลิส
車の保険のキャンセルについて

ปัญหา / ปรึกษาหารือ
#1
  • 事故にあった人
  • 2012/12/06 19:13

お世話になります。

先月事故に遭って、車が廃車になりました。怪我はありませんでしたが、保険会社を変えることに少々問題を抱えています。

まず、現在加入している保険は知り合いの知り合いを通しています。最初に加入した際は、「保険料はほかより高いけど事故のときなど安心だから少しでも顔見知りのほうがいい」という理由で勧められてその方にお世話になりました。

事故の際に、その代理店の方の携帯番号が変わっていたので、メールをいたしました。５日たっても連絡が来ず、結局代理店ではなく直接保険会社に問い合わせました。

友達ではないので、何かを優遇してほしいわけではありませんが、安否確認などもない、連絡もないのであればわざわざその人を通す理由がないため、いい機会なので保険会社ごと変更したいと思っています。

保険会社を変更したいので解約届けを出したい旨をその方のアシスタントに伝えました。
しかし、その方のアシスタントが「あとでキャンセルできるから事故の件がCloseするまで保険解約は勧めない」と言って来ました。後々トラブルの原因になるというのです。

正直なところ、ほかの保険会社で契約をして更に解約→後に返金となるものをわざわざ払う意味がわかりません。事故当時は保険があったため事故後その保険を解約することに何のトラブルがあるのかもわかりません。

解約の話が出たら、その方から電話連絡があり、「忙しくてメールができなかった」といわれました。とりあえず同じことを言われましたが、保険会社は変えたいと思っています。

どこに相談していいのかわからなかったためこちらに掲載させていただきました。
事故がCloseになるまえに保険会社を変えることで何の問題が考えられるのでしょうか?変えないほうがいいという理由はありますか?

何かアドバイスがありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

#12

事故クレームは事故の日に保険にはいってれば保険がカバーします。クレーム番号とＤａｔｅ ｏｆ Ｌｏｓｓ（事故日）で処理されるので、事故後に保険契約を解消しても当然なんの問題もありません。 エージェントに具体的にどんな問題があるか追求したらどうです? 保険の査定に不満であれば交渉しないといけないし（チェックはすぐ現金化しないで、自分で実際にその金額で修理できるか確かめないといけません）、相手の出方によってもっと日数がかかることもあります。

#11

＠＃７ 廃車だから修理はないはず、それと１ヶ月以上たっていると書いている

#13

#11さん

失礼しました。

トピ主さん 一ヶ月何も言ってこないってどこの保険会社ですか?
状況を確認した方がいいですよ。

#14

この状態で保険会社の変更が簡単にできるのかと素朴なギモン。。。できるといいね。

#15

>保険を２重に払う意味がやっぱりわかりません。

法律で２つの保険を持つ必要がないので、新しい保険の証明が新しい保険の加入日まで巻き戻って解約と返金可能ですよ。保険会社によったは1年ほど経っていても、証明さえあればOK。

>>処理に1ヶ月もあれば終わるので
事故の内容によっては相手次第で1年ほど掛かってもCloseしないケースもあります。特に事故の責任が両者にあったり、相手が後から怪我を申告したり、違う供述をしてた場合、弁護士を雇ったりなど．．．。

>>１ヶ月以上もたっていますが、音沙汰もないです。
通常クレーム申告後、担当者とイニシャルコンタクトが終われば、自身の車両保険の内容確認、修理開始のOK以外は事故担当者は加入保険補償内容に対して相手側と処理を進めていくのでクレームがCloseする際に手紙で通知のみ。特に車両保険未加入であれば、相手がいて相手の過失だった場合は相手の保険会社からの支払いなのでご自身の保険会社は関知しないでしょう。その場合も後ほど手紙のみです。

>>ちなみに保険会社を変更した場合は、Coverageも増えるのに保険料は大して変わらないため保険会社も変更したいと思っています。
保険会社を変更する際、今回の事故暦は自身の違反暦に入ってますか?自身の過失でなくても加入時に事故暦が出てくれば、事故の証明（自身の過失ではない、過失事故でも人身事故ではなかったなど）を出さなくてはいけないので、事故がクローズしていないと証明を出せない場合もあるので、気をつけて。

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