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- #1
-
- beginner-10
- 2010/08/23 11:43
先日、某スーパーに行って豆腐を取ろうと思ったら
従業員がその前に立ちはだかり、黙々と陳列作業をしてました。
私が「すいません、豆腐を取りたいのですが・・・」というと、
チラッと私の顔を見て、なんとチッと言って少し横にずれたのです。
私には聞こえましたよ。 かすかに舌打の音が・・・
うーーーー何で? ちゃんと声かけたし、しかも私、客だし。
プラス、レジでは最後に「ありがとう」と私言ったのに、し・か・と。
アメリカに来て約10ヶ月。
日本ほどのサービスとか期待するな!との友達からのアドバイスにより
期待はしてませんが、さすがに・・・
皆さんも、えっ何で? どーいう意味っ!?と、腹が立ったことありますか?
- #3
-
まあ横から従業員をよけて取れば済むけどな、トピ主さんの言いたことはよくわるよ。
俺もトピ主さんとよく同じ事を思うな。
きっと従業員としてお客様どうこうというよりは”俺様は仕事中”という意識の方が強いんでしょうね。
日系のスーパーだけじゃなくて他の店でも従業員を気にして避けたりしないといけない店が多いのは確か。
不景気だからがんばろうとかいう気持ちは全く伝わらないですよね。
でもこのくらいで驚いてたら今後もっとすごい体験をすると思いますよ〜 アメ人特有の "I don't know, I just work here." (わかんね、ただココで働いてるだけだから。)ってのまだ聞いてないでしょ?
働いてる人だから聞いてんのにね。笑
- #4
-
- mopa
- 2010/08/23 (Mon) 15:59
- Informe
>レジでは最後に「ありがとう」と私言ったのに、し・か・と。
日本語で言ったのか?通じなくて普通だろ。
- #5
-
- Yochan3
- 2010/08/23 (Mon) 18:23
- Informe
豆腐を並べてた従業員がレジもやって
いたならありがとって言って判るかも
しんないけど、別の人だったらお礼言ったって
あまり意味ないじゃん。
レジの人は自分に言ったと思うだけ。
- #7
-
テレフォンカードを買いに行った時、引き出しの鍵がなかったらしくよく探しもしないで「ごめんなさい鍵ないので」の一言で買えませんでした。
マネージャーやら呼べばいいのに、鍵ないからで片付けられてせっかく遠出したのにがっかりでした。
日本でのサービスは求めてないけどもうちょっと仕事頑張ろうよ~と思いましたよ。
- #6
-
確かに・・・アメリカに来て、日系のお店でも働いている人は
外国人である場合も多いので 主さんのような経験もありうるでしょうね・・
でも 日本と同じということは まずないので それを求めないほうがいいですね。
どこでも そんな対応されたら カチンときますよね・・
でも 外国でも生活で そんなの気にしたらキリがありません・・・
アメリカ系のお店だと 日本人差別する人もありうるので
もっと これからひどいことも経験するでしょう・・・
経験によって アメリカでの生活を学んでいくしかありません。
よく 日本人がいう口癖・・
「日本では」 「日本人からしたら」 「日本人の価値観では」
という価値観、感覚はここアメリカでは通用しません。
アメリカ人でも丁寧で優しい人は沢山います。
日本に行った時 大きいスーツケースを駅の階段で重たそうに運んでいても
誰一人、ヘルプしてくれる人も、声をかけてくれる人もいませんでした。
アメリカ人なら すぐヘルプしてくれるのになぁ~と逆に思いました。
アメリカでは お店に入るときドアーをあけて女性や子供を先にしてくれたり
すごくマナーがありますよね?
それは小さいときから 周りの大人が日常のマナーとして行っているから
子供も見て 学んでいるんですよ。
店の定員にそんな風に対応されるのは 私もカチンってきたと思います。
でも、アメリカで もっといろんな経験が待っていますからね・・
もう少し、広い気持ちで暮らしていかないと疲れちゃいますよ・・・
明るく ジョークでぶっ飛ばすくらいのパワーで乗り切りましょう~!
- #8
-
>#6あのねですさん。
基本的に、ご自分で対処できる量の荷物を持って帰国しましょう。
あなたの投稿で、日本→アメリカ、日本人→アメリカ人と、入れ替えれば
あなたにもいいアドバイスとなるのではないでしょうか。
確かに人前ではドアを開けてくれますが、それにしては運転マナーや
犯罪率に比例していないような?
- #9
-
#6さんに同感です。
私もbeginnerさんと、同じような経験をたくさんしましたので、お気持ちはわかります。
アメリカ人の夫も、「客のこちらが、ありがとう、と言うのに、どうして店は何とも言わないんだ!」と怒っていたことがありました。
私も、こちらに来たばかりの頃は、変なストレスがたまりました。
ただ、ところ変わればですよ。ここは日本じゃないんだから・・・と思えば諦めもついたりね。
それに、しばらく住んでいれば、そういう場面に慣れると思いますし、あまり気にしなくなるでしょう。
申し訳ないくらいに、謝ってこられる店員さん(アメリカ人でも日本人でも)や「ありがとう」を笑顔一杯で下さる店員さんもいらっしゃいます。
だから、そんな時(日本では当たり前のことかもしれませんが)涙が出るほど(笑)嬉しくなります。
日本にはない、アメリカの良いところを探してみましょう。
- #10
-
- ojo
- 2010/08/24 (Tue) 15:46
- Informe
トピ主さん、それは嫌な思いをしましたねぇ。
私はアメリカに来て最初の頃、レジの人が私が買った洋服を袋に入れる時、
クシャクシャぽいっ!と袋に入れたことに驚いたのを今でも覚えてます。
私の買った服はゴミかー?と思ったくらい(笑)
日本って、丁寧すぎるくらいキレイに袋に入れてくれるでしょ?
ほんと、ぜーんぜん間逆で少しおかしくなってしまったもの。
まっ、まっ気にしないように、逆に楽しんじゃって下さいな。
そーじゃないとやってられませんよ。ふふ
- #11
-
- あい外人子
- 2010/08/25 (Wed) 08:00
- Informe
私もあります。ON VENICEにある日系マーケットはいつも昼間に商品を棚に並べているのか、子供をカートに乗せては通れません。私がいるのを見ても店員は知らん顔。
商品の事を聞いてもわからないです。
- #12
-
某日系のスーパーマーケットで日本人のおばさん定員が、商品の棚の端っこで、
2人でぺちゃくちゃお喋りしていたのですが、私が探している商品が、
どこにあるか分からなかったので、「お話の最中すみません、〇〇はどこにありますか?」
と聞いたら、「探せばあるわよ。」と言われて、唖然・・・。
「すみません、探したんですけど、どこだか分からなくて・・・。」と言ったら、
面倒臭そうに、「あそこにいる男の店員に聞けば分かるわよ。」と・・・。
客にタメ口だし、一緒に探そうと努力もしないし、なのに、二人は旦那さんの愚痴の会話に夢中。
この日を境に、色々諦めました。^^;
- #13
-
/お話の最中すみません、〇〇はどこにありますか?」
と聞いたら、「探せばあるわよ。」と言われて、唖然・・・。/
同姓の店員に日本語で聞くからややこしいのや。
日本語が分からないふりして英語で聞けばよいがな。
スーパーは店員でも持ち場があるので自分の持ち場以外商品の置き場所は詳しく知らないので、「あそこにいる男の店員に聞けば分かるわよ。」と言われますわな。
- #15
-
そうそう、店員の態度は最悪だね。
愛想なくても普通に言われたことに対応すればいいのに、それすらしない。サービス云々以前の問題。
- #14
-
先日、道路の端に車を止め、おもいっきり車道側のドアを開けっ放し、そしてトランクを開けてごそごそやってる白人女性がいた。
逆からはひっきりなしに車が来るので、口パクしながらドアを閉めてくれる?というジェスチャーをしたら、おもいっきり肩をすくめ
行け!というジェスチャーを返して来た。 誰が見ても行けないでしょ?って!!
私の後ろにも何台か車が来て、その中の一人の男性が大きな声で、ドアを閉めてくれ!と言ったら、大きな声でスラング連発!
それも私に向かって言ってる?? あーぁ・・疲れる・・・・
- #16
-
ある店で、さっさと買い物して帰ろうと思いレジに
並ぼうとしたら、ある親子がサッと私の前に割り込んで
きました。(日本人ではありません)
それもムッときたのですが、それ以上に呆れたのが、
支払いが、袋から出しためちゃ沢山のコイン。
店員も一瞬エッ?って顔したけど数え始めました。
長い・長い・長い・・・・・
私の後ろに並んだ数人は諦めていなくなりました。
私もギブしようと思ったけど、こーなったら見届けて
やろうと思い最後まで見てました。
最後、結局お金が足りなくて何品か品物を置き、その
親子はアリガトウの言葉もなく去って行きました。
店員と私の目が合った時、二人で笑ってしまいました。
客だし、沢山のコインでも金だし・・・でも最低限の
常識ってないのかなー?と考えさせられた1日でした。
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