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Vivinavi Los Angeles
Edisonの日本語カスタマーサービス

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#1
  • 古米主婦
  • 2004/03/18 11:05

アパートの引越しに伴い、Edisonへ電気の契約の電話をしたのですが、引越し日が土曜の為に前日（金曜）からの契約にして欲しいと言われました。
でも後でよく考えてみると、契約日前に電気を開設するのはおかしいような…？
前日にはカーペット等の掃除も入るし、その料金を私が負担するのも変な話ですよね？
もう1度確認したいのですが、英語が得意ではないので、どなたか日本語カスタマーサービスをご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。

#2
  • David2003
  • 2004/03/18 (Thu) 11:24
  • Informe

Edisonの日本語カスタマーサービスは、今の所無いです。

土曜日は、電気をON出来ないから、金曜日にしてほしいと、言われたと思います。何故なら、Weekendは、お休みだからです。

もし、それが嫌なら、引越し日を、月曜日に変えるしか無いでしょう。

でもね、前日に　カーペットの掃除等が入るとなってますが、電気代はそんなにかかりませんよ。掛かったとしても、＄１とかですよ。そんなに電気の掛かる掃除機とか使わないし。

でも、カーペットの掃除業者は、多分、電気は確か、自家発電だったと思います。

だから、電気ONは金曜日だけど、その日から掛かると思われる費用は、冷蔵庫の電気代だと思いますが、もし、冷蔵庫のコンセントを抜いておけば、それも掛からないと思います。

それでも、嫌なら、引越し日を月曜日にするしか無いでしょう。

#3
  • 古米主婦
  • 2004/03/18 (Thu) 16:33
  • Informe

David2003 さん、書き込みありがとうございます。
やはり日本語は無かったんですね。

それはさておき、今月20日の土曜にアパートと本契約をして、その後の入居になるのですが、電気だけがその前日（アパート契約の前）に開始されるのが不思議に思ったのですが、みなさんそうなんですかね？
数¢をケチって言ってる訳じゃなかったんですが・・・。

#4
  • David2003
  • 2004/03/19 (Fri) 10:11
  • Informe

SCEは、Weekendの場合は、金曜日にONされます。Weekdayの場合は、入居日にONされる場合と前日の場合があります。ほとんど、入居日にONされます。

これは、SCEのカスタマーサービスが、申し込み時に話してるはずです。

#5

日本語サービスはないですね。。自分の場合、オンラインで申し込みをしましたよ。結構、簡単に出来ました。

#6
  • あたりまえすぎて。。。
  • 2004/03/20 (Sat) 03:24
  • Informe
  • Borrar

自分の都合だけですべての人が動いてくれるわけじゃありません。
嫌ならアパートへの本契約での入居日を月曜日にしてもらったら？？

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