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Vivinavi Los Angeles
Microsoft WordやExcelをアップデートしたい

Problem / Need advice
#1
  • dadn
  • 2006/08/08 03:15

最近、WordやExcelを使用中にフリーズしたり、「応答なし」で、強制的に終了しなければならないことが多く、困っています。Windows XP (Home Edition) を使っているのですが、Office2000みたいなので、最新のバージョンにアップデートしたいと考えています。現在のバージョンをアンインストールし、新しいバージョンのソフトを購入してインストールするだけでいいのでしょうか。何か注意しなければならないことはありますか。仕事に必要な大事なファイルなどがありまして、ちょっと慎重になっています。コンピューターに詳しい方、よろしくお願いします。

#12
  • memo
  • 2006/08/13 (Sun) 16:44
  • Report

ありがとうございます。
PCはプロフェッショナルでした。
どうも、遅いのはウィルスが入っているからの様です。

ウィルス対策用ソフトを使っているにもかかわらず、そのソフトがウィルスを見つけて・・・それからどんどん遅くなって行っています。

もし何かお勧めの、アンチウィルスソフトなどありましたら、教えていただけないでしょうか?

前に入れ替えをした時も、ウィルスで…だったので、気をつけてはいたのですが、何故かまたもらってしまいました。
PCの起動が悪くなってる一方なので、もう修理屋さんに持っていくか、また入れ替えるしか方法はないのでしょうか?

#13
  • エドッコ3
  • 2006/08/13 (Sun) 20:28
  • Report

ウイルスが原因で遅くなることはあまりないと思います。私もウイルスにやれれたことがありますが、バッサリと PC が機能しなくなってしまいます。またスパイウエアは自分の情報を盗まれてしまいます。

私は平凡に Norton Anti-Virus ソフトを使っています。2006 年版からスパイウエア駆除も付いていて、また自動的にアップデートをしてくれメールも監視しているので、かなり安心です。CD しか来ませんが私は eBay で $20 + S&H くらいでいつも買ってます。

Windows の再インストールで一時は軽くなりますが、やはりハードウエアが Windows XP に着いていけないような仕様だと、すぐにまた重くなってしまいます。できたらハードウエアの仕様を教えてくれますか。
デスクトップかラップトップか。
CPU は何。何ギガヘルツ。
HDD は何ギガバイト。
RAM は何メガバイト。
前出の Start -> Control Panel -> System -> General タブの下の方に出ています。
私が家で使っているのは、デスクトップで、Computer: Intel Pentium III processor 865 MHz, 512 MB of RAM となってます。HDD は80ギガで30ギガほど空きが残っています。HDD の容量はやはり前出のようにして見れます。

#14
  • memo
  • 2006/08/13 (Sun) 23:44
  • Report

度々ありがとうございます。
どれがどれなのか、よくわからないのですが
intel(R)
Pentium(R)4CPU 1.60GHz
1.59GHz 512MB RAM

となっていました。
HDDとは空き容量のことでしょうか?容量37.28GB 空き容量10.02GB 空き容量割合26%  でした。

今日、ちょっと写真を整理したので、前回の15%から少し増えました。

ファイルも、いらないような物を消そうと思ったのですが、もうすでに昔消していて、残っているのが“消してもいいファイル”なのかどうかわからない物で・・・そのままです。

DVDバーナーを使うためのプログラムや、スカイプなどけっこう入っているので、やはりそのせいなのでしょうか?

#15

エドッコ3さん

わたくしも、http://homepage2.nifty.com/winfaq/を見てみます。ありがとうございます。

#16
  • エドッコ3
  • 2006/08/20 (Sun) 12:01
  • Report

memo さん、

ハードウエアについて数字的にはまず健康のようですね。やはりソフトがらみでしょうか。HDD も DVD に映画を焼くようなことがなかったら、10GB もあれば当座は十分です。

dadn さん、

私も WINFAQ をかいつまんで見ましたが、ドンピシャの回答は見つかりませんでした。

#13 でウイルスが PC を遅くすることはめったにないと言いましたが、スパイウエアやマルウエアが遅くすることはよくあるそうです。どちらにしても AntiVirus ソフトやスパイウエア駆除ソフトは常に更新し頻繁に作動させておいてください。私の PC も鈍くはなっていませんが、今日スパイウエア駆除ソフトを動かしたら、Critical Objest がひとつ見つかりました。

あと会社にあるベイビーマザーボードが入っている Win 2K PC 1台、あまりにもどでかいフルタワーケースから今度は極端に小さいミニタワーケースに移し替えました。以前からこの PC は何となく鈍く原因が何か気になっていたので、Task Manager で見たところ Available メモリーが極端に少なかったので、いろいろ手を尽くしましたが、駆動中のメモリーサイズが減らず、今後もすぐにはプログラムは使わないので、Windows 2000 を再インストールしてしまいました。

そしたら駆動中のメモリーサイズが極端に小さくなりました。またプログラムを入れ出すとだんだん大きくなるとは思いますが、今度は必要最低限のものしか入れないので動作は以前より速くなるでしょう。やはり最終的な対策は OS の再インストールかも知れませんね。

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