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Topic

Vivinavi ลอสแอนเจลิส
車のサービスレコード

ปัญหา / ปรึกษาหารือ
#1
  • car orner33
  • 2005/11/01 20:53

TOYOTA DEALER ADMINISTRATOR, USA INC.というところから、IMPORTANT VEHICLE NOTIFICATIONというレターが届いたのですが、それによると、私の車は購入してから一度もメンテナンスサービスを受けておらず、ワランティーステータスがPENDINGで、今すぐに車を点検に出さなければならないと書いてあります。
しかし実際には、車を買ったＡｕｔｈｏｒｉｚｅｄディーラーで、ワランティブックの規定どうり既に数回メンテナンスに出していて、そのドキュメントも手元に全て保管しています。

レターには、TOYOTA DEALER ADMINISTRATOR, USA INC.の住所や電話番号などは一切明記されていなく、記載されているのは、車を買ったディーラーの住所と電話番号のみです。

TOYOTA DEALER ADMINISTRATOR, USA INC.と、ディーラーの関係はどういった関係なのでしょうか？　また、TOYOTA DEALER ADMINISTRATOR, USA INC.に正しいサービスレコードを知らせるにはどうすれば良いのでしょうか？

皆さんは同様の経験があるでしょうか？

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