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Vivinavi Los Angeles
ATMのPINナンバーを盗まれました

Problem / Need advice
#1
  • molongo
  • 2010/05/19 16:55

ある日銀行の明細がきて気付いたのですが、口座からATMを使って
2回にわたって500ドルづつ引き下ろされていました。
すぐに銀行に連絡しカードをブロックし、リポートを提出しました。

暫く経って銀行から、提出されたリポートにポリスのレポートが
無かったので損失額をカバー出来ない、私が支払う義務があると
いう手紙が届きました。

早速警察に行って、リポートを済ませて、コピーを銀行に送りました。

それから2ヶ月後、銀行から電話があり、 ATMのカードナンバーだけ
でなくPINナンバーも使って引き下ろしできるのは本人以外に考えられ
ないし、こちらでも調査をした結果盗難と判断できないという結論に
なったので、損失額のお支払いは出来ませんと言われました。

私のような被害は稀なケースなんでしょうか?
銀行から私が自分で引き下ろしたみたいに思わて悔しいです。
でもPINナンバーを誰かに教えた事はないですし、メモったこと
もないです。
銀行に抗議することは出来ないのでしょうか?

#27
  • ムーチョロコモコ
  • 2010/05/20 (Thu) 11:44
  • Report

#24
>>>ATMでは一度に500ドルは引き出せねーようになっている
Union Bank では可能。

>>>何処の銀行が「ミニマム」500ドル設定しているのか
そんな銀行はないでしょう(藁)

#29

私の友人は車に置いたバッグが盗難にあって、たまたま近くを通りかかったポリスに通報しましたが
ATMカードを調べたところ、近くのATMで$500を引き出されていました。(番号が誕生日か何かでバレたようです)

なので$500も引き出せる銀行(ATM)ってあるんだなぁって私も初めて知りました。

後日、ポリスのレポートを取って、銀行に提出したら $500は銀行から戻ってきたそうです。

なので 諦めないで取り戻してくださいね。

#28

citibankなら 一度に1000ドル引き出せますけど?

#30
  • ped
  • 2010/05/20 (Thu) 13:06
  • Report

トピ主さん、

大丈夫ですか?

ごめんなさいね。優しい言葉もかけられず・・・。
盗られた、なんてショックでしょうに・・・
気が気じゃないし。

ほんと色々あるよねぇ。

今進んでいる調査、無事に行くといいですね。
凄いですね。ちゃんとしっかり物事進めているなんて。
素晴らしい。。。。

応援してます。大変だと思うけれど、頑張って下さいね。

ではでは。

#31
  • Prey
  • 2010/05/20 (Thu) 13:06
  • Report

"Max" $500 - BofA

#32
  • Yochan3
  • 2010/05/20 (Thu) 13:12
  • Report

Union Bank $800

#33
  • ped
  • 2010/05/20 (Thu) 14:24
  • Report

あれだよ、Checking Accountに大金入れておいた自分も悪いよ。
うちで預かってた子もやってたから。

あと、Savings とCheckingを分けておかなかったのもいけないよ。
それから、CDに移しておく、とかしておくのも大事だよ。

9万で気付いて良かったさ。

あんまり固執しないほうがいい。

#34
  • 石川@五右衛門
  • 2010/05/20 (Thu) 15:22
  • Report
  • Delete

そーか結構ATMで引き出せるようだな。

ワイの銀行は限度300ドルまでなんや。

#35
  • molongo
  • 2010/05/20 (Thu) 17:11
  • Report

皆さん心配してくださって、どうもありがとうございます。

被害にあったのはショックでしたが、見ず知らずの私の相談にのってくださって心が癒されました。

本当に有難うございます。

この事があってからは、現金とクレジットカードだけを使っています。

#36

私がやられた時は、officedepoでPC類を買われ、7ELEVENで$200も使われて、銀行から確認の電話がかかってきて気付きました。 銀行で私のケースを担当してくれた人が言うには、カード情報を記憶する物をつけて偽カードで詐欺をするそうです。 #5さんが言ってるやつです。 なぜかarcoでの被害が多いと言っていました。

ATMカードだと、直接口座からお金が引かれるので、なるべくクレジットカードを使った方がいいですよ・・と言われました。
チノヒルズとサウスゲートなんて行ってない!と、頑張って証明して現金返してもらってくださいね!

#38

ちょっとトピずれになりますが、質問させてください・・・

私は、ある日突然買い物をし、精算時debitカードを通しPINを入れた時点で、「使えない」と拒否されました。
その時には、そのカードを使うのは断念し、現金がなかったのでクレジットで支払いました。
でも使用出来ない原因がわからず銀行に問い合わせてみました。
すると「警察から銀行に連絡が入り、逮捕された人?のメモ書きから私のカード・ナンバーが見つかったのでSTOPした」ということです。
翌週新しいカードが送られてきましたが、銀行からは私が問い合わせをするまで、銀行からは何の連絡もなし。
古いカードは使えないので破棄しましたが、こういうことは良くあることなのでしょうか・・・
debitカードを使うようになって7~8年経ちますが、カードを止められたのは初めてです。
犯罪も巧みになっているのかもしれないですね。銀行もこちらから連絡をするまで(使えないと本人が気付くまで)放っておくなんて不親切だと思いました。
私が甘いのでしょうか?銀行に期待してはいけないのでしょうか?
現金を持って歩くのは嫌ですし、クレジットカードも基本的には使いたくありません。そうしたら普段の買い物はチェックがいいのでしょうか。
ちなみに私がカードを使うのは、大型スーパーとATM現金引き落としです。夫が言うにはパソコンで買い物をした時では?というのですがどうでしょう・・・

#39
  • molongo
  • 2010/05/29 (Sat) 10:03
  • Report

銀行から連絡があって、損害の金額を私の口座に戻してくれました。
皆様いろいろ相談にのっていただきまして、ありがとうございました。

#40
  • ped
  • 2010/05/29 (Sat) 18:10
  • Report

それは良かった!!!!

ほんっとに良かったですねーーーーー♪
いやぁ。。それは良かった。。。

#41
  • /dev/null
  • 2010/05/29 (Sat) 21:00
  • Report

よかった!

#42
  • ルーシールーシー
  • 2010/05/30 (Sun) 11:47
  • Report

トピ主さん、お金が戻って来てよかったですね。

ところで、最初、銀行側は返金を拒否していたのに、結局、返金に応じた、理由は何だったんでしょうか?
今後の参考の為にも、是非、教えて下さい。

#43
  • molongo
  • 2010/05/30 (Sun) 22:03
  • Report

1. どんな捜査をして却下にいたったのかを詳しく教えてほしい。
2.ATMの保険に加入してるのだから、こういう盗難の場合はカバーされるはずなのではないか
3.IDナンバーが簡単に盗まれるのは危ないし、貯金を全額おろしたい。
4.FDICと(もう一つ似たような機関)に届けをだすつもり。

上に書いたことを下手な英語で伝えました。

#44
  • ped
  • 2010/05/30 (Sun) 23:32
  • Report

素晴らしい…
ほんっとにトピ主さん、素晴らしい…
質問された方も的確な質問を素晴らしい…
自分ではないが、真に喜ばれていた方も素晴らしい…
無いものを学ばせて頂いた。

あまりにも、素晴らしい、と思ったので書かせて頂いてしまいました。すみません。

#45

新聞に デビッドカードを使いすぎるとコピーされるから詐欺予防に使うなと出ていますよ、その点クレジットで使うとサインが無い限り安全だと

気をつけて下さい。

#46
  • ムーチョロコモコ
  • 2010/06/03 (Thu) 13:06
  • Report

#45
デビッドカード???

#47

Molongoさん、銀行への質問集すばらしいですね!これはこのトピを読んでいる人たちにとって本当に参考になると思います。お金も返ってきたし万々歳ですね。ちょっと感動しましたよ。びびなび年間優良トピ投票なんかがあったら1票入れます。いろいろお疲れ様でした。

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