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トピック

びびなび ロサンゼルス
結婚式の後請求書が突然来ました。

お悩み・相談
#1
  • pama
  • mail
  • 2007/11/19 09:56

先日結婚式をし、全ての料金を結婚式場に式の３日前に支払いをしました。結婚式当日ふたを開けてみるといくつかのテーブルの席が出席者の数より多くセットされていました。そのことによってウェイトレスがどのテーブルにチキンがいくつ、ビーフがいくつという表を持っていたようですが、誰も座っていない席に料理を置いていたので、他のテーブルの料理が足りなくなったので元々オーダーしていた数の料理よりも多く料理が出ていたようです。
結婚式の１週間後に突然請求書がきて、約＄400.00位の追加支払いがあると書かれていました。私達は何もオーダーをしていないので、結婚式場に電話をすると確かに料理は余分に出ているので、その金額を払えとの一点張りです。
旦那さんとスモールコートに持っていくか考えていますが、Sueをしても結局こちらが何か証拠を出しても（写真位しか証拠になりませんが。。）式場がこれだけの食事を出した、と請求書を突きつけられれば、私達が支払わざる得ないのでしょうか。
どなたかこういったケースに、アドバイスをいただけますでしょうか。
よろしくお願いします。

#2
  • mariokun
  • 2007/11/19 (Mon) 13:24
  • 報告

イベント会社の常套手段です。徹底的に話し合って解決されるか、面倒なのであきらめて払うかのどちらかです。

料金通りに終わらないことが多い業界なので契約書サイン時に「これ以上の学になるときもある」などの記載がありませんか？普通は、見積もりの段階で２０％−３０％増しを考えておきたいところです。

そして、当日には現場の監視役が必要です。やるところは勝手に色々やりますので。

早く解決するといいですね。

#3
  • kdjfl
  • 2007/11/19 (Mon) 14:48
  • 報告

私も結婚式で使ったレストランの支払いに納得行かないことがありました。私の場合は、３０人程度の出席だったのですが、人数に関係なく最低3,500ドルを払わなければいけないといわれました。レストラン側がどのように計算したのかは知りませんが、30人で飲み食いした約2500ドルの明細が着ました。3,500ドルがミニマムオーダーだと理解していたのですが、チップもタックスも2500ドルではなく3,500ドルに上乗せされました。そこで約1000ドルを便乗されたようでとても気分が悪かったのですが、一生に一度のおめでたいことなのでなにも言わずに言われた金額をはらいました。
とぴぬしさん、悔しい気持ちはわかりますが、一生に一度の大イベントです。＄400くらいの損失ならなにも問題を起こさずあきらめたほうがいいかもしれません。

#4

私の個人の意見だったら、$400くらい払えばいいのにと思いますが・・
それか電話よりも直接行って、マネージャーと話をしたほうがいいと思います。それがホテルだったら、ホテルのマネージャー。スモールコートは最後の手段。

#5
  • reica
  • 2007/11/19 (Mon) 17:18
  • 報告

元々オーダーしていた数の料理と出席者の数は一致しているのでしょうか。
一致しているならその旨言い張るべきで、契約書でやったのなら書類のとおり払えばいいはずです。

テーブルの席が出席者の数より多くセットしたのは向こうのミスなら、当日の式場担当責任者とも話し合って確認するべきです。余分に出た料理の分を払うと書類にでもサインしたとかなら別ですが、単に請求書だけきたのなら交渉でどうにでもなります。

私など超ヤブ医者から請求書をつきつけられ、電話交渉で「払え払え払え〜。」と強気にせがまれました。手紙で「云々の理由で益々悪化して不満があるので払いません。払えと言い張るなら州のしかるべき機関にレポートする」と伝えたら、「払わなくてもいい」という手紙が返ってきました。治療を受けて請求書がきたからといって必ず払わなければならないということではありません。不満でも払ったら、（アメリカでは）その治療に満足したという意思表示でもあります。

請求書が来ても、話し合いと手紙のやりとりをして向こうが「払わなくていい」となれば法的に払う義務はありません。「払わなくてもいい」という手紙の証拠はキープしたほうが安心です。

「$400くらい払えばいいのに」というのは日本人らしい考え方ではないでしょうか。黙って払ってる日本人が多いからその手でまた餌食にされるという悪循環かも。某デパートで店員さんにアジア人客が足を怪我させられても何も言わなかったので、「アジア人は文句を言わないのね」ってこぼされたとか。

#6
  • kdjfl
  • 2007/11/19 (Mon) 22:43
  • 報告

＄400くらいはらえばいいと思うのは、それは結婚式に関することだからです。　祝い事の席でのトラブルは極力さけたいと思うのは日本人もアメリカ人もおなじです。400ドル払って済むことならそれにこしたことないでしょう。
トピ主さんの状況と＃5さんのやぶ医者からの変な請求とは状況が違います。

#9

皆さんアドバイスありがとうございました。トピ主です。
確かに＄400なので、そんな事を荒立てず支払えば、とも思いますが、どうも納得がいきません。
せめて当日にでも言われれば、その時にお互いの言い分も言えたと思うのです。
結局スモールコートに持っていったりと時間や余分なお金を費やすならこれくらいの金額なら面倒なので支払うか、という人も多いのだと思います。
皆さん、ありがとうございました。少し考えたいと思います。

#11

支払いをした際に何名の出席者で何人分の料理が含まれているかのレシート又は領収書等はお持ちですか？もし持っているならそれを結婚式場に持参し会場のマネージャーと直接話してみてはいかがですか？もともと出席者以上のテーブルセッティングと料理を出したのは式場側のミスが明らかですし担当者と話してらちがあかなければマネージャーと話をした方が話もスムーズに進むと思います。別にそこまでしなくてもと思うのであればそのまま＄４００払えばいいでしょうが・・

#10

結局スモールコートに持っていったりと時間や余分なお金を費やすならこれくらいの金額なら面倒なので支払うか、という人も多いのだと思います。

You can not bring this matter to a small claim curt since you have no cause of action.

#13

書き忘れましたがちなみに私の場合１０００ドルの誤差がでました。でも食べてしまったものは仕方ないので払いました。小さい金額のために労力つかうのはバカらしいし・・・

#12

３番の人おかしくない？？自分で＞最低3,500ドルを払わなければいけないといわれましたって書いてあるんだから。自分が太っ腹みたいなこと言ってるけど最初から3500は払うって決まってたわけでしょ？意味わからない・・・

あの、この件に関してはとぴぬし側にも非があります。誰も座っていないテーブルに料理が置かれていたから追加オーダーになったってことはその誰も座ってないところから持ってくればよかったのに持ってきてないわけで・・・

確かにウェイターが馬鹿ですが（だって誰も座ってないのにさ）

＞結婚式当日ふたを開けてみるといくつかのテーブルの席が出席者の数より多くセットされていました。

これはレストラン側の配慮ですよ。当日人数が増えてしまって途中でごそごそするより先に大目のテーブルセッティングをしておくってのは普通にあると思います。

誰も監視、というかみてなくてこういうことになったんだから食べた分は、出した分は払ってもらわないと困るでしょう？レストランは。

#14
  • kdjfl
  • 2007/11/26 (Mon) 07:16
  • 報告

＃12サンへ
＃3を書いた者ですが、私がおかしいと思ったのは、3500ドルを払ったことではありません。チップとTAXが、実際にオーダーが入った明細の金額の＄2500ではなくミニマムの3500ドルに上乗せされてたことでした。レストラン側の契約書を読むと実際にオーダーが入った金額にプラスTAXと15％のチップと書いてましたので。だからTAXとチップは2500ドルから計算しないといけなかったのです。
あなたと同じでお祝いの席だし労力使うのは馬鹿らしいということがいいたかったのですが。。べつに自分が太っ腹だなんて思っておりませぬ。

#15

どこの式場ですか？ＬＡですか？
ガラスの教会？

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