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หัวข้อประเด็น (Topic)

วิวินาวิ ลอสแอนเจลิส
高額請求にビックリ!!

ปัญหา / ปรึกษาหารือ
#1
  • W LA
  • 2014/04/16 10:37

今のアパートに住んで5年
2ヶ月に1回、送られてくる
「DWP」の請求書ですが

平均して50ドル程度のものでした。

今回
2014年2月&3月分の
請求が届いたのですが

請求額はなんと200ドル!!

今までの生活パターンは
何も変わっていないのに

あまりの高額請求に
ビックリして

すぐにDWP電話をしました。

ですが
DWPのカスタマーセンターは
「メーターの数字は合っている」
「何もできることは無い」

の一点張りで
どうしようもありません。

できれば
消費者センターのようなものがあれば
相談したいのですが

どなたか
このようなパターンを相談できる
ところ(オンラインや電話でも)をご存じないでしょうか?

相談は日本語でも英語でも構いません。

よろしくお願いします。

#2

電気ヒーターが付けっぱなしだったとか。。。

#6

私の経験談ですが。

メーターを読み違えた事が一度ありました。クレームしても再確認には来てくれません。で、次回の請求書にその分がクレジットされていました。

トピ主さん、次回-$150の請求が来ると思います。

#5

お水?電気?

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