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หัวข้อประเด็น (Topic)

วิวินาวิ ลอสแอนเจลิส
銀行のアカウントチャージについて

ปัญหา / ปรึกษาหารือ
#1
  • みりぃ
  • 2005/06/13 09:01

先日BofAのアカウントサマリーを見ていたら、なにやらアカウントチャージされている事に気付きました。

それで銀行に相談に行ったところ、
どうやら去年の9月辺りに一瞬だけchecking, savings合わせて10,000ドル超えていたのでPrima Accountとかいうのに勝手にUpgradeされ、その後バランスが10,000ドルを切っていたから毎月$20のチャージがあったそうです。

とりあえず3か月分のマンスリーチャージを返していただけましたが、残りはクレームが遅すぎたとの事で、銀行のステートメントを持って行っても門前払いされました。

自分としては納得行かないので今週末にでも再度行こうかと思っているのですが、何分世間知らずな所もありますので、これは銀行が正しいのか、それとも私が返してもらえる権利があるのか判断できません。
返してもらえる際、どういう風に説明したら良いのかもわかりません・・・。
このチャージについて知らされてなかった、としかいえないんですが・・・。

皆さんのご意見をお聞かせ願えないでしょうか。

#2

BofAは判らないのですが、クレームすることは出来るかもしれません。
ですが、確かに去年9月だとクレーム期間過ぎてる可能性もありますね。

自分もあまり詳しくなくてすみません。

สิ้นสุดระยะเวลาสำหรับการเขียนลงเว็บ สำหรับ“ 銀行のアカウントチャージについて ” 
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