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ebay でのトラブル

고민 / 상담
#1
  • モンサック
  • 2013/01/09 23:07

最近5つある出品者から買いました。品物の大きさは1つが高さが45cm、横120cm、奥行きが45cmくらいのものです。最初に3つを購入し、次の日に2つ追加で購入しました。3つは届かなかったのですが、残りの2つが中々届かなかったので、Disputeをオープンしました。出品者が本日1つ届いたのですが、Dispute の決定がsellerのFavorをとりました。1つが届いていないのになぜ、セラーのほうが勝ちになってしまったのか。。。

ふざけすぎてます。しかも新品でないものを新品で出品していました。
泣き寝入りでしょうか?

#5
  • モンサック
  • 2013/01/10 (Thu) 09:35
  • 신고

>3つは届かなかったのですが、残りの2つが中々届かなかったので、Disputeをオープンしました。出品者が本日1つ届いたのですが、Dispute の決定がsellerのFavorをとりました。

すみません。3つは先に届いたのですが、のこりの2つがなかなか届かなく、Disputeをしたら1つが届き、残りの1つはまだ届いていません。残りの1つが届く前に、Ebay の決定は出品者のFavorをとりました。これらの品は同梱できませんので、1つづつの配送です。またEbayのDecisionには出品者が追跡番号を提出し、配送済みだというのが確認できたからのようなメッセージでした。

#6
  • ぎゅぎゅ
  • 2013/01/10 (Thu) 10:57
  • 신고

ということは、主さんは届いていない1個のTracking番号をお持ちですよね?
ご自分でその番号を使って品物がどうなったのか追跡してみたんですか?
発送は郵便? それともFEDEXとかUPSですか?
荷物をなくしたのが配送会社の責任であれば、そちらに問い合わせないといけないのでは?

#7
  • 珍保 立夫
  • 2013/01/10 (Thu) 11:05
  • 신고

#1,
>出品者が本日1つ届いたのですが、

“出品者”があんたの家に発送されてきて届いたんだろ?
じゃー、直接あんたから出品者に聞けばいいじゃん!

#8
  • モンサック
  • 2013/01/10 (Thu) 13:07
  • 신고

出品者に確認したのですが、すべて発送したといって、逆切れする始末です。 1回目は3つ購入のトランスアクションで、2回目は2つ購入のトランスあくしょんです。追跡番号は2つで1つ目は到着済み。2つ目も昨日1つ届き到着済みです。だけど1つ届いていないのですよー。

#9

#7
珍保 非立夫

あんたやっぱ 建たんのやねえ。
ちゃんと立つ男はそんな偉そうな口きかんよ。

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