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• 昭和のおとっつぁん
• 2023/06/01 (Thu) 06:52
• Informe

ついにユニオンバンクのホームページが無くなった

• 宇佐美
• 2023/06/01 (Thu) 07:15
• Informe

了解です。ありがとうございます。

• カストマー
• 2023/06/01 (Thu) 15:39
• Informe

ユニオンバンクになって行員もガラッと変わったが、
客に対する行員の態度も全然変わった。
ブッキラボー、行員どうしでぺちゃくちゃちゃべって
目の前の客を無視している。サンキューの一言も言わない。
一人だけの経験じゃない。教育がなってない。

• khawaii
• 2023/06/01 (Thu) 16:15
• Informe

ユニオンバンクの日本語サイトにある日本語サービスへ電話をかけても３０分以上、待たされています。もうすでに日本語サービスはなくなってしまって、こっちが根を上げるのも待つため、待たされているのか？それとも日本語サービス人員を減らしているのか、気になります。以前、日本語サービスを利用されたかた、教えてください。

また、解約をしたいので、解約にはどんな手続きを必要か、ユニオンのチェックで他銀行へ送金した後、解約になるのかなど、最近、解約されたかたの経験を知りたいです。ちなみに日本在住のため、支店へ出向くことができません。

本当に困っているので、経験を共有いただければと思います。
よろしくお願いいたします。

• 昭和のおとっつぁん
• 2023/06/01 (Thu) 16:48
• Informe

支店によって日本人は働いているようですよ。
リトル東京ブランチは日本人が働いているようですよ。

5月30日に登録をするためにUS BANKに行って手続きしたが
US BANKのコンピュータシステムに問題があったのか
登録はできたのだがログインに問題がありどうなることやらと不安だった。