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Topic

Vivinavi Los Angeles
イエローカードなしで退場勧告

Problem / Need advice
#1
  • 子育て中の母
  • 2004/10/30 11:29

数日前、ウエストサイドにある某日系スーパー内の中古書店にての事です。

もうすぐ2歳になる子供と上の兄弟を連れて買い物を済ませた頃、偶然友人に会ったので店内入り口付近でちょっとだけ立ち話しをしました。
その間に1歳の子がそのすぐ横にある
本屋に上の兄弟や友人の子供達と一緒に入ってしまいました。

私はホンノちょっとだけ(時間にして一分以内程度だと思います)お喋りしていて見ていませんでしたが、書店内でいつもはおとなしい1歳の子が妙にはしゃいでしまい、手に持たせていた全くこぼれないようになっているベイビー用の蓋付きカップを、店内の商品である漫画本に「うーうー」と言いながらバシバシとたたきつけていたらしいのです。(水分の漏れや、商品への損傷を与えてはいません。)

それで、レジの女性が慌てて私と友人の歳上の子達に(10歳、12歳)「ドリンクを持っている人は入れませんよ。子供は入れません」とベイビーカップのことを注意され、その事をすぐに私に言いに来ました。

中を見ると、レジの女性二人が、店長らしき(?)中年男性にそのことを報告しているようで、3人でただじろじろとこちらを険しい顔で見ていました。
1歳の子もすでに私の方に戻ってきていていたので、私はすぐに友人とさよならし、ただ一言お詫びをしてから帰らなくてはと咄嗟に考えてその子を右手に抱え、カップを左手に持って店内に入りました。

3歩ほど入ったその瞬間、「だから、飲み物を持っている人は入れません!お引取りください!」と叱るように言われたので、「いえ、私の子供達がご迷惑をおかけしたようですので、一言お詫びを、、、と思って入っただけです」とまず説明しました。

するとその男性は、「ああ、そうですか。とにかく、迷惑です。お引取りください!子供は入れません!」と声を荒げてさらに私に即座に店外へ出ることを要求されました。(店内には「Nofood, No drink」という張り紙がありました)
「子供だけでは」の聞き違いかと思いましたが、はっきりと「子供は」と
おっしゃいました。

私は、「私がお友達と話していて見ていなかったのでご迷惑をおかけしてしまったことはお詫びいたします。しかし、こんな幼いベイビーがやったことで、しかも、こぼれないようにもなっているベイビーのカップのことでそこまでこのように強い口調で言われて、誤りに来た人に対してただお引取りください、なんて言われていい気持ちはしません。それにこちらは子供は入れないんですか?」と言いました。

レジの女性の方々はただ黙って見ているだけで、男性が私にただひたすら「はい、そうですか。他のお客様のご迷惑ですので、お引取りください!!」としか言う事はないようでした。(他のお客様とは、見える限りでは新刊雑誌を立ち読みしていた人一人だけです)

もう、これ以上言う事もないようでしたので、おっしゃる通りに引き下がって帰ってきましたが、ショッピングなどで歩いていても、通りすがりのアメリカ人の人達などからはいつも暖かい言葉やベイビーに微笑んでくれる人達がとても多いこともあって、同じ日本人として、あのいきなりの心ない応対にとても悲しい気持ちになりました。

商品をドリンクカップで叩かれ、冷や冷やされることはあったでしょう。
ずっとベイビーを見てなかったのも
母親としての落ち度でした。それは素直に反省し、お詫びも申し上げてきました。

しかし、ベイビーがこのようなことをしたのも私達にとっては初めてです。サッカーでもバスケットでも、イエローカードというものがあるではないでしょうか?色々な事で
初回は警告程度で済ませることが多いじゃないですか?

レジの女性の方も、すぐ横に母親がいるということがわかっているのなら、
すぐに「こんなことしてますので、ちゃんと見ておいてください」などと
声をかけてくれることもできると思うのです。万が一母親がどこかわからなくても、上の兄弟に「お母さんはどこにいるの?」とも言えると思うのです。黙って上司に告げ口するだけですか?

「子供は入れません」とおっしゃるのでしたら、そのように店頭に張り紙をしておくべきではないでしょうか?

ドリンクというのは、ベイビーの水分補給のためのカップもダメであるとは
気づかず、勉強不足でした。
アメリカの大手書店では、子供用書籍コーナーには、子供サイズのテーブル、イスも用意され、わりとよくスピルフリーのベイビーカップでお水やミルクなどを飲みながら水分補給し、未購入の本を読んでいるのもごく当たり前に見かけます。

この件をそのスーパーなり、書店なりに直接電話するか、メールするかで
率直な意見を上げたいと思い、トライしてみているのですが、どちらにも
メールできるHPもなく、電話も上の方はいつも不在なので、不愉快な気持ちのまま過ごしています。

これをさらなる教訓に努力はしますが、母親であっても、ホンノ少し、子供から目を離してしまう
時もあるのです。母親だって、友達と話したり、興味ある商品も見たりしたいのです。なので、どうか実害のない初犯は警告くらいにしてくださる、くらいの大きな心をください。

「他の客の迷惑。お引取りください!」ではなく「今後は気をつけてくださるようお願いします」で、随分と変わります。

これを読んで、私が100%悪いので、黙ってただ謝るべきだった、というお考えの方もいるでしょうし、
同じく子育て中の方は同感していただける方もいるかと思います。

お子さんのいない方にとっては
たわいないトピかもしれませんが、
(前向きな)人生勉強のため皆様の率直なご意見をお聞かせください。

文が長くなってしまいすみません。

#25
  • アメリカの法律をご存知ですか?
  • 2004/11/02 (Tue) 17:45
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  • Delete

チャイルドアビュースのひとつである、チャイルドネグレクトは、大きい遊園地、モールだけでは、ありません。広さや大きさは関係ない、貴方の家、小さい本屋でもネグレクトです。

アメリカにどれくらい住んでるか、存じませんが、この法律は、旅行者にもあてはまります。知らなかったでは、済まされないですよ。

人をとやかく言う前に、アメリカに住んでるのであれば、こんなことぐらい知っておきなさい。子供を持つ親のくせに、恥を知りなさい。

あなた方のやってること、言ってること警察で言ってみればわかるでしょう。

トピをたてた人、BANさんと、少し目を離して何が悪い!と開く直って、あなたたちは、自分の大切な子供を危険にさらしたいのか?

独身者を攻めて何になる?そんなにも、子供をほっときたいのなら、子供を産まない方がいいでしょう。無責任な親の子供がかわいいそうですね。

#35
  • santa590
  • 2004/11/02 (Tue) 19:49
  • Report

>>#29

今回はたしかにお店側が反応したので1分で済んだものの、これが誰も気付かずに5〜10分放置されてたら違ったかもしれません。

皆が良い人ではないので、人によってはすぐに通報する方もいます。中には在る事無い事を言いふらす人もいます。そんなことで、チャイルドアビュース関係者が家に訪問し事情聴取しにくるかもしれません。話せば判ると思いますが、注意は受けると思います。

*ちなみに私の日本人の友人が子供が悪いことをしたので体罰をしたのだが、子供が言いふらしてらしく、それが切っ掛けで訪問されたことを聞きました。文化の違いを説明したらしいのですが、一切受け入れずもう1度すれば子供を連れていくと言ってました。

なんか、トビの内容とちょっと離れてしまいました。すいません。

#36
  • ふぁみぃ
  • 2004/11/02 (Tue) 21:04
  • Report

#35さんの書き込みはちょっと見覚えがあるものでぞっとしました。あ、あなたが誰だかは知りませんよ(苦笑)。ただ、昔、Mallで言うことを聞かない子どものお知りをバシッてたたいた(ちょっと必要以上に痛そうに叩いた感じでしたが)お母さんが、たまたまいたポリスに逮捕されたのを見ました。最後まで見ていないので逮捕という逮捕されたのかちょっとわかりませんが、そこのポリスがChildAbuseだ、と言っていたのを覚えています。そのときはAbuseって言葉を知らなかったんですけど、ホストの人が説明してくれました。ホストは日本で2年暮らしたことがあって日米の違いを話してくれましたが。
日本だとそこまで厳しく注意されなかったかもしれませんけど(多分、そんな言い方はまずされなかったと思います)やっぱりアメリカで生活する以上なかなか、これはいいけどコレはダメ、ってラインを引けませんね。みなさんの書かれていることどれも間違っていないように思います。両サイドを考えればどれも納得させられる面があるし。
トピ主さんも、あんまりストレスになるのもちょっと損なのでがんばってMove Onしてください。今回は大事に(怪我するとか商品壊したとか)ならなかったことをラッキーだったと思って、次から気をつければ良いじゃないです??ダメかな?

#39

このトピ主が、立ち話しをしている1分間の間とか、NO DRINK/NO FOODの張り紙があるにもかかわらず、また、はいってきているところにポリスがいて、お店の人が報告すれば、即、子供の前でお縄になりますよね。

アメリカのモールでは、このような母親が連行される光景をみかけますよ。

日本語の書店にいっている。私は、お客様なんだ。という頭の高さと、甘えと、世間しらずの非常識さがあるのではないですか?

特に、このトピ主の場合は、注意をされたから、腹がたつ!逆恨みしているだけのようにも思えますからね。

#38

>#25 子供をほっときたいのなら、子供を産まない方がいいでしょう。

放っておきたい?「つい目を離してしまった」のであって、放っておきたい
と思っての行動ではありません。話に
枝葉を付け加えないでください。
みなさんがどういったイメージを膨らませているのかわかりませんが、一つしかない店内入り口の真ん前で立ち話をし、子供達との距離はそこから5歩もあればいける所。どこにいるかぐらいは母の務めとして気配で把握しています。
そしてこの子は一人きりではなく、上の子達も両サイドにいました。
兄は、いきなりだったのでもちろん。ダメだよってすぐに言出だしたところにすぐに店の人がきた、という説明でした。兄には、悪いことをしたから
謝らないといけない、と言って店内へ向かいました。この子には私が店の人に対して悪いイメージを持ったことは口にしてはいません。

こういう風に説明すると、自分を正当化しているだけだと、また叩く悲しい人がいるかもしれません。

>#30 このトピ主は、子供が2人いるわけですよね。今まで、子供を育てていて、子供がはしゃぐのを見たことがない?

誰も「子育て期間中において」一度も見たこがないとは言っておりません。いつもはベビーカーやショッピングカートに座らせていた、と説明した通り、この子に関しての今までは本当におとなしく座ったまま興味あり気に廻りを見たりしていたからです。もちろん家ではよく笑い、はしゃいだりもします。店の中と外とはまた別の話です。

前回の書き込みの通り、私が一瞬でも目を離したことは反省していると説明し、しかも今も怒ったままの私ではないんですが、色々とあることないこと想像されているようです。自分のことも反省し、もうクレームの電話をする気もありません。

>#25 人をとやかく言う前に、アメリカに住んでるのであれば、こんなことぐらい知っておきなさい。

改めてご説明ありがとうございます。
はい、知っております。
#25さんは
子供から目を離したら即警察、ということですが、どこの店でも公園でも、遊園地でも、子供から3〜4メートル程度、一瞬離れている親は沢山います。どうぞその都度警察に即刻通報してあげてください。

#23 ふぁみいさん、#22 Banさん、私がただ一言申し上げたかったことをご理解いただけていることに深く感謝いたしました。
#33 ママ一号さん、もしもあなたのアドバイスのように店の人から注意を受けていたなら、注意していただいたことに感謝こそすれ、二度と行きたくないとは思わなかったはずです。
私が言いたかったのは、ただ
それだけです。

もう怒っているつもりはありません。怒っていると身体に悪い、とアドバイスしていただいた方々、その通りですね。子供達が元気で明るく過ごせているだけで有難いことですから。
どうもありがとうございます<(_ _)>

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