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หัวข้อประเด็น (Topic)

วิวินาวิ ลอสแอนเจลิส
American Express の解約方法

ปัญหา / ปรึกษาหารือ
#1
  • tigers
  • 2005/05/31 13:14

初年度年会費フリーに釣られ、AMEX GOLDの会員に入ったのですが、1年が過ぎ、2年目以降の年会費の請求が来ました。年会費が高額なため、解約したいのですが、カスタマーサービスに問い合わせても取次いでくれません。。
解約したい場合、このまま請求書を無視してても問題ないのでしょうか??ちなみに先月はカードを使用していない為、バランスは年会費の金額のみです。どなたか解約方法教えて下さい。

#7

私は どんなクレジットカードも 解約したい時は カードを切断したうえ 解約したい旨 書いて一緒に いつも支払いを 送っているところへ 送り返します。 そうすると しばらくすると 確認の メールがきます。

#6

今日普通に電話して解約しましたよ。
50ドルはクレジットバックされます。
トピ主さん、意味わからん。。

#5

私もAMEXを解約したことがありますが問題は全くありませんでした。
どこの年会費も自動的に更新されるものなので、既にチャージが発生していれば支払う必要があるかもしれません。 2年目からは年会費がいることは分かっていたはずなので、もう少し前もって日数の余裕をみて解約しておけば大丈夫だったような気がします。 無視をするのはマズイですね。

#4

アメックスではないですが、以前年会費? 毎月費? とにかく毎回来る請求書(買い物使用無)をずぅ〜っと無視し続けていたらあきらめたのか、ビルが送られなくなりましたよ。 根気良く無視するべし。

#3

私も去年ゴールドカードを解約しましたが、カスタマーサービスは何も問題なくキャンセルしてくれましたよ?
何が問題で取り次いでくれないのでしょうか?

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