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Topic

Vivinavi Los Angeles
AOLのfree trial

Problem / Need advice
#1
  • ポインタ〜
  • mail
  • 2005/01/24 15:35

こんにちわ。１２月の初めぐらいからAOLのfreeのダイアルアップを使っていたんですがbank statement を良く見てると１２月の終わりに約＄２８、１月の半ばに約＄２８引かれています。半年前ぐらいにもAOLの同じようなソフトを使ってたことがあるんですがその時は大丈夫でした。freeのものを使っていたのにお金が引かれてました。でもfreeの時間が過ぎると使えなくなるのでそれ以降は全く使えなかった状態です。でさっき問い合わせをしようとしたんですけど時間外。。つーか平日の昼の３時に時間外ってどういうことって思いません？こういう経験をした方やこういう時の対処方法知ってる人、教えて下さい。よろしくお願いします。

#2
  • ポインタ〜
  • 2005/01/24 (Mon) 15:39
  • Report

パソコンの調子がおかしく、多重の書き込みになってしまってすいません。。

#3

私も前にAOL使っていましたが、私の場合、いつ無料の期間が終わるのかわからず、通知も来なかったのでそのまま使っていたら勝手にポインターさんみたいに口座から引き落とされてました。昼の３時以降にもやってるのではないかと思いますが。
1-888-265-8008にかけてみました？たぶんそれで３時以降も通じると思いますが。おそらく。
でも私AOL嫌いです。昨年の８月に引越してから別の安いﾈｯﾄ会社を使うためにAOLに電話したんです。でも、未だに解約させてくれません。もう何回電話したのかわかりませんが、もう２ヵ月ただで使わせてあげるから考え直してくれと、そればかりです。この間も本当に激怒しながら電話をかけたもののやっぱりもう２ヵ月とか言われて。今度そう言われたらスーパーバイザーと話すつもりです。
友達にもいましたが、AOLで解約した後にお金を引き落とされた人など、結構いますよ。

#4
  • ポインタ〜
  • 2005/01/26 (Wed) 04:03
  • Report

今日の昼前にAOLに電話しました。今使い始めたやつよりも安かったので２月からまたAOLを使おうと思ってます。一応、お金が引き落とされた金額の約$３０は戻ってくるそうです。プロバイダーはやっぱりSBCかAOLになっちゃうんですかね。。他のダイアルアップで安くてサービスがいいところってあるんですかね〜〜。

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