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Vivinavi Los Angeles
パソコンに詳しい方！教えてください

Free talk
#1
  • Dulicia
  • 2005/04/17 22:30

今日、パソコンのウイルスチェックをしたところ、NetOptimaが入っていると出たのですが、インターネットで調べてもちゃんとした駆除方法がわかりません。プログラムの追加と削除で調べるとあったので調べてみたのですが、どこにもNetOptimaという言葉はありませんでした。どうすればこれを駆除できるのか教えてください。

#2
  • そらみみずきん
  • 2005/04/18 (Mon) 10:50
  • Report

すみません、ウイルス駆除に使われたソフトは何でしょうか？それを提供している会社のサポートサイトに駆除方法がなかったということでしょうか？

#3
  • Dulicia
  • 2005/04/18 (Mon) 19:39
  • Report

synmatecというのを使ってウイルスを発見したんですが、そこの駆除方法には、「プログラムの追加と削除」でnetoptimaを探して削除すると出ました。でも、「プログラムの追加と削除」にnetoptimaというのがないのです。どうしたらいいのか困っています。もしも、駆除方法をご存知でしたら教えてください。

#4
  • そらみみずきん
  • 2005/04/19 (Tue) 13:14
  • Report

シマンテックのサイトでおっしゃっているウイルス名で検索しましたが何も出てきません。ウイルスなのでしょうか？スパイウエア？？？

スタート→検索で、その単語を入れてみたらどうなりますか？

#5
  • Dulicia
  • 2005/04/19 (Tue) 20:57
  • Report

すみません。名前がNetOptimizerでした。ごめんなさい。まったくパソコンの知識がないのでウイルスかどうかは分からないのですが、ウイルスチェックで出てきました。

#8
  • 明代
  • 2005/04/19 (Tue) 21:21
  • Report

明代です。
これは、ウィルスじゃなくて、アドウェアよ。しかも、手動でインストールされるものなの。

なので、知らないうちに、あなたが自分でいれたのよ。
きっと、何かのフリーソフトについていたか、PoPUpで、YESをクリックしてしまったとか。

だから、このページを読んで、自分でがんばって消して。トライよ！
http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/adware.netoptimizer.html

#9
  • そらみみずきん
  • 2005/04/20 (Wed) 07:03
  • Report

明代さんの書かれている通り、シマンテックの日本語で書かれてある内容どおりにすれば大丈夫です。がんばってください。

#10
  • Dulicia
  • 2005/04/20 (Wed) 08:34
  • Report

そらみずきさん、朋代さん　ありがとうございました。

自分でもう一回やってみたのですが、アプリケーションの追加と削除 または [プログラムの追加と削除] で "Active Alert" と "Internet Optimizer" をアンインストールしますとあるのですが、"Active Alert" も"Internet Optimizer" も見つからない場合はどうしたらいいのでしょうか？？

#11
  • そらみみずきん
  • 2005/04/20 (Wed) 11:33
  • Report

アプリケーションの追加と削除 または [プログラムの追加と削除] を探し当てることはできているんですよね？リストが出てくると思いますが、その中にないのでしょうか？すでに削除されているかどうかわかりませんが、次のステップのスキャンをすると感染しているファイルは出てきますか？

#12
  • 明代
  • 2005/04/20 (Wed) 20:43
  • Report

朋代じゃなくて、"明"代よ！
わざわざ、親切に返答してあげたのに。
失礼しちゃうわぁ！

#13
  • Dulicia
  • 2005/04/20 (Wed) 21:43
  • Report

ファイルはいろいろ出てくるのですが、そのリストの中にはないです。

明代さん、名前間違えてごめんなさい！！

#14
  • 明代
  • 2005/04/20 (Wed) 21:56
  • Report

明代よ。
Duliciaへ。
SPYBOTで、消すのよ。
下のページを読んで、再びトライよ！
Never Give Up なのよ！

http://enchanting.cside.com/security/spybot1.html

#16

便乗質問なのですが、私はＤＬＳを使っています。一週間に一回はStatus: Limited or no connectivity と出てネットが繋がらなくなります。どたなか解決方法知ってますでしょうか？？

#17
  • そらみみずきん
  • 2005/04/22 (Fri) 06:12
  • Report

それは契約している会社にお聞きになってみてください。もしS○Cをお使いでしたら関連トピが過去にかなりありますので探してみてください。

#18
  • Dulicia
  • 2005/04/22 (Fri) 08:36
  • Report

そらみみずきんさん、明代さん、ありがとうございました！！！！無事にＳｐｙｂｏｔで消すことができました！！本当にありがとうございました。

#19
  • 明代
  • 2005/04/22 (Fri) 22:40
  • Report

明男です。

お疲れっす！
サポート費用、100ドルでよろしくっす！

なんちゃって。ふふふ。

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