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• スーパー・ママ
• 2005/05/04 (Wed) 09:39
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みみっちい話でもなんでも無いですよ。チリも積もれば、ですもんね。せっかくクーポンとかでセーブしても、店に会計を間違えられたりしたんじゃ、ガックリきちゃうの、解ります。
私は、レジでの会計が終わったら、いったん列を離れてから必ずレシートを確認するようにしています。そこで間違いを見つけたら、その場でカスタマー・サービスのデスクに直行するか、マネージャーをつかまえて返金を御願いします。そうすれば、レジの列の他の人たちを待たせることもないので。
その確認をウッカリ忘れたり、忙しくて確認しそびれ帰宅してから気づいた場合でも、その日のうちか翌日ぐらいに、レシートを持参し、マネージャーに間違いを説明して返金を御願いします。大手のスーパーであれば、たかが数ドルのことで客の印象を悪くするのは損だと思うのか、たいがい快く返金してくれますよ。

• cheesecakefactory
• 2005/05/04 (Wed) 14:51
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私も、よくレジ関係でそぉいうのありました。今もありますが。今はレシートを貰った後値段が合ってるか(セールの場合)とか確認する様にしてます。
あと、前は恥ずかしくてできなかったんですけど、お金もちゃんと合ってるかもらった時に確認する様にしてます。こっちでは間違ってる事があるので。

• kurue
• 2005/05/04 (Wed) 22:09
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私はレシートを持って行って、説明したら、返金もらえましたよ！
私は2.99ドルのものが一つ多くうたれていたのを帰宅してから気付いて、数日後に、買ってないのにチャージされていましたってレジで訴えたら、マネジャーのような人がお金返してくれました。快く返金してくれたので、泣き寝入りせず良かったなって思います。
たった2.99ドルの為に、少し恥ずかしいなって最初は思ったのですが、やっぱりされど2.99ドルだ！と思い直して言ってみて大正解でした。私も主婦なので正直１セントも無駄にはしたくないですもん。小市民さんも絶対行ってみて下さいね。

• おれんじ
• 2005/05/05 (Thu) 03:21
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やっぱり店を出る前にレシートの確認は必要ですね。　Albertsonだと返金ではなく、間違っていた品物自体を無料にしてくれますよ。　あまり知られてないだけでそういうポリシーだそうです。

実際先週安くなってたから買ったフローズンチキンが定価でチャージされてたので、レジで間違ってるよ。無料になるんだよね。と勇気を出して言ってみたら本当にタダ（定価＄7.99なのに！）になりました。得した気分です。

• 影武者まぶ
• 2005/05/05 (Thu) 03:21
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私も何度も経験があります。　くやしいですよね。スキャンが　店頭価格と違っているのは　確か犯罪になる筈です。
でも　たかが20セントや30セントのことで　車を運転していくのは　節約どころか　浪費になってしまうので泣き寝入りすることもあります。トピ主さんの気持ちよくわかります。
でも　その場で気付いて指摘すると　商品を只にしてくれるスーパーもありました。
私は　出来るだけ　レジの画面に打ち出される値段を　見るようにしていますが　それでも前の人が　のろのろしてたりして　見えない時もあるし　急いでいたりして後で気付いた時は　悔しい気持ちで一杯になります。
本当に私も　後で気付いた時の　後味のいい　お金の取り戻し方を知りたい。