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トピック

びびなび ハワイ
PEUC 失業保険13週間延長プログラム

ローカルニュース
#1
  • sunset
  • mail
  • 2020/09/14 16:11

3月もしくは4月から失業中の方々の中には、アカウント残高が僅かになり、今月もしくは来月にPEUCを申し込む必要がある方々がおられると思います。

一番気をつけなければいけない点を
こちらにシェアします。

ご自分のアカウント残高がゼロになったことを必ず確認してからPEUCを申し込んで下さい。

UI・PUA情報交換の現地掲示板ではこれを知らずに、まだ残高がゼロになっていない内にPEUCを申し込んでしまう人が多数いて、pendingが通常の2週間よりも更に長引いてしまっています。

お気をつけて下さいませ。

PEUC申し込み方法:
https://labor.hawaii.gov/ui/

#788

EB20キャンセルする予定の皆様、

コールセンターが全く繋がらないという声を多く耳にします。しかもUIディレクターが「EB20キャンセルしたい人はコールセンターに電話して下さい」と1月15日に動画インタビューでアナウンスしていたにも関わらず、コールセンターではキャンセルを受け付けてくれないようです。

それ故、EB20キャンセル意思表示のEメールをすることで証拠を残しておくことをお勧めします。コールセンターのことはもう諦めて、あとはPEUC11週間延長の導入を待つしかないのではないかと感じます。

Eメールには名前、ソーシャルセキュリティーナンバー最後の四桁、アカウント登録した時の住所、電話番号、Eメールアドレスを必ず添えて下さい。又、EB20を申し込んだ時にEメールで来たコンフォーメーションナンバーも添えて下さい。

#789

【Unempoyment Quality Controlについて】

皆様の中でランダムに選ばれた方には「Quality Control Review Claimants Questionnaire」という表題でUIオフィスからEメールが届きます。

メール内容にはこのように書かれています。
「You've been selected for a Quality Control review. Please see attached the documents for completion by ●/●/2021.

先日のメディアニュースで報じられたように連邦政府の労働局がハワイ州のUIオフィスの調査に入り、UIオフィスの従業員が正しい段取りを行なっているかをチェックするそうです。

日本語でいうと、会計士が企業に対して行う「監査」のイメージに近いです。つまり、連邦政府の労働局がハワイ州のUIオフィスを監査することに、私たちがお手伝いするというイメージです。

ですので、SCAMのEメールではありません。Eメールで指定されたものを締め切りまでに提出して下さい(提出物はパスポート、ドライバーライセンス、ソーシャルセキュリティーカードなど)。締め切りまでに提出しないと支給に影響が出るそうなので十分お気をつけて下さい。Eメールボックスでは迷惑メールフォルダに来ている可能性がありますので念のため、時々チェックしてみて下さい。

詳しくはこちらを読んでみて下さい。

https://www.ctdol.state.ct.us/gendocs/QCclmtbrochure.pdf

連邦政府の労働局は、ハワイ州のUI・PUAオフィスが違法行為する申請者を見抜くことが出来ずに失業保険のFundを無駄使いにしていることも問題視しているそうなので、おそらく見直しが始まると思います。最近のPUAオフィスが個人事業主に対して収入証明の提出ルールを始めたのはその一環かと思われます。

以上になりますが、あまりにも長いpendingなど窮状に陥っている皆様の辛いお気持ちや戸惑うお気持ちを拝読し、「ハワイ州のUIオフィスは、スローなハワイアンタイムが通用しなくなるほど機能しなくなって来ているのではないか」とずっと感じていたので、今回のQuality ControlはUIオフィスが改善するキッカケになるので本当に良いことだと個人的に感じています。

#790

一ヶ月以上のpending待ちを経て
PEUC13週間延長が承認された皆様、

Overpayment支払いを終えて
PEUC13週間延長が承認された皆様、

【お願い】

今もPEUC13週間延長の承認を待っている方々が多くおられます。いずれ始まる「PEUCアカウント残高を使い切った人向けのPEUC11週間延長」がスタートしても、申し込みが出来ない状態でおられます。

長い承認待ちによる辛さやストレスを抱える方々の気持ちを皆様が一番理解してあげられると思います。お手すきの際で構いませんので、「PEUCがまだ承認されてない」トピに移動していただき、タイムライン式に情報共有してあげていただけますでしょうか?どうぞよろしくお願いします。

(例)
●月●日:PEUC13週間延長申し込み
●月●日:UIオフィスに催促の電話
●月●日:Overpayment支払い連絡が来て支払う
●月●日:承認
●月●日:入金

※UIオフィスに催促の連絡は何回したのか、またどのように言ったのかアドバイスをしてあげていただけますと幸いです。

※支払い連絡については郵便、Eメール、電話のどの方法で来たのかアドバイスしてあげていただけますと幸いです。

#791

【UIオフィスからのoverpayment連絡方法】

最近の(本日から遡って3ヶ月以内)UIオフィスがどのように申請者に連絡して来たのか事例をもう一度調べてみました。PEUC13週間延長だけでなく、PEUC11週間延長やEB20でも関係しますので今後の参考にしてみて下さい。

●電話が来てどのように支払いたいのか質問が来る

「アカウント残高から差し引くか?」、「今後の毎週ファイリングの支給から差し引くか?」、「小切手で支払うか?」など様々な提案をされるようです。毎週ファイリングから差し引くことを了承した場合はDetails箇所にて「Overpayment Offset Deduction」タイトルで金額が表示されます。

●郵便で支払いお知らせレターが来る

レターを待たずに一方的に小切手を送ってみた人が居ましたが 受理されず解決に至りませんでしたので、レターが届いてからにして下さい。

●電話が来て、Reactivate a Claim申請やFile a Claim Certification申請するよう指示される

あくまでもAdjusterが申請者のアカウントをシステム調整した上での指示なので、電話が来るまでは申請を絶対に試さないで下さい。

※以前、UIディレクターからのoverpaymentに関するアナウンスした内容を再度シェアします。

https://labor.hawaii.gov/wp-content/uploads/2020/11/Dir-Estaquio-PEUC-Messaage20201113.pdf?fbclid=IwAR0NyX-x_62PzZTqzt2sHDL4EpDPUnIzsp2cnzESoNfs0z_m0gEZEOSWmj4

意図的な虚偽ファイリングによるoverpaymentの場合は、PEUC申請を承認するかどうか審査にかけられるそうです。この場合はコールセンターに問い合わせると、審査にかけていることをきちんと言ってくれるそうです。又、虚偽ファイリングだと判断された場合はUIアカウントが2年間使用禁止になります。もしも虚偽ファイリングだと誤解された場合はハワイのLegal Aid団体に相談してみて下さい。

以上になりますが、やはり事例を探してみても、申請者から連絡することでoverpayment処理を早く終えてもらったという事例は全く無く、「Adjusterからの連絡を待つように」と言われるだけのようです。コールセンタースタッフにはoverpayment処理する権限は無く、Adjusterが担当しているようです。

#794

【FPUC週300ドルについて】

UIアカウント残高がある方々、PEUC13週間延長アカウント残高がある方々、EB20アカウントがある方々には1月2日締めからの毎週ファイリングが「processed」表示になり次第、支給が始まりました。

しかし、上記に該当する方々の中でもまだ一部の人だけだそうなので、UIオフィスは全員の該当者に一気に支給を始めた訳ではなく、順次に取り掛かっているようです。

焦らず今週と来週、様子を見てみて下さい。

#795

【再投稿】

もしもUIオフィスに関してご意見や不満がある方々は、「PEUC失業保険13週間延長プログラム」トピの#731、「PEUC11週間延長プログラム(PEUC2回目)」トピの#156でお伝えしましたように、ハワイ政府に直接、申して下さい。

個人的には、第三者的立場である連邦政府の労働局、連邦政府を動かせる力があるハワイ州のLegal Aid団体に対して、同僚や友人など有志を集めて多数で訴えると深刻に受け止めて下さる確率が高くなるのではと推測です。

「誰かが自分の代わりに訴えてくれる」と思う限りは改善されません。又、意見や不満を言うのも大事ですが、もっと大事なのは「行動」です。

代表者がそれぞれの自己紹介と共に、UIオフィスに関してどんな問題に遭っているのか各ケースを具体的に説明し、連名の署名サインをしたレターを送ると良いかと思います(フルネームや住所など身元がはっきりしないと、連邦政府やLegal Aid団体からスルーされてしまう可能性がありますのでご留意下さい)。

連邦政府の労働局:
https://www.dol.gov/general/contact

Legal Aid団体:
https://www.legalaidhawaii.org

#796

【コールセンター電話番号】

Twitterを見てご存知の方々もおられると思いますが、日本語も含めた非英語圏向けのコールセンター電話番号が発表されました。

UI call center has staff that speak the following languages: Ilocano, Tagalog, Japanese, Korean, Mandarin, Pohnpei, Spanish, Visayan and German (833)-901-2272 (833)-901-2275

#797

【Details表示について】

新しいシェアがありましたので共有します。ランダムに選ばれた人には求職活動をしているかどうかUIオフィスからレポート提出依頼の連絡が来て、連絡に応じなかった者には以下の表示になるそうです。連絡の手段は電話、Eメール、郵送のいずれか一つ。

Pending decision as you did not report as scheduled for ERI.

ERIとはEligibility Review Interviewの略語です。現時点では、イゲ州知事は今年について求職活動免除の宣言をまだしていません。

ハンドブック3頁目にも書いてあります:
https://labor.hawaii.gov/ui/files/2018/11/UI-Benefits-Handbook-UC-266-Rev-3.4.19.pdf

ハンドブックでの説明からすると憶測に過ぎませんが、一時解雇、時短、パートタイム以外で全く仕事をしていない方々がレポート提出の対象に選ばれるのかもしれません。仕事をしていない完全失業の方々は念のため、Hirenet登録をしておいた方が無難かもしれません。

又、Hirenetを通して各企業からお誘いのEメールが来るようです。もしも仕事内容が自分に合わない場合は、Eメールを無視しないで理に適った理由で返信を心がけたほうが無難かもしれません。

この表示になる申請者が急に増えてきたので、おそらく連邦政府の立ち入り調査による影響である可能性が高いと思われます。

#798

いつも詳しい情報をありがとうございます。

10月末からpendingが続いており、いまだにPEUC前のUIがもらえていません。
pendingになっているのは私のE-2ビザみ付随するEAD(就労許可証)の期限が切れていたためです。もちろん更新は期間内にできており、依然こちらのトピにもあったように(トピ#394、#396、#417)必要書類をメールにて定期的に同じものを送付しております。そして連日電話もしておりますが(これまでの番号と、新たに追加された非英語圏の人のためのところ)全くつながりません。切れてしまうばかりで前はプルルルルとなった状態で待っていればいつかつながる感じだったのに、今はすぐに切れてしまうのでらちがあきません。1日200回くらいかければつながると聞きますが、そこまでいかなくとも100回くらいはかけていますが気が遠くなります。

郵送で書類送付もと思いましたが、郵便物がlostする事件も起きているとのことと、受け取ったことは追跡できてもその書類を本当に読んだか間ではわからないので、メールにしておりますが、さらに郵送した方が良いのでしょうか。今はPEUCやEB20の件も含めて電話がさらに殺到していると思うので待つしかないとも思っておりますが、かれこれ丸3か月にもなるのでしびれを切らしかけています。


順当にもともとの失業保険がもらえていれば残高がとっくにゼロになり、PEUCを申請できているはずですが、この途切れていた分もあとからもらえるのかどうかも含めて心配です。

やはり電話をかけ続ける、もしくは電話がかかってくるのを待つ、書類を郵送するこのどれもをやったほうがよいのでしょうか。
待っていてちゃんと申請が認められたら過不足なくきちんと金額がもらえるのであればもう少し待ってみようかとも思いますが、予算がなくなれば打ち切りの可能性もあるのかと思うと心配です。

なにとぞ、アドバイスいただけますと幸甚です。
よろしくお願いいたします。

#799

Nohanaさん、

私がEAD更新についてアドバイスした方々の場合は郵送でキャッチしてもらえていました。UIオフィスが受け取ってアップデートするまで早くて2週間、遅くて1カ月かかります。

Eメールは気づいてもらえるかどうか運次第です。今、PEUC11週間延長、EB20、PEUC13週間延長でのoverpaymentについてEメール問い合わせが毎日のように殺到しているはずなので尚更です。

#800

【1099フォーム】

確定申告のための1099フォームがUIシステムでアップデートされたようです。詳しくはこのトピの#735を読んでみて下さい。

Glitch(システムエラー)があまりにも多すぎるUIシステムなので、金額が本当に合っているかどうか再確認することをお勧めします。

#801
  • Nohana
  • 2021/01/27 (Wed) 00:05
  • 報告

sunsetさん

アドバイスありがとうございます。
ではやはり一度追跡有で郵送してみます。
ありがとうございます。なんとか順調に流れることを願います。

#802

【FPUC週300ドルについて(#794続き)】

1月2日締め以降の全てが「processed」表示になっているにも関わらず、1月9日締め分だけが支給されたり、1月16日締め分だけが支給されるなど、決して1月2日締め分から一気に支給されている訳ではないようです。

これもUIオフィスが順次に取り掛かっていると思うので、焦らず様子を見てみて下さい。

#804

PEUCが受理されるまでの私の時系列をシェアしますね。
① 9/20/2020 26週間が終わる。
② 9/22/2020 PEUC申し込み。
③ しばらくの間、画面上 bl-weeklyの日付も打ち込みできない日が続く。久しぶりに画面を開けてみると、日付が表示されていることを発見!)
④ 11/7/2020分の申請をすることができた。(第一回目のPEUC申請)→11/9/2020に受給
⑤ 11/14/2020分の申請→11/15/2020に受給
⑥ 今まで一時解雇だったのが 完全失業(laid off)になったので、11/20/2020にReactivate a Claimする。※ちなみに、この時の質問内容は、EB20の内容と同じでした。しかも、会社名も辞めた日も質問内容になく不安でしたが、電話も繋がらなかったので、確認することができずそのままに。
⑦翌日11/21/2020に File a Claim Certificationする。(今までのweekly申請です。)→pendingが続く。最終的に12/13/2020に受給
⑧ 11/28/2020にweekly申請。(File a Claim Certification)→pendingが続いて12/23/2020に受給
⑨ 12/2/2020→pendingが続いて12/14/2020に受給
⑩ 12/12/2020→12/14/2020に受給

その後は、順調に進み、今12週目の申請を終えました。わたしは、PEUC申請中に一度も電話が繋がったことがなく、不安で半ば諦めの気持ちも出てきていましたが、Sunsetさんが立ち上げてくださったこの交流広場での情報をくまなく読み込んで、(英語やPCが苦手でも事前に対処できたことが沢山ありました。例えば、Reactivate a ClaimとFile a Claim Certificationを同じ日にしない。など)皆さまの情報を参考ににして、なんとかここまでくることができました。
本当に感謝です。Sunsetさん、そして、その他の皆様。そして、ビビナビさん。

このコロナパンデミックで、みんないろいろとありますが、辛抱強く そして不安になりすぎないで頑張っていきましょう!

#805

Manaさん、

他トピに続き、こちらでも貴重なシェアを本当にありがとうございました。

#807

【FPUC週300ドル(#794、#802続き)】

PEUCアカウント残高を使い切った後、PEUC11週間延長を待っている方々にも支給が始まったようです。

UIオフィスは全員に全ての締め分を一気に支給するのではなく、順次に支給していく場合もあるようなので、まだ支給されていない方々は様子を見てみて下さい。

#808

【1099フォーム #800続き】

確定申告のための1099フォームですが、
案の定、金額の間違いが多発しているようです。

もしも間違いがあった場合はコールセンターに連絡して下さい。情報共有して下さった方によりますと、コールセンターの指示により、UIオフィスがあるビルディングのDepartment of Taxation用のDrop Boxに封筒で包んだ1099フォームを入れる必要があるそうです。そして、引き続きコールセンターにフォローアップする必要もあるようです。

指示が途中で変わるかもしれませんので、まずはコールセンターに連絡してみて下さい。

#809
  • inquiry
  • 2021/01/30 (Sat) 13:22
  • 報告

SUNSET様、皆様、

本日1月30日土曜日の朝、2020年度分の1099FORMが届きました。
UNEMPROYMENT COMPENSATIONの額が驚愕する額となっていたので、早速自分のUIにLOG INして確認しました。
総支給額が物凄い額となっていたので、CLAIM INQUIRYにて初めてUI支給された日から12月末日までの支給歴について
全て再計算したところ(下記のとおり)
☆UI自体の金額+SPECIAL FEDERAL PAYMANT($600X自分の場合は17回分)+LWA($300X6回分)
総支給合計額は正確でした。
当方自身も最初はあまりの額面に《何かの間違いでは・・・?すぐにCOMPLAINを入れなくては・・・》と思いましたが、
冷静になって計算・確認したところ間違いはありませんでした。
ですので、1099FORMが手元に届いた方は手数でも今までの総支給歴を再確認してみることをお勧めします。

#810

inquiryさん、

別トピに続き、こちらのトピでも貴重な情報共有を本当にありがとうございました。

#812

【PEUC11週間延長 or EB20 選択について】

具体的な段取りについてシェアがありましたので取り急ぎ、以下に共有します。

「Hawaii UI Federal-State Extended Benefits (EB20)or PEUC Benefits Election」 という文言から始まるEメールが届く

このEメールに返信する必要は無し

UIシステムにログインする

「Extended Benefits Survey」を開く

「Extended Benefits Survey」に自分の選択を回答する。(締め切りは2月5日17時半まで。受付時間帯は日曜日は9時から17時半まで、月曜日から金曜日は6時半から17時半まで)


−留意点−
●Eメール内容によると、UIオフィスから電話が来てEB20キャンセル希望を既に伝えた方々も含めて全員、「Extended Benefits Survey」に回答する必要があるそうです。

●Eメールが来なかった方々も12月29日以降にEB20を申し込んだ方々もUIシステムにログインしてみて、もしも「Extended Benefits Survey」があったら、回答してみて下さい。

●Eメール内容によると、「Extended Benefits Survey」に回答した以降は、自分の回答をあとから取り消すことが出来ないそうです。よく考えてから選択して下さい。

●今日は「Extended Benefits Survey」申し込みで混み合うと思います。もはや定番(?)になってしまっているGlitch(システムエラー)が起きるかもしれません。混み合ってログインしづらい場合は、無理やりログインして今日のうちに申し込む必要はないかと思います。

●12月26日以降にPEUC13週間延長を使い切った方々はTwitterでの正式発表の通りにPEUC11週間延長移行になるので、Eメールが来ない流れになるようです。

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