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微微导航 洛杉矶ebay でのトラブル
- #1
-
- モンサック
- 2013/01/09 23:07
最近5つある出品者から買いました。品物の大きさは1つが高さが45cm、横120cm、奥行きが45cmくらいのものです。最初に3つを購入し、次の日に2つ追加で購入しました。3つは届かなかったのですが、残りの2つが中々届かなかったので、Disputeをオープンしました。出品者が本日1つ届いたのですが、Dispute の決定がsellerのFavorをとりました。1つが届いていないのになぜ、セラーのほうが勝ちになってしまったのか。。。
ふざけすぎてます。しかも新品でないものを新品で出品していました。
泣き寝入りでしょうか?
- #21
-
- 昭和の母
- 2013/01/11 (Fri) 06:21
- 报告
珍保立夫さん、支離滅裂ですよ。#10であなたは
「Tracking#を確認して発送&到着済みなら、問い合わせる先は
運送会社であって出品者じゃないだろ?」
と書いているじゃありませんか。Trackingは確認済みで、その後どうする
かってことでしょう?
>もし発送済みになっている品物が届いていなければ、受取人から運送会社へ連絡すれば
何時頃に何処(玄関前等)へ荷物を置いたかも連絡してくれます。
連絡するまでもなく、オンラインでTrackingを見れば、配達の時間などすべて
出ますから、そんなことは既にわかってることです。
ですから、繰り返しますが、第三者である受取人が運送会社に直接問い合わせ
ても意味ないんです。無理に問い合わせてもオンラインで見られる以上の情報
は絶対教えてくれませんから。
>そもそもTracking#自体には、保険がついていない!
保険はOptionで追加できる物で、Tracking#とは何にも関係ない話である!
何もごぞんじないようですね。Ebayの公式運送会社のUPSでは$100の保険が
自動的についてきます。Optionではありません。
- #22
-
- モンサック
- 2013/01/11 (Fri) 08:08
- 报告
Limonadaさん、
ありがとうございます。お礼を忘れてしまいました。お気遣いありがとうございます
- #23
-
- 珍保 立夫
- 2013/01/11 (Fri) 12:43
- 报告
#21、
あんたんが何処の国の基準で話をしてるか分からんが、私の住んでいるアメリカではTracking#上で配送済み
になっていても受取人が受け取っていなければ、何時でも運送者に連絡ができて調査してくれるぜ!
受取人から未配の連絡をしたら、後日スーパーバイザーと運送担当者が家に来て実際にドロップオフした場所と我が
家のロケーションを確認して誤配を認め、その後誤配したパッケージを探して家に持ってきたぞ!
>ですから、繰り返しますが、第三者である受取人が運送会社に直接問い合わせても意味ないんです。
未配調査で荷受人は第三者じゃないんだよ!
とぴ主が聞いてもいない保険の話を持ち出して、保険請求は発送者からしか出来ない話と未配調査の話を混同して
いるのはあんた自身だろ?
はぁ~ん?
だいたい、とぴ主はUPSで品物を受け取ったのか?
おれはTracking#と保険は別物と言ってるんだ!
だれもeBayの商品をUPSで発送してもらっても保険は付かないなど言ってない。
あんたは常に話をすりちがえるけど、
①未配調査と保険請求を混同しないでね~!未配調査はあんたが言う第三者である受取人でも請求できるだよ!
②Tracking#と保険は別物だよ~!eBay+UPSでは保険が付いて来てもTracking#=保険じゃない!
わかるかな~ぁ?
争点をずらして“私が正しい発言”はやめようねぇ~!
- #24
-
最近ebayもあんまり信用なりませんね。
でも荷物がどうなってるか調べもせず、disputeをオープンするのは、あまり賢いやり方ではないですね。。それは本当に出品者のせいなのか、まだ明確ではないですから。
とりあえず運送会社に問い合わせてみては?
私も一度荷物が行方不明になり、着いてないのにdeliveredとなっていて、問い合わせた事ありますが、ちゃんと親切に調査してくれましたよ。
教えてくれない教えてくれるは置いといて、とりあえず問い合わせてみてから別の方法考えましょう。
例えば荷物の重さなどを調べて、元々1つしか発送されていなかったという証拠があれば、勝てるんじゃないでしょうか。
こういう事に関して、出品者を怒らせると、あまりいい結果は期待できませんから慎重に。
- #25
-
- ダンテ
- 2013/01/11 (Fri) 16:01
- 报告
で、ちんぽさん
#10で言っていたことの釈明は?言ってることちぐはぐですよ~
!マーク多用してなんかわけもわからず興奮してるみたいだけど
素直にごめんなさいは?
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