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#1

mfmf
2014/11/15 16:12

現在bank of americaのクレジットカードを使用しています。
支払いを自動引き落としにしたくて実際に支店まで行って自動引き落としの設定をしてもらいました。ですがオンラインで確認したところ、支払期日が表示されており、本当に自動引き落としになっているのか不安になりました。それに支払期日を過ぎて延滞料金をいくら払うことになるのかわからなかったのでもっと不安になりました。あまりにも不安だったので自分でオンラインでmake payment をし、billpayで支払いの予約もしました。
しかし、支払いは自動引き落としにきちんと設定されており、期日に支払われていました。と同時に私がオンラインで自分で支払ったぶんも支払われていました。
つまり、私は同じ支払いを2回してしまったのです。
週末で支店はしまっていたので、すぐにbank of americaに電話をし、対応してもらいました。いつお金は戻ってくるのかときいたら、また連絡しなおすとのことでずっと待っているのですがいっこうに連絡はきません。
お金はちゃんともどってくるのでしょうか?

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#15

エドッコ3
2014/11/17 (Mon) 08:53
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#11 hiruyoru さん、＞毎月の支払い金額が決まってないじゃん?

決まっていない、が正解！

これは特定な日にアカウントを〆て、その金額を自動引き落としにすることです。
よって、〆の金額はその都度違って当たり前です。私も〆の後の支払いをたまに忘れ、
大きな Late Payment Charge が来るときがあるので、AmEx は自動引き落としにしています。

#13 /dev/null さん、御意！

#16

ごめんねKC
2014/11/17 (Mon) 09:36
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トピ主さんがカード利用額全額を銀行口座から自動引き落としされるよう選択した場合で説明すると、

今月のカード支払い額が300ドルだったとして自動引き落としされたのが全額300ドル→まずこれで今月分はプラスマイナス0。
でもトピ主さんが不安で払った300ドルはクレジットとしてホールドされている→翌月は支払い額が500ドルの場合→500－300（クレジット分）＝200ドルだけ自動引き落としされる。

翌月の支払い額が200ドルの場合→200－300（クレジット分）＝マイナス100、100ドルはまた翌々月分相殺されるまでクレジットとしてホールドされる。

という感じです。
2ヵ月後に銀行口座を閉じる予定で、不安でしたらこの件は今のうちに直接銀行に行って事情を説明し、その場で解決してもらうのが一番です。帰る直前はお忙しいと思いますし。それか、オンラインバンキングをしていたら口座にSign Inして銀行の人とチャットして解決する事もできます。

#17

hiruyoru
2014/11/17 (Mon) 10:05
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＞現在bank of americaのクレジットカードを使用しています。と
＞トピ主さんは書き込んでいますが。

クレジットカードの支払いで毎月全額自動引き落としが出来るなんて聞いた事無い。自分が設定して月＄１００とかぁ＄５００とかの設定は出来るがねぇ～。
電話とか電気だったらもち自動引き落としは出来るけど
クレジットカードは聞いた事無い。
昭和のおとっつぁんは聞いたことあんのかぁ?

#18