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หัวข้อประเด็น (Topic)

วิวินาวิ ลอสแอนเจลิส
ebayで詐欺に･･･

ปัญหา / ปรึกษาหารือ
#1

相談がありトピックをたてましたm(__)m

３週間ほど前にebayにて落札をしたのですが、待てど暮らせど物が送られて来ません。
支払いは落札後すぐにpaypalにて済ませたというのに･･･。
何度出品者にメールをしても、一度も返信はありません。
Feedback Scoreも良かったので大丈夫かと思いきや、どうやら詐欺に遭ってしまった模様。。
このような事態の場合、詐欺の被害届けなどをどこかに出し、対処などしてもらえるものでしょうか。

尚、ebayにはすでに連絡済みですが、あまりあてにならないような感じです。。（；＿；）

#4

3週間ならあきらめるのはまだ早いと思いますよ。私も先日詐欺にあったかと思いましたが1ヵ月後に送られてきました。フィードバックが多い人ほどたくさんの品物を扱っているからレスが悪くなる場合もあるみたい。それと落札されてから仕入れるというケースもあるみたいです。

#8

E-BAYの場合、SITE MAPのBUYER TOOLというところのFRAUD PROTECTIONというところです。PAY PAL の場合BUYER
PROTECTIONというところです。３０日以内ぐらいに処理しなければならないと思います。両方でだしてみたらどうですか。両方からもらえるかもしれません？ただきちっと処理すれば必ず返してもらえます。勉強とおもってがんばってみてください。

#7

みなさん、いろいろご助言や経験談まで書いて下さり、本当にありがとうございますm(__)m

３週間というのは記載間違いでした。。
すみません。。m(__)m
今日から計算すると、すでに１ヶ月と３週間ほどになります。
その方はほとんど落札者としてのオークション参加が多いようで、落札者としてのFeedback Scoreが良かっただけのようです。
NegativeのScoreは少しだけでしたが、いづれもこの方が出品者の場合に付いたNegative Scoreでした。
（やはり商品が届いてないなどの理由のようです）
しかも、こちらが何度もメールを送っている間に、他の方へのFeedbackをしているようですので、やはり無視されている模様。。。
悲しい。。。（T-T）
ですが、とりあえずメールを送り続けてみます。

本当にみなさんありがとうございました。
また、解決した際には報告させて頂きますね。
（うまく解決できる事を願って･･･）

#9

ままさん

俺もEbayで詐欺にあったことがあります。
しかもあなたよりも金額が一桁上です。

あなたの場合、もう時間が十分にたっているので行動に起こすべきです。
Ebayにはちゃんと今回の件をメールで知らせましたか？俺の場合、あちらから「詐欺にあった場合の対処法」なるものが送られてきました。

あなたの場合、３０日が経過しているのでfraud alterを使用しましょう。以下はEbayから届いたメールからのこぴぺです。

If you meet the eligibility requirements, please file an online fraud
alert on our site after 30 days and no later than 60 days from the end
of the listing. This will allow you to file a claim through our standard
purchase protection program. Through this program, you may be eligible
to receive reimbursement of up to $200 dollars.

To file a Fraud Alert, click the "help" link located at the top of most
eBay pages and select the following topics when the "eBay Help Center"
window appears:

Safe Trading > If Something Goes Wrong... > Buyer Protection Program >
Buyer Protection Program

これさえ済ませれば、あなたの場合ほぼ全額戻ってくるはずです。

いまだに何食わぬ顔でEbayを使っているその詐欺師の泣き寝入りになってはいけませんよ！！ちょっと面倒ですがちゃんと行動しなければEbay側もそいつを取り締まることもできません。がんばって。

#10

横から申し訳ないのですが、デジタルカメラを落札し、商品を送ってきましたが壊れてました。一応パッケージには申し訳程度の緩衝材が入っていましたが、落とせば中に衝撃があるだろうなあ、と思える梱包でした。

売主いわくは、壊れたのは運送会社のせい。また保険もかけていないのだから買主である私のせいだと逃げています。

売主は商品発送前はちゃんと動いていたと言っているのですが。。。これって泣き寝入りするしかないんですかね？一応仲裁サービスを頼んだのですが全然先進まないし。あーため息がでる。

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