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วิวินาวิ ลอสแอนเจลิส
個人売買のトラブル

ปัญหา / ปรึกษาหารือ
#1
  • 困り者
  • 2011/01/24 14:42

先日「個人売買」でリージョンフリーDVDプレーヤーを買ったところ、
これが全く映らず、先方に電話し見れないので返却したいと告げると
こちらでは問題なかったので、返却できないと言われました。
購入した際、映ることを確かめて買うべきだったのはこちらの手落ちですが、
「状態良好」という言葉を信じ、また引渡し場所が公共の場所を指定されたので
確かめることも出来ずに買ってしまいました。

勿論、配線も何度も確かめ、新しいケーブルを購入してまで試しましたが映りません。
運ぶ途中で落としたり、壊すようなことはこちらは一切していません。

先方は「息子が使用していたものなので息子に確認します」という言葉を最後に
連絡がありませんし、こちらがかけても電話に出ません。

このまま泣き寝入りしかないのでしょうか?
人を信用し、試さずに買ってしまったのがいけないとは思いますが、
こういう場合に良い解決法をご存知でしたら教えて下さい。

#6

私は以前、子供が欲しいというのでゲーム機を個人売買で購入しました。
引渡しの時、相手が引越しの準備中で、既に梱包状態で状態を確認していませんでした。
家で使用すると、一様動くのですが、途中ですぐにフリーズしたりして何かおかしいと子供が言い出し、結局、ディスクを読み取る部分を交換する必要があると分かりました。
定価の半額以下で購入したのですが、修理代を出すと定価とあまり変わらない金額になると言う大失敗をしたことがあります。
相手がそのことを知っていたかどうかは分かりませんが、すでに日本に帰国しいているし、文句を言うところもなく、泣き寝入りです。
それ以来、精密家電関係は個人売買では購入しない事にしました。

#8

私は新品のリージョンフリーDVDプレイヤーを20日以上前に売りました。
買い手の方にはオリジナルの箱も開封していない証拠のテープが貼ってある事を確認して、買い手の同意を得て売りました。
勿論、何か分からない事や問題があれば連絡を下さいと伝えて、買い手の方は引き取られて行きました。
それから20日経って調子が悪い等とクレームをつけられています。
DVDプレイヤーは勿論、保証期間がフルで1年付いています。
買い手の方には丁寧に説明を差し上げて、メーカーのカスタマセンターに事情を説明して、問題を解決して下さいと御願いをしました。
勿論、保証期間中ですから、テクニカルサポートが電話で問題を解決出来なければ、無償で修理をしてくれます。

私が買い手の方に自分がそのコンディションで、買う事を同意したという前提を忘れないで頂きたいと思いました。
新品のDVDプレイヤーでも粗雑に扱ったり、DVDのディスク自体をベストなコンディション(私は毎回、汚れや傷がないかを確かめて、あればきちんと汚れ/ダスト等を拭き取ります)でDVDプレイヤーのトレーに入れない限り、機械自体のレンズにダメージを与えてしまうでしょう。
その日々のダメージが最終的に積もって、作動が正常でなくなると思います。
特にレンタルのDVDを頻繁に鑑賞される方は、DVDのディスク自体に細かい傷や汚れ等が付着している事がほとんどです。

DVDのディスクに汚れや傷がないかを毎回、確認をしてから、DVDプレイヤに挿入をする事をお勧めします。

このびびなびでも時々、新品のDVDプレイヤーを売っているのをみかけます。
私はその新品のDVDプレイヤーを購入する事をお勧めします。

値段が安い物を購入すれば、その相応の価値のものだという事が大前提だと私は思います。

誰かが使用をしたDVDプレイヤーを購入する場合は、必ず、自分でDVDを持って行き、必ず、正常に作動するかどうかを確認する事は必須条件です。

#9

安いDVDプレーヤーはダメですよ。
新品で買ってもフリーズしたり飛んだり頻繁にします。
特にcobyとか無名のブランドは最悪です。
新品でも絶対買わないことをお薦めします。

#10

日本のメーカー以外は論外!

>「こちらでは問題なかった、、』とはいつのこと?
日本メーカーの中古でもしばらく使っていなければ、壊れます。
一週間前に作動していたなら大丈夫だと思いますが、
一ヶ月以上前に作動していたなら、動作確認または一週間でも保証を付けてもらうのがベスト。
特に帰国直前の売り逃げ(本人が壊れているのを知ってる知らないにかかわらず)も結構ありますので、ご注意を!

#14

個人売買では精密機械などは買わんほうがええで。

いくらで買ったのかわからんが

まあ使い捨てと考えて買えば気が楽やで。

超極貧のおっちゃんは長く使うものは高くても名の通ったメーカーの物を大手の電器店で購入しておるぜよ。

超極貧のおっちゃんは安心を買うからいつも極貧や。

#13

「状態良好」という言葉を信じたのも失敗ですね。残念だけど。なにせ相手とは知り合いだったわけじゃないんですから。動作確認はするべきでした。
正直言えば、私はトピ主さんの言う「運ぶ途中で落としたり、壊すようなことはこちらは一切していません」も信じていません。何たって私はトピ主さんとは会った事さえないのですから。
そもそもリージョンフリーって違法では?

#12

電話番号を公開する前に、相手の悪意が確認が先でしょ?
逆に訴えられちゃいますよ。

#11

便乗です
何年か前に同じような体験をしました
フラットテレビに$400
帰宅したら全くうつらない、主に連絡も取れない
仕方なく業者に持っていったら、やはり故障していて
なおすのに$800かかるといわれ、しかも検査料は別料金$50
なんてこった!$450を捨てたことになりました
トピ主さんは、被害額もう少し低いのでは?
私と比べてラッキーだったと思ってください

解決法は・・・ないんでしょうね、残念ながら私は泣き寝入りしました

電化製品は、多少高くても新品購入がよいと勉強になりました
リージョンフリーのDVDplayerならネットで新品がお手ごろ価格で手に入りますよ

#15

DVDもいろいろ変え、接続するTVもケーブルも変えて試してみましたが、ダメでした。
1回でも映りその後調子が悪くなったならともかく一度も映ることなく、修理したならきっと新品を買うより高くなってしまうと思います。(既に中古に$40.払っています)
新品でメーカーの保証があるわけでもありません。
ダメもとで修理に持って行くつもりですが、費用がかかりすぎるならあきらめようと思っています。

先方も電話番号、メルアドを連絡してきているので、最初から騙すつもりではなかったと思われますが、子供が使用していたということなので、
親が動作確認せずに子供が動くというのを鵜呑みにしてそのまま売ったのだろうと思われます。
先方といくら話してもこちらが壊した様に言われ、拉致があきません。

被害金額は少ないですが、とても嫌な思いをしました。
いい勉強になりました。こういう形で電化製品を買うことは2度としないつもりです。いろいろなご意見、ありがとうございました。

#17

最初から安いdvdデッキだったらWALMART、RADIOSHACK,KMART,TARGETで買えばよかったものを。

リージョンフリーで無くてもアメリカのDVD、DVD-Rが見れれば40−50ドル位で売っている。

個人売買は日用品や簡単な家具を目安に買うように。

長極貧のおっちゃんのアドバイス。

#16

私は以前にシュレッダーを4ドルで個人売買で買ったことがあります。
使って3回くらい後には使えなくなりました。
まあ4ドルだったし苦情もせず捨てました。
物によるし、運にもよります(笑)
動くものは動くし、そうでないものはだめだし。

リージョンフリーのDVDは子供がいる為、初めから専門のサイトでネットで買いました。返品や保障システムもあるので、後々使うものは新品がいいかも知れないですね。

#18

俺の知り合いも何でも直ぐ安い物!!!とクレッグリスト見たり、フリマなどとにかく安さを求めて購入判断をする人がいますが、結局直ぐ壊れたり使い勝手が悪かったりでダブルの経費がかかってますね。

最高級を求めよ!とは言いませんが、普通に返品や保証がある物をお求めになった方が後々良いと思いますよ。

>リージョンフリーで無くてもアメリカのDVD、DVD-Rが見れれば40−50ドル位で売っている。

おっちゃん、リージョンフリーのDVD プレーヤーの話しなんでそんな言っても、、、笑
でもリージョンフリーのDVD プレーヤーでも$150以内で新品買えるでしょ。

#19

>おっちゃん、リージョンフリーのDVD プレーヤーの話しなんでそんな言っても、、、笑
でもリージョンフリーのDVD プレーヤーでも$150以内で新品買えるでしょ。

新品買う金が無くてリージョンフリーにこだわったから見れないプレーヤーをつかまされたんとちゃいまっか。

#20

俺は以前新品を$60くらいで買った記憶があるが。

びびなびに出されている品は割に合ってない値が付けられている電化製品・電子機器って多いよなぁ…
たまにあるUsedのiPodなのに新品の値段から$20くらいしか引かれてないやつとかさ。
Taxが掛からない分、Amazonで新品購入した方が安い…なんて事もありえるんで、主も電化製品・電子機器を買うときは色々考えてから購入に踏み切った方がいいよ。

#21

以前俺もあったけど個人売買って「文句なし」が普通じゃないの?動作確認できなかったんだったら壊れてても仕方ないと思ったね。まあ気持ちは解らないでもないが、電話番号まで公開されたら俺なら訴えるぜ。嗾けた人間もついでにね。
解決方法?お勉強したと思って、新しいのを購入することだね。

#22

書き込み消去されちゃったみたい。
COBYは新品でも(長期放置の可能性もあるけど)やっぱりダメなんですね。
留守電5ドルで買って、受話器から何も聞こえず(相手は聞こえるらしい)会話も出来ず捨てました。
中古には当たり外れありますよね。
問題あって当たり前なんですが、お互い少しは思いやり持って会話できたらいいなと思います。
一方的に自分の立場で物を言うとその場は逃れてもいずれ行き詰まってしまうんじゃない?
#8さんも一方的な物言いですよ。

#25

どのプレーヤーでもリモコンで番号入力するとリージョンフリーになる物があるからネットで調べてから店で買ったらいい。
(日本のメーカーでも)
中国製は元からリージョンないけど。。。
私はなんとなく買ったプレーヤーを調べたらオールリージョンなったよ。必要ないがね。

#24

私はブランドバッグの偽物を買ってしまうところでした。

「絶対に本物なので安心して下さい」との事だったのに。

日系スーパーでの引渡しだったのですが、現物を見せてもらってすぐに偽物とわかりました。
それくらい粗悪品なんです(笑)。

丁寧にお断りして、取引はチャラになりました。
あ~良かった。

皆さんもお気を付けを・・・・。

#23

>これが全く映らず、先方に電話し見れないので返却したいと告げるとこちらでは問題なかったので、返却できないと言われました。

映らないのでセットのやり方が違うのか手間をかけるがもう一度持っていくのでそちらの家のテレビに繋いで説明して欲しい、と伝えてみれば。

またはメイルでこのようにセットしたのだけど映らないのでセットが間違っているのかセットの仕方を教えて欲しい、とメイルだしてみれば

説明書は買ったときについてきていましたか。無ければホームページからダウンロードできるけど。

金返せは相手の方が映っていたのだから無理でどうしたら映るか相手に聞くしか方法は無い。

映らないときにここでセットの方法を聞いたほうがよかったのでは?

#26

私だって連絡(クレーム)がないだけで、買った人が家に帰ったら動かなかった物を売っていた可能性がありますから
他人事には思えませんね。

精密機器の場合は輸送中に車での震動とかでおかしくなる事だってあるでしょうし、横のものを縦にしただけで
おかしくなるかもしれません。

ここで問題なのは お金を払う時に動作チェックをしなかった事にあるように思います。
ちゃんと動作していたものなら、売った側はいい迷惑という事になります。

安いものなので面倒だから・・・・・というならリスクは当然ついてくるもの。

ネットオークション等で実物チェックをできないよりは直接見てチェックできる分利点を生かした
活用を心がけたいものですね。

あとは、悪意がある場合にも備えて自己防衛はした方がいいという事ですね。

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