びびなび : World : () World

• あうぅ〜
• 2003/06/09 (Mon) 19:57
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あ、そうそう、4年ぐらい前に、AOLにトぴ主さんと全く同じことやられました。即行AOLは解約して、電話代はたいした金額じゃなかったので、泣き寝入りしました。

• なんだっけ
• 2003/06/09 (Mon) 21:55
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こういう状況で交渉するのってつらいよね。大変だし、向こうもミスを認めないし。　で、今思いついたのに単語が出てこないんだけど、なんだっけ。所謂消費者センターみたいなところに訴えてやるとか、スーパーバイザーを出せってと言うと交渉しやすくなるって誰かい聞いた事あるんだけど…

なんか、自分の無知をさらしているなぁ。誰か知っている人いたら教えて！

• (°°)〜
• 2003/06/09 (Mon) 23:33
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本当にPic code関連の問題は面倒ですよね。

まず、FCC (http://www.fcc.gov/) に苦情をファイルしましょう。電話でも、オンラインでも、手紙でもできます。電話で直接話したほうが早く解決できるかもです。Verizon、Sprint共に、あなたがカスタマーサービスに電話した記録が残っているはずですので、詳しい日にちや証拠にできる物を用意しておきましょう。

FCCで手続きを済ませた後、もしくはその前に、Sprint、VerizonにもFCCに苦情をファイルすると伝えましょう。この時点で素直にVerizonのレートに換算してくれる場合があります。そうでない場合も、とりあえずFCCがメディエイターのような形で問題を解決してくれるはずですので、FCCより連絡があるまでBillは払わないように。

ちなみに、BBB.orgは、苦情をファイルしても、あまり役には立ちません。相手側に苦情の内容のはがきが行くだけで、相手側がBBB.orgにコンタクトしてこないと何も始まりません。法的手段を取れるような権利も持っていませんし。

がんばってくださいね。

• みん
• 2003/06/10 (Tue) 00:18
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トピ主さんはSanta Monicaで契約したんですよね？みんもそうだったけど、電話なんて使わなかったよ・・・？直接その場でアクティベートして、すぐ使えるようにした。なにも問題なく終わったけど・・・
誰かがいっていたように、日本人（？）に対して態度悪いかも。みんはなにごともなく、ジョークとかかまされたりしてたけど、友達は英語の発音がめちゃ日本人で、同じ店員だったのに、すっごい態度が変わってて、みててびっくりした・・・ため息ついたり。

ちなみに、契約したのは去年の夏の終わりだったんだけど、先月、ひっこしたから、カスタマーセンターにTELしたら忙しいからWEBでやれって・・・なんどもTELしたけど、直接ショップへ行けとかいわれて。先月のSTATMENTも来てないっていってんのに、態度悪くて、キレた。
結局かったるいから、直接行って変えてきたの。

BUT！！！BILLきてないのに、カスタマーセンターからTELが何回もウザイくらいきて。
で、一回とったら、マシンガンのごとくしゃべるの・・・まだ払ってないから今すぐ電話で払えって、そればっか。BILLきてないっていってんのに、じゃあ、電話で払え、て。女だったけど、マジ最悪。CHECK送って払いたいからいいっていっても、じゃあ、今すぐ電話で・・・って！キレて、電話ぶちきった。
で、この前CHECKやっと来て、すぐCHECK送ったんだけどまたかかってきてて・・
一回かけなおしたら、後ろでは笑い声と話し声・・・お前ら仕事してんのかよ！？っていいたくなったし、その相手の女は、態度まじ最悪！！あんたらのせいでBILL来なかったっていってんのに、こっちのせいみたいにいわれて・・

それでも、送ったこと伝えたし・・・って思ったらまだかかってくんの！！！
最終的にカスタマーサービスにかけて、２回もひとかわったあと、男の人に当たって、全部言ったら、ごめんねって、その場でPCに入力してくれた。最後の最後にいい人にあたったよ〜・・・

てなわけで、見事電話もこなくなって解決しました（＾−＾）

• kyo　その２
• 2003/06/10 (Tue) 00:42
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To: やさしいみなさん

こんばんわ。　みなさんからの心温まるアドバイス、本当に感謝しています。　

さてさて、今日月曜日に改めて行動を再開いたしました。　まずVerizonに電話をして、金曜日の時とは違う電話係りが出たので事のいきさつを説明して、そして僕が「ちゃんとSprintを解約したとに、Verizonに電話をかけて、今までと同じ内容に戻してくれと言った」と言ったら「あなたはこの前の金曜まで一度もそんなことを言っていないわ」と、言われ、「そんなはずはない」と、もう一度調べてもらったところちゃんと再契約していた事実をみつけたらしく、5/5-5/15までのSprint使用料金のうち、5/6-5/15までの料金をDeductしてくれるということになりました！！　でも、まだOnlineの画面上のBilling Summaryが代わっていないので安心はできないのですが、、、

さて、今回思ったことなのですが、悪いのはVerizonだったのでしょうか？　それともやはりSprint?　僕はVerizonかもしれないけど、やはりSprintが根本的に悪いと思っているのですが、、、　　それにしてもSprintはかなり評判悪いですね。　アメリカのみならず、日本でも評判が良くないらしいです。　　

そうそう、思い出しましたが、みなさんの書き込みの中に「スーパーバイザーと話をさせろといったらスムーズに話が進む」というようなアドバイスがありましたが、Sprintの場合は逆だと思います。　だというのは、最初のSprintに電話をしたときに、電話の対応に出た人は「８日以降の料金を払わないでいい」と、言ったのですが、そのあとに「今Managerと話をしたら、契約が切れた後もあなたは長距離電話をかけたのだから、使った分はあなたが払う義務がある」と言われたらしく、
逆に話は悪い方向に言ってしまいました。

もう本当に、これ以上僕みたいな被害にあう人が出ないことを願います。
ちなみにSprintの長距離電話の勧誘はNativeですら聞き取るのが大変なくらいの速さで話してくることがあるらしいので、気をつけてくださいね。

みなさんこの度は本当にありがとうございました。　この続きがどうなったかはちゃんと追って報告をしますので、お待ちくださいね。　

• 健全なびびなび推進派
• 2003/06/20 (Fri) 01:15
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そうです。その人、個人売買だけでなく、情報掲示板とか友達・仲間さがしのところに出したものについても、同じ調子で．．．．．．@hotmail.comまでれんらください♪って感じで来るんですよ。こっちがまじめに返事書いてもそれに対しては全然無視！皆さんもこの人は相手にしない方がいいですよ。みんなのメールアドレス集めて自分の仕事の宣伝したいだけだから。
みんなのためのびびなびだから、お互いに気持ちよくやっていきましょう。

• まんとまん
• 2003/06/23 (Mon) 11:26
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知らない人は絶対送っちゃいますよね。これって管理したくても出来る方法ないのかな？
今のところ言えるのは、メールにただ「れんらください」とだけ来る。これが来たら、みなさん、無視しましょう！

• 二度とないように
• 2003/06/23 (Mon) 14:42
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こんなことがないように、こういうときは、びびなびのほうから本人に警告がいくんじゃないの？ここに出してる苦情もびびなびの管理の人が見てるはずだし。

• あらら
• 2003/06/23 (Mon) 15:28
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僕も、そのE-Mail届いた。で、返事したらサイトの広告が届きました。

最低だよね、個人売買と利用してるそのE-Mailの持ち主。多分、とあるビジネスをやってる人だと思う、だって、こんな卑怯な手を使う人って、そのビジネスしてる人間に決まってる。

• ポン
• 2003/06/23 (Mon) 23:32
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私の所にも着ました！！なんとかならないのかなぁ〜？？？

• 関連して質問
• 2003/06/10 (Tue) 00:42
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トピ主さんではありませんが関連して質問させて下さい。すみません。

SMC終了してからUC系に行く人って結構多いと聞いたんですけど、それはUSLAだけなんでしょうか。他のUC系の大学にも結構いますか？
８月末からCSU系の大学に行く予定なんですが、いずれUCにトランスファーしたいと思っています。UCLAではありません。

それなら最初からSMCに行った方がいいのか今悩んでいます。

情報をお持ちの方いらっしゃいましたら教えて下さい。助言等よろしくお願いします。

• ゆ
• 2003/06/17 (Tue) 07:02
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＃２に質問。ＣＳＵと、ＵＣでは、必修科目が、違うのでは？ 例えば、トランスファー出来ても、ＣＳＵの物理入門と、ＵＣの物理入門では、内容が、違うから、結局、１からやり直しにになるのでは？

• JoeChoi
• 2003/06/24 (Tue) 02:37
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一からやり直しにはならないと思うけど、www.assist.orgにアクセスしてPrereqをチェックしてみることを薦めます

• Taty
• 2003/06/26 (Thu) 17:50
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＃１の人へ、MathはMurrayとかAskarianおすすめ。良い先生だからすぐにCloseになっちゃうけど。McGrawはスーパーおすすめ。あたしこの先生アバウトで大好き。でもKonyaはやばい危険らしいよ。難しすぎて、みんな泣いてた。あとの先生はよくわからないな〜ごめんなさい。他のクラスももし気になったら知っていることならお答えしま〜す☆
えっと＃２さん、あたしはUCLAではないUC系の学校に行きますよ。SMCからTransferで。確かにCSUとUCじゃメジャーのRequirementとかクラス全然違うからどうなのかな？UCにTransferしてる子で、他のUCキャンパスからTransferしてきましたっていう子はいたけど、あたしはCSUからっていう子は会ったことないよ。今のところは。
とりあえず取らなきゃいけないクラス全然違うから気をつけたほうがいいと思うし、でもCSUに行きながらパートタイムでSMCのクラスとることだってできるんだし、平気じゃないかな？

• 私も
• 2003/06/20 (Fri) 13:08
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知りたいです。バレーに住んでいます。その近辺であればな〜と思います。以前は通っているスポーツ・クラブにあったんですが 無くなってしまいました。
yamさんどこに住んでいるんですか？

• ちなみに
• 2003/06/20 (Fri) 14:00
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スカッシュってなに？

• スプライトクール
• 2003/06/20 (Fri) 14:11
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うちの近くの公園にあるけど他にも探せば公園とかにあるんじゃないかな・・・。大きい公園だったらあると思いますよ。

• suka
• 2003/06/20 (Fri) 15:05
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あれってラケットボールと同じでラケットだけ細長いだけでしょ？

• yam
• 2003/06/20 (Fri) 15:13
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公園にある？その公園は体育館みたいな室内をもってますか？室内じゃないとスカッシュは出来ないんですが、何かのコートと間違えてませんか？
スカッシュとはラケットがバトミントンとテニスのラケットのちょうど真ん中くらいの大きさでボールがピンポン玉よりちょっと大きいくらいのゴムだけで出来てて、室内コートでプレイするのですが、壁を全面使って競技するスポーツです。（天井はなし）ラケットボールにも似てますが、ボールがぜんぜんちがく、スカッシュのボールはぜんぜんはねません。あと、ボールを打つというより切るといった感じでプレイします。あと、自分はサンタモニカに住んでます。