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#1

留学生NN
2010/09/24 19:21

よく台湾のBobaドリンクを購入するのですが、最近有名Bobaドリンク店で購入したBobaの中にねじが入っていました。

運よくそのねじの入ったBobaを飲み込まずに気づきました。
もう少しで飲み込んでいたとこですし、飲んでしまっていたらということを考えると怖かったので、次の日その店にねじの入ったBobaを持って、言いにいきました。
そうしたら、謝罪として＄２０のギフトカードをくれるとの事でした。
よくその店のドリンクが好きで利用していて、ようは常連客なのに、たった＄２０のギフトカードしか渡せないとの事でした。そのBobaは製造業者の製造中のミスであるので、そのお店のミスではないし、実際に私が飲み込んだわけではないからこの金額のようです。

通常このような事故が起こった場合、アメリカの会社はたった＄２０で済ませるでしょか?似たようなご経験がある方、もしくはこういうトラブルにおける金額をご存知の方はご連絡下さい。

某スーパーマーケットでは、何でもクレームが入ったらまず＄２５のギフトカード対応だそうです。（例えば、購入した商品がFreshでなかったとか）なので、もっとシリアスな事故に対してはそれ以上の対応をするようです。なので、私のケースでたった＄２０というのは納得がいかないので今だ交渉中です
。

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#16

首領シスコさん
2010/09/27 (Mon) 02:25
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金持ち留学生かぁ・・・。

#17

kuji
2010/09/27 (Mon) 02:43
신고

土曜日のそれも夜中近くにCEOが対応してくれたなんてすごいですね。驚きです。CEOが24時間対応なのでしょうか。是非そこのお店の名前を教えてください。
そんな対応のいいお店でお茶や食事したいです。

#18

Yochan3
2010/09/27 (Mon) 07:44
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#16 名前：首領シスコさん

>金持ち留学生かぁ・・・。

がそこまで、金額に執着するでしょうか?

#19

Rusty
2010/09/27 (Mon) 10:55
신고

ヤクザなトビ主さん、$100は「これでかんべんしてください。もうこないで！」って意味ですよ。
日本政府にはこういった解決しないでほしいよね。
中国ヤクザには毅然とした態度で。

#22

そうかな・・・
2010/09/27 (Mon) 11:12
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お店を訴えるのは、何かあってからの場合ですので
向こうの落ち度でネジが混入してたことで、どれだけお金をもらえるのか?
と考える事態・・・行きすぎではと感じましたね。

なぜなら。。私だったら注意はするけど何かもらおうとか
考えてないし、謝罪だけで十分なことです。

マックの告訴はどういった状況だかお分かりですか?
おばあちゃんがひざに挟んだコーヒーを間違ってこぼしてしまい
ひどい火傷をしたんです。
写真をみたわけではないですが、証拠の写真はそれはすごくただれて
マックとしても ”熱いです、気をつけて” がなかったためにおきた事件でした。

なのでどのコーヒーカップにも ”Cauｔion Hot!"と記載するようになりました。
マックとしても今後のビジネスの影響を考えると払わざる終えなかったんでしょう。

だからといって、＄２０は低すぎる。という価値観・・・
残念ですが・・・お金で気持ちが解決することでしょうか?
悲しい現実ですね・・・

あ・・・留学生って・・
お金ないからセコくなるのは当然かもね・・
で・・・?＄１００で満足ですか?
又何かあったらお金、又はギフト券で何でも解決ですか?