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#1

洋服
2006/03/27 04:56

みなさん、こんにちは。私は三月上旬にあるお店で三着洋服を購入しました。その後その洋服をハンガーにかけておいて、いざ洋服を着ようと思ったら洋服のうちの一つに防犯ブザーがついたままでした。思い起こせば、店からでるときにブザーがなりました。でも、自分もお金を払っていたし、まさか店員がこういうミスをすると思ってなかったので、袋の中身を確認しませんでした。店員も私がお店の袋を持っていたので、一度私をみたけども、そのままスルーされました。購入日からしばらくたっていたのでもうレシートも捨ててしまいましたが、お店に持っていき、理由を説明しましたが、キャッシュで払い、クレジットヒストリーが無いとのことで、タグを外すしてもらえませんでした。当たり前といえば当たり前です。しかし、私はちゃんとお金も払ったし、車で三十分もかかるところまで出向き、パーキング代まで払ったのに、なにより、一生懸命働いてる親のお金で、自分も節約しながら久々に洋服を購入しただけに、悔しくてたまりません。もう泣き寝入りするしかないのでしょうか。もし、アドバイスがあればよろしくお願いします。

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#2

fiesta
2006/03/27 (Mon) 07:06
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悔しいですね。
私も一度、その防犯タグ？取り外すのを忘れられたことがありました。
数日後に気がつきレシートもありましたが、そんなに近くはない場所だったので、それをはずしてもらうだけのためにわざわざ買った場所まで行くのは面倒に思い、ある行動に出ました。
近所のモールにその服を持って出かけました。
モールに入ると、靴屋の中年のおじさんがにやにやしながらこっちを見てたので、いつもなら避けるけどその時は私もにこにこしながら店に入っていきました。
靴をみるふりをしながら軽く会話をして思い出したように持ってきた服を見せ事情を話しました。
残念ながらそこは靴屋だったので防犯タグをはずす器具はなかったのですが、おじさんが向かいの洋服やを指差して「きっとあそこでやってくれるよ」と言いました。
洋服やに入るときにブザーが鳴るのではないかとドキドキしましたが、鳴ったら鳴ったで話は早いかも、ブザーの音で注目されたままお店の人に向かって行けば説明しやすい、と思いながら。
ブザーはなぜか鳴りませんでしたが、事情を話しタグを取ってほしいと頼んでもお店の人は怪訝な表情でレシートは？と聞いてきました。
あいにく、買った店に行くわけじゃないからレシートは必要ないと思い持ってませんでした。
そのやりとりを見ていた靴屋のおじさんが来てくれて一緒に洋服やさんに頼んでくれて、無事はずしてもらえました。
長くなってしまいましたが、何かヒントになればいいと思いました。
例えば、近くの洋服やに行って店員と仲良くなるというのはどうですか？
何かひとつでも買って、その時に洋服のことでも世間話でもいいからいろいろ会話をして、ついでに頼んでみるとか。
挑戦してみてください。

#3

私も探しています
2006/03/27 (Mon) 09:02
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まずその店のマネージャーに電話して、購入した洋服３着と日時を教えるから実際にセールスがあったかどうかを調べてくれと頼んだら如何でしょうか？それが面倒なら糸ノコでも切れないかな？

#4

parado24
2006/03/27 (Mon) 10:04
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友達がアウトレットに行って買ったものが防犯タグが付けられたままだった事があります。アウトレットまでにはわざわざ行けないので近くにあるそのお店に行き（こっちは支店でもどこの場所でも返品とか交換とか出来るから便利ですよね。）あなたの所の店員が取り忘れてって言ったら特にレシートも表示させられないですぐ取ってくれました。店員によって対応も違うと思います。もしそのお店が他にも支店があるようなお店なら他の支店に言って軽く言ってみるとかもひとつの手だと思います。もう一度チャレンジして同じような対応ならトピ主さんに悪い所はないんだから＃３が言うようにレシートはまさかあなたの所の店員がこんなミスをすると思わなかったし捨ててしまったけどセールス記録調べなさいよ！くらいキツク言った方がいいんじゃないでしょうか。

#5

まきまき様
2006/03/27 (Mon) 10:35
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私も、服を購入してこのタグを外すのを忘れたまま渡された事なんて、１度や２度ではないです。服だけじゃなく、マーケットでもソーセージの入れ忘れや、ボトルの入れ忘れもあります。又、そーいう時に限って、いつもチェックするのにし忘れて、家に帰ってから気が付いたりします。すぐに買ったお店に戻っても、キャッシャーの人が休憩中だったり居なかった場合など、反対に疑われた事もあります。すっごい頭にきますよね。最近、ネットで服を購入して、３週間経っても届かないので、電話をしたら、ヒストリーで貴方の住所に届いてますって言われたので、他に何か出来ないのかと聞くと、郵便局に電話して聞いてくれと言われ電話を切りました。服の値段が１００剖瓩った為、旦那がもう一度私の代わりに電話をしてくれたら、他の人が出て、同じ物を翌日配達で送りますと言われ、ホッとしました。やはり他の人も書かれていましたが、店員にもよると思います。値札なしでもリターンさせてくれる人もいれば、ダメと言う人もいる。もう一度お店戻るよりも、先にお店マネージャーに電話をして、事情を説明した方が無駄が省けていいと思います。特に、パンツなんかだと、裏にタグが付けてあって、気付きにくいんですよね。絶対に引き下がったらダメだと思います。タグ、無理に外そうとしたら生地を傷つけたりすると思うし、あれって、外す機械でしか取れないようになってるんですもんね。

#6