表示形式
表示切替
カテゴリ別に表示
戻る
最新から全表示
1. | びびなび ロサンゼルス 航空券間違えて買ってしまい野球観戦が。。。(2kview/60res) |
お悩み・相談 | 今日 00:13 |
---|---|---|---|
2. | びびなび ロサンゼルス 二重国籍 日本でパスポート更新(1kview/56res) |
フリートーク | 昨日 23:16 |
3. | びびなび ハワイ UHにお詳しい方教えて下さい(247view/3res) |
疑問・質問 | 昨日 20:46 |
4. | びびなび ロサンゼルス カマハリは勝てるか?(2kview/140res) |
フリートーク | 昨日 20:31 |
5. | びびなび ロサンゼルス 独り言Plus(204kview/3422res) |
フリートーク | 昨日 20:05 |
6. | びびなび ハワイ 日本のTVはどうやって見てますか?(641view/3res) |
疑問・質問 | 昨日 16:00 |
7. | びびなび ハワイ Channel-Jについて(19kview/81res) |
疑問・質問 | 昨日 14:25 |
8. | びびなび ロサンゼルス 青山繫晴さんを総理に(212view/12res) |
フリートーク | 昨日 08:32 |
9. | びびなび ロサンゼルス 日本でSMS受信できるアメリカの携帯電話番号について(854view/28res) |
疑問・質問 | 昨日 08:21 |
10. | びびなび ハワイ 高くないマツエク(96view/1res) |
美容・健康 | 2024/08/28 22:35 |
びびなび ロサンゼルス最近のアマゾンの対応酷くない?
- #1
-
- アマゾソ
- 2022/11/05 19:13
最近のアマゾンの対応酷くないですか?
返品してもアマゾンに到着したのが返品可能期間後だからと全額還ってこなかったり。注文した商品ではないものを送って来て注文した商品は送れないから買い直せとか。返品したのに2ヶ月以上も返金ないとか。
前は「申し訳ありません。新しいの直ぐ送ります。手元にあるのも使ってる下さい。」って感じだったのに。
会社のポリシーが変わってしまったのかタマタマ私だけなのか?
皆様は如何ですか?
- #2
-
- 倍金万
- 2022/11/05 (Sat) 21:30
- 報告
最後に返品したのが二か月前ですが、返金額はアマゾンの方に残すようにしているので
その金額は以後の新規購入に使っています。
Return 処理もはじめは勿論ネット上で始められ Authorize されると最寄りの返却受取所が紹介され、
私はそこへもっていってます。そこではメールで来た QR コードをスキャンし商品の製品バーコードを
スキャンしますが 1、2時間後には返品処理が完了しアマゾンのアカウントに金額が戻されます。
返品受取所で全てのスキャンが完了してから早いときは1時間ほどで返品金額がアカウントに入るので、
先方さん、返品された商品の箱を開けて中身を調べるようなことはしていないと想像されます。
あんな短い時間で返品された商品と返品理由の照合などやってないのではないでしょうか。人力による
Labor などかける時間はないはずです。米国だけでもアマゾンがハンドルする商品の数量は
富士山のごとくあるので返品される商品の数も膨大で返品理由など詮索する時間などないような気がします。
返品された商品は一括してドーンと返品また売り業者に丸投げしているような気がします。
私も受け取って扱い方を間違いすぐ壊してしまったものでも、別な理由をもって返品しても何にも言ってきません。
- #3
-
オンラインで買い物て商品を直接目で見て手に取って買うんじゃないんだから間違った物が送られて来る事なんてしょっちゅうだよ 私も何回も返品した。
eBayに関しては頼んだのと違うサイズが送られて来て
クレームしたら別にわざわざ送り返さなくても新しくきちんと頼んだサイズの物が送られて来たし
返品希望したらすぐ返金してくれた
オンラインのイメージ写真と実際に送られて来た商品手多少違うよね。オンラインショッピングなんてそんなもんでしょう。
写真より色がくすんでたり、何かしょぼかったり。。。
だからあんまりAmazonとかでは買い物しない。
- #4
-
- ドン引き
- 2022/11/06 (Sun) 06:04
- 報告
>私も受け取って扱い方を間違いすぐ壊してしまったものでも、別な理由をもって返品しても何にも言ってきません。
自分が原因で壊したって分かっているのに、嘘をついて返品ですか。
それを悪びれもせずに、良い情報教えているかの様に書き込むのは、あまりにも下衆すぎます。
- #5
-
- 昭和のおとっつぁん
- 2022/11/06 (Sun) 06:32
- 報告
必要な時に必要な物を買うようにしているので返品することはほとんどない。
2年前くらいにオーダーして1ヶ月待っても届かないのでキャンセルしたことはある。
- #6
-
Amazonだけでなく、Tmobileもクレジットカード会社も
どこもカスタマーサービスの質が落ちた気がする。
請求書に間違いや先方のミスで、
2ー3日後に返品します、と言っておきながら
2ヶ月戻ってこない。
その間に何度も電話しても、たらい回しで
(その度に状況説明せねばならず、結局は
「次のレベルの担当部署に連絡し、処理します」
と言っておきながら、完全放置。
多くの米系企業のカスタマーサービスは
フィリピンなど(and/or)外注先のバイトレベルで
無責任。
ちなみにスーパーバイザーだせ、と言って話すも同様。
外注先のカスタマーサービスのフィリピン訛りの
スーパーバイザーが出て、説明する時間だけムダ。
「1週間後に返金する」だの「来月のステイトメントには修正して返金される」だの適当なことを言って、待てども返金処理されません。
担当部署もしくは本部マネージャーレベルに直転送させ
やっとアカウントの間違いを修正し、
返金してもらいました。
2ヶ月間、こちらからかけた電話の数と時間とんでもないです。
コロナ禍でいったん、人の流れが変わったのか
新人ばかりになったのか、
対応がトンチンカン、返ってくる金も戻らず、
毎日、気長に連絡するしかない。
- #7
-
- 詐欺師
- 2022/11/06 (Sun) 07:17
- 報告
#4
この人何処かでも同じような悪さして電話代かか何か誤魔化していた。
- #8
-
- Amazonプライム会員
- 2022/11/06 (Sun) 07:27
- 報告
プライム以外は問題が多い
プライム会員さん?
金払わないと対応もそれなりかもね
“ 最近のアマゾンの対応酷くない? ” に対する書き込みの有効期限は終了しました。
引き続き同じトピックを続けられる場合は、新規トピックを作成してください。
- お店を検索するなら『タウンガイド』
-
- ご注意:ボストンに校舎はありません。SAPIX USAは、ニューヨーク地区とサン...
-
あの「SAPIX」の授業がボストン地区にいながらにして受講できます!オンラインを使った通常授業、各種模擬試験、各季節講習などが受講可能です。ご注意:ボストン地区に校舎はありません。ニューヨーク校などのオンライン授業のご紹介です。電話番号はニューヨーク校の電話番号です。お問合せなどは、ニューヨーク校にてうけたまわっております。後期通常授業は8月27日(火)から始まります!後期生募集中!無料体験授業は...
+1 (914) 358-5337SAPIX USA
-
- 【I-20発行・OPTサポート・良心的な学費】アメリカで夢を叶えたい方をロチェス...
-
ESLは卒業したけど、アメリカでもっと勉強したい!でも「アメリカの大学は学費が高すぎる」「自分の語学力でも入れるか不安」「仕事や子育てで時間が取れるか心配」...どんな方でもロチェスター大学はアメリカであなたのやりたい!を叶えるお手伝いをします。全米一治安の良い街アーバインのキャンパスでともに学びませんか?日本語スタッフも常駐なのでお気軽に日本語でお問い合わせください。
+1 (949) 617-2006Rochester University
-
- 【ご予約優先、ご参加受付は当日までOK!】日本企業唯一のハワイ州公認の託児施設で...
-
フラダンスやウクレレを学んだり、キャンディレイやクッキーデコレーションなどのクラフト作りをしたり、プールやビーチへお出かけしたりと、楽しいキッズプログラムを豊富にご用意!ハワイ在住のお子様の長期休暇、親御さんのご予定、そしてご旅行中のご家族のご予定に合わせてご利用ください。日本企業としては唯一のハワイ州公認の託児施設で、安心安全に楽しく、親御さんを保育の面からサポートします。【ポピンズ・ケイキ・ハ...
+1 (808) 931-8086Poppins Keiki Hawaii
-
-
+1 (917) 965-2839Taberu Nomu
-
-
- 精神科・心療内科医 松木隆志のシカゴオフィスへようこそ イリノイ州全域 (シカゴ...
-
イリノイ州にお住まいの日本人の方の多くが、言葉や文化の壁、日本の家族や友人との離別、狭い日本人社会内での人間関係の軋轢など、生活習慣の違い、様々なストレスにさらされています。慣れない海外での生活は決して簡単ではありません。気づかないうちに強いストレスにさらされる事で、様々なからだとこころの不調を引き起こします。ストレスとは万病のもととも言われています。薬のみに頼る治療ではなく、薬を用いない治療 (...
+1 (201) 809-3508精神科・心療内科医 松木隆志
-
- お買い物前やお子さまの習い事の待ち時間にカットやカラーしませんか?✂高級サロンで...
-
明日のお出かけのために白髪染めしたいけど、子供の送り迎えやご飯の準備があるし…と美容室に行くのを諦めてませんか?BONはイオンモール内にあるのでお買い物前や習い事や病院の待ち時間にもご来店いただけます✨リーズナブルで通いやすい美容室をお探しならぜひBONへ!
+81-439-32-1911カットとカラーの専門店 BON
-
- エアコン設置、お見積り無料、日本のエアコン 取り扱ってます。安心の日本語対応。お...
-
ダイキン、三菱、富士通のエアコン取り扱っています。お見積り無料です。日本語で対応しますので、お気軽にご連絡ください。企業様、個人のお宅、どちらも対応可能です。アラモアナのテナント様にも多数エアコン設置しており、経験・実績共に豊富です。
+1 (808) 489-4538C.S.Mechanical, Inc.
-
- ピアノのことならお任せください!レンタル・中古販売・修理、調律・運搬・買取・レッ...
-
ヤマハ・カワイ・スタインウェイなどなど…卸売り価格で販売致します。全米・日本でも対応可能ですので他州へのお引越しされる方もご相談ください。お電話は何時でも対応致します。
+1 (714) 962-2508Hiro Piano Service, Inc.
-
- エッグドナーを募集しています。謝礼金 6,000ドル以上 + 交通費支給。不妊で...
-
★20〜30歳の健康な女性 ★交通費支給 ※車がない方もご安心ください。★他州など遠方からのご登録の場合、飛行機代、ホテル代、全額、負担します。ロサンゼルス近辺在住の方でもハワイをご希望の場合には、ハワイでのプログラム参加が可能です。飛行機代やホテル代はこちらで負担します。ロサンゼルスでも、ハワイでも、総合病院とのつながりもあるので、万が一の時のケアやバックアップ体制も万全です。順応に対応できるの...
+1 (310) 444-3087LA Baby Fertility Agency
-
- アメリカで夢を実現させたいあなたへ 心理カウンセリングのごあんない
-
アメリカでの生活を楽しんでいますか。もし、思い描いていたようなアメリカ生活を送れていなければとても残念ですね。一度、私の心理カウンセリングをお試しになりませんか。日本とアメリカで専門家としてトレーニング・経験を積んできた州公認心理カウンセラーが、あなたがあなたらしく、よりしあわせに生きていただけるよう、効果的にお手伝いいたします。今すぐお問い合わせのお電話をください。お待ちしています。
+1 (714) 351-1151Midori Dekura / Marriage and Family Therapist #46171
-
- 【保険の見直し・リタイヤメントプランのご相談・ソーシャルセキュリティに関するご質...
-
ソーシャルセキュリティアナリスト・ファイナンシャルプランナーの堤さとこです。あなたの保険、しっかり内容を理解して加入していますか?英語での細かい条件などわからない部分で損していることも多々あります!保険の見直しはもちろん、リタイヤメントプランのご相談やソーシャルセキュリティについて、クレジットカード返済など、お金にまつわるあらゆる相談にのり、お手伝いをしております。忙しい毎日なかなか重い腰が上がら...
+1 (714) 269-8892堤さとこ Financial Planning & Education Service / Registered Social Security Analyst
-
- 理想のワタシを実現するならBEAUTY SALON Refletへ💎歴11年のス...
-
鴨川の海を一望しながら癒しの時間を過ごせる当店では、【まつげ・ネイル・セルフホワイトニング】の施術を行っています!パラジェルやフィルイン、グルーアレルギーの方も安心のLEDエクステ等今話題のものがそろうサロンです💗完全予約制なのでご予約をご希望の方はお問い合わせください◎
+81-90-4705-6607Reflet BEAUTY SALON
-
- 日本の引越をベイエリアで! 米国内引越し、長距離引越しお任せ下さい!残存家具の処...
-
[帰国便] 引越しが決まったらまず見積りを!引越し時期は重なるので帰国の2ヶ月前から準備されることをお勧めします。梱包から開梱サービスまでの一環したフルサービスから、予算を抑えたい方への基本サービスまで。残存家具の処分や知人への配達、ハウスクリーニング等のオプションも有り。[州間引越し] 米国内の長距離の引越し ご家財と車を一緒に引越し ご予算によっては同時配達も可能。大陸横断で日数が掛かるので注...
+1 (650) 773-6411Cross Nations, Inc.
-
- 【出張料金無料!】お困りなことはございませんか?庭の手入れから在宅介護の手伝いま...
-
庭の手入れが自分ではできない、エアコンの掃除が自分では届かずできない、話し相手をしてほしい、代わりに買い物に行って来てほしい等どんなシーンの内容でも構いません!皆様の身近なお困りごとをお助けいたします◎ぜひ一度ご相談ください。
+81-80-1389-1222なんでも代行 とまり木
-
- OCミツワから車で5分
-
・アジア人の赤みを抑え、綺麗なアッシュ系カラー♪・イタリア製オーガニックヘッドスパ♪・酸性ストレート,白髪ぼかし,髪質改善トリートメントなどなど♪☆ フルフラットのYumeシャンプー台でのヘツドスパ、頭浸浴も始めました☆お気軽にお問い合わせ下さい。
+1 (949) 942-5420Sleek Hair Salon & Spa